Oh! Cancun On The Beach by Oasis

Это отель с удобствами в хорошем состоянии. Все было бы идеально только по двум вопросам. Во-первых, они не учли мою бронь, так как я попросил свой номер с двумя кроватями, а мне дали только одну, решили проблему только поставив ржавую кровать. А во-вторых, очень заметна дискриминация, которую сотрудники проводят между иностранными и национальными гостями. Например, они требовали, чтобы я надевал маску, пока они подавали мне еду в буфете, при этом они ничего не говорили иностранцам в той же ситуации. Я думаю, что если платить за проживание, то и лечение должно быть таким же. В конце концов я заплатил стоимость, и они мне ничего не дали. Им следует повысить осведомленность своих сотрудников по этим вопросам.

Честно говоря, наше пребывание в этом отеле меня очень разочаровало! Обычно мы предпочитаем путешествовать по проторенным дорогам — так или иначе, нам нужно было остаться на одну ночь в Канкуне, чтобы успеть на самолет на следующий день. Поэтому мы решили забронировать отель в гостиничной зоне Канкуна и просто хотели иметь хороший пляж, чтобы провести наш последний день. Когда мы приехали в отель, мы были в шоке! Во-первых, за пределами отеля не было ни одной вывески с названием отеля, и мы не знали, что он является частью сотрудничества трех отелей. Поэтому у нас были трудности с поиском подходящего отеля. Во-вторых, как только мы его нашли, процесс регистрации был ужасным и занял много времени… персонал даже не смог объяснить, как добраться до нашего номера, и был очень невежлив на стойке регистрации. Таким образом, мы нашли путь к нашему номеру через огромный гостиничный комплекс самостоятельно, минуя множество пьяных тусовщиков и блюющих вдоль бассейна — запах был ужасным. Сама комната была в порядке, хотя дверь на балкон не работала должным образом, а также не работал слив из нашей ванны. Стены очень тонкие, поэтому мы могли очень четко слышать соседей по комнате и слушать их споры всю ночь напролет… Мы просто хотели покинуть это ужасное место.
Кроме того, Wi-Fi работал только для одного устройства!

Процесс регистрации был полным кошмаром! Я простоял в очереди не менее часа около 18:00 в среду, 18 августа. За стойкой сидело 3 сотрудника. Я пошел в тот, в очереди было около 4 человек. Прождав около 20 минут, подошла моя очередь. Мне сказали, что мне нужно будет пройти в другую очередь для регистрации, и что он не сможет мне помочь. Никаких знаков, говорящих об этом, не было, и я был расстроен, что мне пришлось воспользоваться ванной, а телефон разряжался. Итак, я снова иду к следующей очереди, передо мной снова около 4 человек, и это занимает целую вечность! Я был следующим в очереди, передо мной за столом стояли двое мужчин. Они пробыли там около 10 минут, а потом служащий просто встал и ушел! Никогда не возвращается! Я почти уверен, что он взял перерыв. В конце концов меня провели в дальний конец и мне наконец помогли! Нет причин, чтобы он помог такому небольшому количеству людей, ему должен был потребоваться час. И почему первый человек не смог мне помочь после того, как я простоял в очереди 20 минут? После себя я заметил, что он действительно помог другим зарегистрироваться!
По прибытии нам сказали, что ни в одном ресторане или баре не подают алкоголь из-за приближающегося урагана. Моя подруга хотела купить воды и алкоголя, поэтому спросила у одного из таксистов, сколько стоит сходить в ближайший магазин? Магазин находился буквально через дорогу, и он взял с нее 20 долларов США! Какая афера!

Отель потрясающий, удобства безупречные, еда и рестораны отличные. НО заселение — это КАТАСТРОИЯ и это не проблема одного дня и не совпадение… каждый день у них проблемы с заселением, у них в холле очень мало персонала, приходит много людей и они также очень медленные.
Рекомендуется, если вы приедете рано, оставьте свой багаж в багажнике, переоденьтесь и отправляйтесь наслаждаться отелем, пока очередь на регистрацию движется вперед. Наберитесь терпения, потому что дело не только в этой очереди, но и в задержке сдачи номеров.
В остальном отель невероятно хорош! Несмотря на проблему с заселением, рекомендую!

На самом деле все ОЧЕНЬ плохо.
Интернет не бесплатный. Закрыто только одно устройство. За каждое дополнительное устройство придется платить 10 долларов в день.
Никаких развлечений. Просто Зумба в полдень. Вот и все.
Телевизор только на испанском языке. Никакого кинотеатра.
Обслуживание номеров очень плохое. Они берут чаевые, но никогда не наполняют холодильник. Даже по специальному запросу.
Длинные очереди за всем. Напитки, закуски, еда.
Выбор блюд ниже среднего.
Собственно, после закрытия вечером бассейнов и баров делать нечего.
Слишком много лестниц. У меня нет проблем с суставами, но это слишком.
Я никогда не вернусь и никому не посоветую приехать сюда на отдых.