Capital O Cancun Ocean View

Имея бронь через QueHoteles, по прибытии в заведение мужчина на ресепшене сообщает нам, что если мы хотим переночевать там, нам придется отменить бронь в QueHoteles, уже оплаченную и вне периода отмены, и оплатить непосредственно в QueHoteles. Заведение по более высокой цене. Он рассказал нам впечатляющую историю, оправдывающую это, и в итоге мы перебрались в другой отель, потому что он выглядел не очень хорошо…

Очень грязный отель.
Забывают убирать в номерах, не работают телевизоры, фены.
Жаль, что это был неудачный опыт и решение забронировать этот отель.
Никогда больше, фотографии их рекламы сделаны сотни лет назад 🥴

Фотографиям, вероятно, лет 10. Определенно не стоит своих денег.
Телевизоры не работают, фены не работают, Интернета нет (даже в «коммунальной зоне»).
Тренажерный зал определенно не похож на фотографии. Половины машин нет. Ручки грязные, жирные и липкие.
Ванная комната заплесневелая, свежие полотенца не выдадут, если вы их явно не попросите. То же самое касается шампуня и мыла.
Мебель, как правило, имеет много повреждений (воды), грязи и ржавчины.
Район сомнительный. После короткого разговора с местными жителями нам сказали, что это та часть, где не хочется гулять в одиночестве ночью.
В общем, очень много фейковых отзывов, которые, как правило, описывают один и тот же отель в параллельной вселенной (или 10 лет назад).
Единственный положительный момент — сотрудники, работающие на стойке регистрации, были очень добры и гостеприимны.
В целом — не бронируйте.

Фотографиям, вероятно, лет 10. Определенно не стоит своих денег.
Телевизоры не работают, фены не работают, Интернета нет (даже в «коммунальной зоне»).
Тренажерный зал определенно не похож на фотографии. Половины машин нет. Ручки грязные, жирные и липкие.
Ванная комната заплесневелая, свежие полотенца не выдадут, если вы их явно не попросите. То же самое касается шампуня и мыла.
Мебель, как правило, имеет много повреждений (воды), грязи и ржавчины.
Район сомнительный. После короткого разговора с местными жителями нам сказали, что это та часть, где не хочется гулять в одиночестве ночью.
В общем, очень много фейковых отзывов, которые, как правило, описывают один и тот же отель в параллельной вселенной (или 10 лет назад).
Единственный положительный момент — сотрудники, работающие на стойке регистрации, были очень добры и гостеприимны.
В целом — не бронируйте.

Нет полотенец, окно ванной в коридор, грязно, нет Wi-Fi. Администратор был в лучшем случае груб. Отель ни в малейшей степени не отражает фотографии, которые он показывает. Ощущение, будто входишь на стройку. Я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу.

Нет полотенец, окно ванной в коридор, грязно, нет Wi-Fi. Администратор был в лучшем случае груб. Отель ни в малейшей степени не отражает фотографии, которые он показывает. Ощущение, будто входишь на стройку. Я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу.

Э-э, определенно не вид на океан. Наш номер выходил окнами на окрестности. Достаточно хорошая комната. Кровать была удобной, но за такую ​​цену, если бы я увидел это место раньше, я бы остановился в другом месте. Но это достойное место. Тихий.

Всё плохо. Приехали на пару часов раньше заселения, сразу предложили заплатить деньги и заехать или бесплатно подождать заселения. На ресепшене и в столовой бегает дворовая собака, мебель в номере испорчена, стены грязные, постельное бельё грязное, из душа вода или не течёт совсем или бежит тоненькой струйкой! В номере нет питьевой воды, нет стаканов и столовых приборов. Под кроватью куски пыли. Всё что бы я не попросил у администратора — ничего нету! Сама эта ночлежка находится в опасном районе, жилые дома в этом районе просто обмотаны колючей проволокой и проводами под напряжением. Моя бронь была оплачена на 8 ночей, но я остался на одну ночь, затем поспешил уехать из этого места, в итоге третий день выбиваю деньги которые заплатил за все эти дни, но администрация этой конуры видимо шутит надо мной, они по прежнему шлют мне сообщения, что они рады что я выбрал их отель и ждут моего заселения. Никому не рекомендую! А еще, это огромный минус Booking, потому что выбор и оплата отеля были сделаны на их сайте, на основе просмотра красивых фотографий и хороших отзывов — что абсолютно не соответствуют данному месту! А теперь, сотрудники Booking, самоустраняются и решить проблему с возвратом средств никак не хотят!

Всё плохо. Приехали на пару часов раньше заселения, сразу предложили заплатить деньги и заехать или бесплатно подождать заселения. На ресепшене и в столовой бегает дворовая собака, мебель в номере испорчена, стены грязные, постельное бельё грязное, из душа вода или не течёт совсем или бежит тоненькой струйкой! В номере нет питьевой воды, нет стаканов и столовых приборов. Под кроватью куски пыли. Всё что бы я не попросил у администратора — ничего нету! Сама эта ночлежка находится в опасном районе, жилые дома в этом районе просто обмотаны колючей проволокой и проводами под напряжением. Моя бронь была оплачена на 8 ночей, но я остался на одну ночь, затем поспешил уехать из этого места, в итоге третий день выбиваю деньги которые заплатил за все эти дни, но администрация этой конуры видимо шутит надо мной, они по прежнему шлют мне сообщения, что они рады что я выбрал их отель и ждут моего заселения. Никому не рекомендую! А еще, это огромный минус Booking, потому что выбор и оплата отеля были сделаны на их сайте, на основе просмотра красивых фотографий и хороших отзывов — что абсолютно не соответствуют данному месту! А теперь, сотрудники Booking, самоустраняются и решить проблему с возвратом средств никак не хотят!

Худший отель, в котором мне удалось побывать. Пять звезд в букинге явно накручены, эта дыра и на пару звезд не тянет. Находится в опасном районе. Сразу на ресепшн становится понятно, что здесь все плохо. Я бронировал номер делюкс, по факту его не оказалось в наличии, поэтому пытались заселить в самый простой номер. У них это в итоге получилось, потому что время было позднее, а у меня на руках был девятимесячный ребёнок после утомительного перелета через Атлантику. В номере грязно, мебель потраченная, в санузле ржавчина. А утром ещё и лифт сломался. Завтраков нет и быть не может. Съехал после первой же ночи, отменить бронь не получилось. Теперь ругаюсь с букингом. В общем, крайне негативный опыт. Никому не рекомендую этот отель ни за какие деньги!

Худший отель, в котором мне удалось побывать. Пять звезд в букинге явно накручены, эта дыра и на пару звезд не тянет. Находится в опасном районе. Сразу на ресепшн становится понятно, что здесь все плохо. Я бронировал номер делюкс, по факту его не оказалось в наличии, поэтому пытались заселить в самый простой номер. У них это в итоге получилось, потому что время было позднее, а у меня на руках был девятимесячный ребёнок после утомительного перелета через Атлантику. В номере грязно, мебель потраченная, в санузле ржавчина. А утром ещё и лифт сломался. Завтраков нет и быть не может. Съехал после первой же ночи, отменить бронь не получилось. Теперь ругаюсь с букингом. В общем, крайне негативный опыт. Никому не рекомендую этот отель ни за какие деньги!

Очень большая комната и кровать.
Есть холодильник, плита, микроволновка, вся необходимая посуда для готовки.
Есть два бассейна (верхний прям супер) и спортзал.
Есть кондиционер, Wi-Fi.
Нет тапочек и маленьких полотенец для рук.
Ужасная маленькая раковина в ванной, в которой не возможно мыть руки, кран плохо проворачивался.
Огромные неудобные полотенца.
Грязная кофеварка, после предыдущих жильцов (там уже выросла плесень)
Вид из окна, район было не комфортно, но это мой косяк при выборе отеля.
Матрас, обклеен какой-то пищевой пленкой из-за этого постоянно уползает простынь.
Не рабочий сейф в номере.
Не работал телевизор, ни один канал, куда мы не нажимали.
Мы приехали в 2 часа, заселение у них строго с 3 часов. Час пришлось сидеть в холле (после перелёта в 18 часов не очень комфортно)

Очень большая комната и кровать.
Есть холодильник, плита, микроволновка, вся необходимая посуда для готовки.
Есть два бассейна (верхний прям супер) и спортзал.
Есть кондиционер, Wi-Fi.
Нет тапочек и маленьких полотенец для рук.
Ужасная маленькая раковина в ванной, в которой не возможно мыть руки, кран плохо проворачивался.
Огромные неудобные полотенца.
Грязная кофеварка, после предыдущих жильцов (там уже выросла плесень)
Вид из окна, район было не комфортно, но это мой косяк при выборе отеля.
Матрас, обклеен какой-то пищевой пленкой из-за этого постоянно уползает простынь.
Не рабочий сейф в номере.
Не работал телевизор, ни один канал, куда мы не нажимали.
Мы приехали в 2 часа, заселение у них строго с 3 часов. Час пришлось сидеть в холле (после перелёта в 18 часов не очень комфортно)

Номер: Очень хороший, с холодильником, микроволновой печью и кофеваркой. В номере есть вентилятор и кондиционер. Просторный. Можно было хорошо отдохнуть.
Крытый бассейн был очень приятным и немноголюдным. Бассейн на террасе поменьше и обычно довольно многолюдным.
* Завтрак: Только бесплатный кофе или чай.
* Обслуживание и внимание: Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, уборка производилась каждый день.
Хорошее соотношение цены и качества.
Зона крытого бассейна используется как место для хранения пакетов с грязным постельным бельем и полотенцами, и выглядит это очень некрасиво. В остальном всё было хорошо.

Мне нравится внимание, Рейна и Роберто, консьержи, которых я встретил, они очень заботятся о том, чтобы пребывание было идеальным, уборщицы любящие и очень отзывчивые. Все работающие люди очень внимательные, оставаться в этом месте действительно одно удовольствие. Когда вы приедете, это место вас напугает, но это очень тихий район, и отсюда можно добраться куда угодно. Тысяча баллов. Номера с кухней, холодильником, микроволновой печью, кофеваркой — всем, что только можно себе представить на уровне 5-звездочного апарт-отеля в Аргентине.

Мне очень понравилось пребывание здесь. Нам понравился бассейн в подвале, а кровать была очень удобной. Я думал, что у них есть прачечная, но, похоже, сушилки не было. Это немного разочаровало, но в остальном всё было отлично. Персонал (Джезус) был очень дружелюбным и любезным. Мы оценили обслуживание. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро.

Расположение находится в самом сердце Канкуна, в нескольких шагах от Меркадо 23 и прекрасного местного искусства, а также множества блюд и других возможностей, окружающих вас. Персонал удивительно добрый и услужливый. Мы пошли туда, чтобы отпраздновать мой день рождения, и они сделали его особенным, украсив комнату лебедями из полотенец, что заставило меня почувствовать себя особенным. Очень чисто и какое классное здание! Спа на крыше, где можно расслабиться под звездами, с хорошим тренажерным залом и бассейном в подвале, выложенным красивой плиткой. Завтраки были свежими, приготовленными на заказ, и они сделали нашу машину максимально безопасной во дворе. Жаль, что я еще не был там, они были замечательны. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.