Occidental Tucancún - All Inclusive

Все отлично, отель рекомендую. Напитки, питание, сервис — на высоте. Всегда чисто, бассейны, пляжи, в номерах. Единственное, что смутила — это планировка номера — неудобный душ и раковина в коридоре почему то. Но за неделю и к этому привыкли) ) ) ) получается все идеально, в соотношении цена/качество. С удовольствием приеду ещё!

Странно читать плохие отзывы. Хорошо что мы их не читали до поездки. Отель шикарный. Нам дали номер с террасой без каких-либо вымогательств. Заселение в 15:00. Никто на должен заселять раньше.
Еда шикарная, вкусная. Обслуживание на уровне. Спасибо нашей любимой официантке Ане.
Шикарный пляж. Не знаю какие могут быть недостатки у этого отеля? Жили в 21 году. Все. Спасибо. Мечтаем вернуться.

Cool hotel with an awesome view of the Caribbean! The cocktails are excellent. The atmosphere was gorgeous!
Классный отель с обалденным видом на карибское море! Коктейли отличные. Атмосфера была шикарная!

Мы платили 250 usd в сутки на сайте отеля, как по мне цена завышена и вот почему. Цены в Мексике формулируются исходя из того что приезжают много американцев, но люди приезжают с разных стран и такое формулирование цены считаю не правильным во всей Мексике. Про отель, еда дешёвая, никаких типа кальмаров и морепродуктов вы не увидите. Я бы оценивал еду на 3 бала. Немного странное отношения было к нам со стороны персонала, возможно они думали, что мы с России и в связи с сложившей ситуацией постоянно пытались нас задеть, хотя мы с Украины. Регистрация прошла не очень удачно, нас постоянно просили подождать прежде чем дадут ключ, по правилам регистрация в 15:00, но ключ в итоге мы получили в 16:00 с повышением категории номера. Бассейны как по мне маловаты для такого количества гостей. Напитки состоят из сплошного льда и вредных порошковых типа соков. Сам по себе отель небольшой, но уютный, персонал я бы оценивал на 4 бала. Ещё из минусов для отеля где все включено считаю унизительным брать дополнительную плату за кровати которые расположены возле бассейна для взрослых, исключительно 2 кровати, а позора для репутации намного выше цены которую они зарабатывают на них.

В настоящее время нахожусь в этом отеле 3 й день. Начну с начала) 12го февраля около 12 часов дня приехали в отель. Перелет был трудным, но мы выдержали! Уставшие, но все равно были в предвкушении хорошего отдыха! Первое, что увидела, это толпа людей на ресепш, что не могло не расстроить, т. К безумно хотелось в душ и кроватку) минут 40 стояли ждали своей очереди, чтобы произвести чек ин, но это того стоило, вместо 15.00 нам сказали, что наша комната готова! около 13.00. Радости не было предела! Отдохнув мы отправились вниз в поисках еды, главный ресторан мирадор кажется называется, был открыт, выбор блюд хороший, 2/3 вида мяса — курица и свинина, бургеры, которые делают при тебе, была рыба в кляре, очень нежная, много овощей, помидоры, огурцы, свёкла, салат, перец, кукуруза и т. Д. Фрукты, все свежее, особенно понравилась папайя, дыня, арбуз, есть, что выбрать! По напиткам вообще красота, стоит автомат, прямо как в бургер кинг и кфс с пепси, мириндой и севен ап, сам себе наливаешь, а около него разливное пиво корона, главное в мексике, пожалуй, 2 крана, пей не хочу) Богатый выбор соков, не разбавленные, сладкие, каких только нет, вобщем голодными не останетесь! В отеле несколько бассейнов, у каждого свой бар, у основного бассейна проходит анимация и играет музыка, все веселятся и отдыхают. Также есть снек бар, там примерно такое же меню, как и в мирадоре. На пляже ещё не была, очень сильные волны, но сегодня планирую! Виды нереальные с бассейна.

Отель хороший, все необходимое в нем есть. Прекрасный большой пляж (правда есть минус — там нет зонтиков), очень чистый. Есть несколько зон с бассейнами и барами, проходит анимация, играет музыка, все очень жизнерадостно).
Из минусов:
— Еда точно может и должна быть лучше. Ресторанов там по сути 4: главный буфет, пляжный буфет (с ограниченным выбором), итальянский буфет, в котором кстати делают неплохую пасту, и мексиканский ресторан, работающий по записи (и туда попасть довольно сложно, тк бронируют только день в день и нужно это делать с утра). В буфетах выбор прям скромный, то есть вроде все основное есть (мясо, хлеб, овощи фрукты), но в очень ограниченном количестве. Морепродуктов считай нет (один раз были креветки в пасте, и ещё один раз на обед была рыба в кляре). Алкоголь сносный (пили вино и пиво).
— Не знаю, можно ли отнести это к минусам, но укажу — сначала заселили в номер на 3 этаже в южной башне. Это был какой то чулан, по ощущениям) ) по запросу переселили на 5 этаж в северную башню, и это просто небо и земля! Прекрасный вид из окна, балкон и прочие радости. Просите именно её и номер повыше, останетесь довольны.
— Отель все же не новый, есть какие то неработающие вещи (лифт, фен периодически барахлил и пр).
В целом на короткое время (мы провели в отеле 4 дня) вполне себе подойдёт! Если ехать без завышенных ожиданий :)

Посетил 41 страну мира, сравниваю с посещёнными отелями, включая Barcelo Occidental Caribe Punta Cana Dominican Republic и Catalonia Maroma Mexico, Riu Dunanar Mexico. Все эти отели посетил в ковидное время в 2021 и делюсь впечатлениями. Увы, после Доминиканы отель откровенно разочаровал и занял место среди моего списка худших пляжных отелей мира. Из плюсов только приветственная тарелка с пирожками и бутылкой вина (спасибо! ), а также шикарный вид на море. Ну и мини-бар с 4 банками пива, ибо бары работают только с 11 дня. Хотя, официальное приложение, персонал, таблички на входе дают противоречивую и взаимоисключающую информацию, что вызывает раздражение и порчу планов. Далее идут одни минусы и разочарования. Заселение долгое, половина персонала на рецепции отсутствует и это означает очереди. Еды катастрофически мало! Фруктов нет совсем, сравните фото с Каталонии и здесь. Это ужасно стоять в очереди, когда на раздаче один официант и толпа людей в очередь на выдачу еды. Поставьте больше персонала или дайте людям самим накладывать. Так и выбрать же нечего, очень скудный выбор блюд, фруктов нет совсем, четверть инжира или клубнички и малинка : это издевательство. Тут даже не тянет на 3 звезды. На баре наливают символически, персонал не здоровается и порой игнорирует. Принести напитки или кофе — нужно найти работника, сам ведь не нальёшь, стаканов нет… Порой складывалось мнение о расизме, т. К. Не местных гостей не замечали совсем.