NIZUC Resort & Spa

Абсолютно ужасный опыт обслуживания клиентов.
Солгали о количестве ванных комнат в номере.
Не разместили возвращающихся клиентов.
Мы приехали с двумя подростками. Они повысили нас до мастер-люкса — иметь 2 комнаты и 2 ванные комнаты.
Отель взимал с нас больше, но в люксе была только 1 ванная комната.
И отказался менять его на 2 отдельные простые комнаты.
Совет: никогда не оставайтесь там. Это худший отель, в котором я когда-либо был в этом районе.

Великолепная недвижимость! Персонал потрясающий.

Персонал приветливый и услужливый. Красивая собственность и уединенная от насыщенной жизни города. Расслабляющая атмосфера.

Потрясающее обслуживание клиентов!

Впечатляющее, как всегда лучшее место в Канкуне от muchooooooooo.

Потрясающий отель идеальный сервис это был лучший отдых, я обязательно вернусь туда снова, я не могу дождаться❤️

Отличный опыт и отличный сервис.

Впечатляющий сервис, удобства и очень хорошие центры потребления.

Красивый и захватывающий дух опыт! Очень понравилось! ❤️❤️

Отлично и эксклюзивно для отдыха.

У отеля большая территория, несколько ресторанов, где вкусно готовят, несколько бассейнов. Очень порадовало, что у бассейна для взрослых действительно нет детей! Они все у другого большого бассейна. Пляж красивый, бирюзовая вода, белый песок, кучи водорослей на берегу нет! видимо чистят. Можно взять маски, жилеты, ласты напрокат и поплавать, посмотреть рыб, они тут в огромном количестве, разные. Можно взять напрокат каноэ, водный мотоцикл или лодку. На берегу у камней живут игуаны и цапля, вообще много птиц, за которыми интересно наблюдать! Территория отеля, повторюсь, очень красивая. Персонал приветливый, все представляются по имени. Наверно единственное, что не понравилось, так это то, что номер убирали слишком поздно, в 15.30-16.00, то есть когда мы возвращались с моря\бассейна номер был либо не убран, либо мы сидели 20 минут в коридоре и ждали. Пару раз мы просили убирать раньше, так пару раз и убрали раньше, но каждый день просить не хотелось. Официантов у бассейна тоже не всегда можно найти\дозваться, но это не критично. В остальном все понравилось)

Лучший отель в Канкуне! Красота и детали его архитектурного дизайна, детали декора в идеальной гармонии с окружающей средой и окружающей средой делают его одним из моих любимых. Сервис исключительный!

Какой совершенно удивительный курорт. Виды захватывают дух! Персонал был звездным, одним из лучших клиентских сервисов, которые мы когда-либо испытывали! Мы вернемся!

Все, кто там работает, были такими уважительными, отзывчивыми и гостеприимными.

Идеальное обслуживание номеров 😉 отелей.
Все есть.

САМЫЙ УДИВИТЕЛЬНЫЙ спа-опыт, который мы делали каждый день нашего отпуска! Очень рекомендую!

Великолепный курорт и спа с еще лучшим персоналом. Очень понравилось, что я забронировал обратный отдых в июле 😂😂