Отзыв об отеле Krystal Grand Cancun All Inclusive 4*

Мы с женой отправились в Канкун, чтобы отпраздновать 40-ю годовщину свадьбы, и остановились в отеле Krystal Grand Cancún. С момента входа в отель нас впечатлил его потрясающий атриум под открытым небом. Глядя вверх из лобби, мы видели изогнутые балконы, поднимающиеся от этажа к этажу, украшенные свисающей зеленью и увенчанные красивым геометрическим стеклянным световым люком, который наполнял пространство естественным светом.
Проведя первую ночь в основной части Krystal Grand и получив поддержку от персонала отеля, особенно Луиса, мы решили присоединиться к программе лояльности и переехали в башню Altitude. Башня предлагала более эксклюзивный и расслабляющий отдых с комфортабельными номерами и улучшенными удобствами.
Вид из нашего номера был одним из главных моментов нашего пребывания. С балкона мы могли любоваться прекрасными голубыми бассейнами отеля, пальмами, зонами отдыха и ландшафтными насаждениями. За бассейнами простирался белый песчаный пляж и бирюзовое Карибское море, тянущееся вдоль побережья Канкуна. Каждое утро мы просыпались с прекрасным видом.
Наш консьерж, Джесси, была невероятно внимательна на протяжении всего нашего пребывания. Она каждый вечер бронировала для нас столики в ресторанах и всегда заботилась о том, чтобы нам было комфортно.
У нас была возможность поужинать во всех ресторанах отеля и насладиться разнообразием международной кухни: от итальянских блюд в Risotto и французской кухни в Le Délice до фирменных блюд в The Grill.
Нашим фаворитом стал ресторан Ayami с его замечательным выбором японских, тайских, китайских и индийских блюд. Еда и общее впечатление от ужина там были фантастическими.
Мое единственное конструктивное замечание по поводу Ayami касается общей тематики. Хотя он позиционируется как ресторан смешанной азиатской кухни, декор и музыка, кажется, в основном вдохновлены традиционной китайской культурой, в то время как многие блюда выглядят японскими. Если цель состоит в том, чтобы представить разнообразие азиатских кухонь, возможно, было бы уместнее включить сбалансированное сочетание азиатского декора и музыки, которое лучше отражало бы разнообразное меню ресторана.
В целом, персонал был дружелюбным, внимательным и гостеприимным. Обычно я могу распознать, когда сотрудники просто выполняют свою работу формально. Однако многие члены команды Krystal Grand выглядели искренне счастливыми на своей работе и добросовестно предоставляли услуги.
Особенно запомнилась Элизабет Ореа из ресторана The Grill, благодаря которой наше пребывание там стало очень приятным.
Мы пользовались бассейном-инфинити почти каждый день и были в восторге от его прекрасного расположения на берегу океана. Я также забронировала одну из пляжных беседок, что обеспечило нам комфортное и расслабляющее место для отдыха на пляже и наслаждения прекрасными пейзажами Канкуна.
Krystal Grand помог сделать нашу 40-ю годовщину свадьбы незабываемым и приятным праздником. Мы искренне ценили гостеприимство и старания всех, кто сделал наше пребывание таким особенным.