Отзыв об отеле Krystal Grand Cancun All Inclusive 4*

Однозначно не стоит рассматривать этот отель, если вы посещаете Канкун.
Ресепшн невероятно маленький, стульев нет вообще. Гостям приходится часами стоять, прежде чем освободится администратор. К пожилым людям и семьям с детьми относятся безразлично. Вы ждете в крошечном, переполненном холле, деля пространство с людьми, постоянно спешащими к лифтам и обратно.
Кстати, о лифтах — это просто кошмар. Каждый раз, когда нам нужно было попасть в номер или выйти из него, мы ждали около 10 минут, чтобы просто сесть в лифт.
Номера просторные, но когда мы приехали, они были грязными. Звукоизоляция полностью отсутствует: слышно все шумы снаружи, включая шум волн и пьяных людей, гуляющих поблизости ночью.
Что касается еды — честно говоря, я мог бы написать целую книгу о том, насколько она была плохой и разочаровывающей. Часто приходится долго ждать, чтобы просто сесть за стол. Внутри выбор крайне ограничен: один и тот же салат каждый день и максимум четыре-пять основных блюд. Это неприемлемо, учитывая цену.
Приведу конкретные примеры:
• Нет картофеля фри.
• Нет приличной пасты.
• Очень мало вариантов блюд из рыбы, и только в некоторые дни.
• Нет самообслуживания для кофе, сока или даже воды.
Это просто смешно. Официанты подходят очень редко, и даже стакан воды приходится ждать целую вечность.
Здесь отсутствуют элементарные продукты, которые можно найти даже в самых дешевых отелях: сыр, супы, тунец, йогурт, мороженое, картофель фри, креветки, чай — даже ложку нужно просить, и ждать ее приходится бесконечно.
Пока мы пытались получить эту жалкую еду и удивлялись, как мы вообще здесь оказались, сотрудники постоянно ходили очень близко к гостям без всякой причины, с холодными лицами и недружелюбными взглядами. Не было видно ни шеф-повара, ни менеджера, которые бы контролировали качество еды или удовлетворенность гостей.
Бассейны очень маленькие. Если вы решите пойти на пляж — что, честно говоря, единственное хорошее, и он даже не принадлежит отелю — вы найдете всего один или два ряда шезлонгов. Чтобы попасть на представление, нужно вставать очень рано.
Никаких развлечений, никаких вечерних шоу, кроме плохо исполненного танца персоналом раз в неделю. Даже подходящего места для выступлений нет. В главном зале на протяжении всего нашего пребывания постоянно играла одна и та же песня, что быстро стало невыносимо.
В общем, очень плохой опыт. Это место не должно работать как отель по такой цене.
Не рассматривайте этот отель для вашей поездки в Канкун.
Я опубликую видео и фотографии в подтверждение всего вышесказанного.