KABAH Cancun Hotel Boutique

Лифта нет. Никто не поможет вам поднять багаж. Крутые и довольно высокие ступеньки. Запах канализации.
Персонал совершенно безразличный и неприветливый.
Завтрак очень плохой, а обслуживание ужасное.

Моя мама забронировала номер через Booking. Com, и в день заселения в отель мне пришло электронное письмо с сообщением о том, что списание средств не прошло. Я обновил данные кредитной карты, и по прибытии в отель мне сказали, что платёж не прошёл. «Ошибка может произойти», – подумал я, поэтому позвонил маме и попросил её оплатить через Booking. Com. Администратор ответила, что это невозможно, поскольку карта оформлена на чужое имя, и из соображений безопасности они не обрабатывают платежи таким способом. Стоит отметить, что в других местах это разрешено. Я дважды спросил её, кто одобряет платежи – Booking. Com или отель, – и она дала совершенно другой ответ. Мне нужно было найти решение, так как я хотел просто расслабиться и не тратить время. Она сказала, что мне нужно написать в Booking. Com и ждать ответа, и так далее, и тому подобное – целая вечность. Мы решили отменить номер, и вдруг пришло уведомление о том, что с меня пытались списать деньги за отмену. Боже мой, разве они не сказали, что не могут обрабатывать отмены? Они не хотят платить комиссию приложению отеля, которое их продвигает. Полагаю, администратору приходится мириться с подобными ситуациями, потому что это его работа. Моё сообщение адресовано отелю: НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК! Лучше не размещать рекламу где-либо ещё.
Ужасный опыт!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Недостатки отеля.
— () Кондиционер не работает в номере 207.
— () Нет полотенец для рук, потому что «нет управляющего».
— () Все полотенца потёрты по краям.
— () Вытяжные вентиляторы в ванной не работают.
— () Неопрятные душевые.
— () Грязный бассейн. На террасе у бассейна ничего нет.
— () На завтрак нет ветчины и сыра.
— () В номере 205 нет тюль-шторы. Только светонепроницаемая штора.
— () В кофеварках нет ни кофе, ни чего-либо для приготовления.
— () Сейф в номере 205 закрыт.
— () Кнопка аварийного вызова лифта не работает.
— () Нет полотенец для бассейна; выдали обычные банные.
— () Яичница, всегда простая, без гарнира из пережаренных бобов, ни один завтрак не подавался с гарниром.
— () Повар никогда не хочет принимать заказ.

Очень хороший отель и дружелюбный персонал. Завтрак был хорошим, с выбором настоя и разных видов яиц на выбор (рекомендую омлет). Комната просторная и очень красивая. Единственное, что нужно улучшить, это джакузи, расположенное на крыше, вода была немного грязной, а фильтр заплесневелым. Расположение отеля хорошее, он находится в 10 минутах от гостиничной зоны, поблизости есть рестораны и супермаркеты. Рядом со стойкой регистрации находится ресторан, где можно заказать еду в номер по доступным ценам.

С самого первого дня они взимали с нас непонятную плату, которую мы должны были заплатить после того, как бронирование было оформлено должным образом. Кроме того, номера не убирались, в них не было никакого ухода. Даже после нашей просьбы не убираться, кто-то проник в номер и украл некоторые из наших украшений. Наконец, в отеле не было ни бассейна, ни джакузи, и он расположен далеко от туристических зон.

Хочу поблагодарить отель за внимание во время нашего пребывания, все было очень хорошо; Мы случайно оставили забытую рубашку с биркой, поэтому связались с отелем, и они любезно отправили ее к нам домой в Табаско; Без сомнения, это очень хорошо говорит об этом отеле и особенно о его персонале; Я определенно рекомендую это очень!

04.02.2025
Были две ночи.
Хорошо на 1, 2 ночи, но дольше мы не выдержали!
Полностью потрясло все это, это очень хорошо подводит итог.
В номере было очень затхло, несмотря на кондиционер и кондиционер.
Небольшие впечатления прилагаются, как фотографии.
Завтрак подавался с кофе, апельсиновым соком и яйцом, вот и все.

Я остался с семьей (детьми) мы правда только спать приходили. Пребывание было приятным, сначала мы жили в номере, который был довольно грязным, но нас переселили, и все стало намного лучше. Очень хорошее расположение, район очень тихий и безопасный (мы арендовали машину).
Хочу подчеркнуть, что персонал очень дружелюбный, у всех очень хорошее отношение!

Этот отель определенно не стоит того.
Мы пробыли там два дня, но ничего хорошего не шло.
Уже с точки зрения чистоты это оставляет желать лучшего. Потом на завтрак нам дали на выбор только два вида омлетов, кофе и апельсиновый сок. Ничего больше.
Затем в первую ночь нас разбудили в час ночи из-за ссоры на стойке регистрации. В нем участвовали джентльмен-турист и мексиканская девушка.
Судя по всему, у него украли телефон и все деньги.
Он кричал не менее 30 минут и разбивал вещи и бутылки на стойке регистрации. Моему мужу пришлось пойти посмотреть, что происходит. Мужчина объяснил ему ситуацию, и вдруг он вспомнил, что у него на телефоне есть Siri. Поэтому он позвонил в Siri, и оказалось, что девушка, отрицавшая факты, спрятала телефон мужчины под стойкой регистрации.
Таким образом, он понял, что администратор был замешан в краже. Мужчине удалось вернуть свой телефон, но он продолжал кричать, чтобы вернуть деньги. Муж вернулся в комнату, потому что была вызвана полиция и мужчина немного успокоился.

Я разочарован тем, что есть много возможностей для улучшения. Персонал дружелюбный, но лифт не работал. Мне сказали о погоде, но, судя по отзывам, кажется, что это очень распространенное явление. С улицы нужно идти по длинной лестнице (особенно с багажом), а затем еще по лестнице, чтобы попасть в комнату. Я видел, как гостья, которой требовалась инвалидная коляска, не торопилась подниматься по лестнице, и это шаткий «плавающий» стиль. Я чувствовал себя неловко, как человек в натуральную величину, спускающийся с тяжелым багажом. Я надеюсь, что руководство вложит средства в инфраструктуру и постельное белье для этого объекта недвижимости.

Очень центральное, в одном квартале от Costco.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.
Условия в отеле очень хорошие, все работает отлично.

Одинокий путешественник забронировал номер на 3 ночи и заплатил 60 долларов США за ночь. По этой цене отель нормальный, хотя отель нуждается в капитальном ремонте. Регистрация прошла быстро, лифт работал, в вестибюле, коридорах и тренажерном зале не было кондиционера, но в номере был. Когда я вошел, он был выключен, поэтому пришлось включить его и запустить. Номер довольно простой, за небольшим уходом. Пятна на стенах, порванные занавески, некоторые пятна на простынях, на простынях обнаружены длинные волосы, несколько пятен, но матрас проверили, жуков нет, так что опять же по этой цене меня устраивает. В номере есть мини-холодильник, сейф (оба работали), система капсул для кофе (кофе, видимо, закончился), а также балкон. Телевизор работал нормально с парой английских каналов. Здесь особо нечего делать — я пошел в Costco и купил хот-дог, ха-ха. Рядом с ним также есть обычный продуктовый магазин. В другом направлении от Costco есть заправочная станция. Я уверен, что там можно купить напитки и курить. Парк Каба был приличным — много После всего этого я с нетерпением ждал крыши и прохладного джакузи на ней, но вода выглядела ужасно, а внутренний дворик был весь разрушен и выглядел очень грустно и не очень привлекательно. Я предпочел бы принять холодный душ, чем повесить трубку. Отсутствие кофе в номере — отстой. Мне пришлось ждать до 8 утра, чтобы получить бесплатный завтрак, или пройти 5 минут до Макдональдса. Завтрак простой, но хороший, включая кофе, сок.

Очень чисто, завтрак включен, разнообразия нет, но вкусно, близко к Av гостиничной зоны.

Этот отель недостоин путешествия. К сожалению, я забронировал номер через booking. Com, и когда я прибыл совершенно измотанный, я был в ужасе. Этот дом ни в малейшей степени не соответствует предложению на сайте booking. Com. Я сразу дал понять, что ночевать в этом заведении не буду и также сообщил об этом в booking. Com. Пришлось искать отель на замену, а booking. Com все равно удержал почти всю сумму. Я больше не буду ничего бронировать через booking. Com.

Когда подошла наша очередь уходить, лифт или кондиционер на стойке регистрации не работали, и некому было помочь вам с багажом, даже не придержать дверь, пока вы несете чемодан вверх по лестнице.

У нас не было хорошего опыта в этом отеле. Хоть это и не дорогой отель. Перед бронированием необходимо учитывать несколько вещей:
1) На телевизоре нет кабельного канала, и если вы попытаетесь использовать Netflix, на телевизоре не будет подключения к Интернету. Поэтому вы ничего не сможете посмотреть.
2) Кондиционер в номере 107 не работает должным образом. Так что будьте готовы к жаркому ночному сну.
3) Запах во всех комнатах ужасный.
4) В номере 106, если принять душ, вода не уйдет.
5) В отеле нет кондиционера в местах общего пользования, поэтому куда бы вы ни пошли, жарко.
6) Они предлагают завтрак. Но место пустует, и никто не приходит принять ваш заказ. Поэтому нам пришлось уйти.
Персонал на стойке регистрации был вежливым и приятным.
Я надеюсь со всеми этими комментариями. Это поможет улучшить место и для гостей, которые планируют остаться. Имейте в виду, с чем вам, возможно, придется столкнуться при бронировании места.
Проверьте Residence Inn by Marriot Hotel Zone. Там я и пробыл следующие дни. Отличный отель! Вам просто придется заплатить песо примерно на 600 долларов больше за ночь. Просто посмотрите отзывы! Вы не отступите от этого.

Отель, который 4 года назад был неплохим, но видно, что владельцы подвели (героически весь персонал, включая начальников смен, официанток, кухню и обслуживающий персонал…
Им не над чем работать, и еще меньше бюджета или возможности дать уверенность гостям, потому что они буквально не знают, когда и как проблемы будут решены.
Более элементарные проблемы, такие как кондиционирование воздуха на стойке регистрации, работа лифта, воздух в номерах (нет ни одного. Во всем отеле только льдогенератор). В ванных комнатах нет ковриков, кондиционеры работают не во всех номерах.
В любом случае… владельцы позволили этому упасть, и бедные люди вынуждены расплачиваться за это в плохом отеле.