Отзыв об отеле Hotel Maria de Lourdes 3*

Thomas L.

2/10
EspañolРусский
Ничего не советую.
Мы с подругой легли спать 7 и 8 июля, и женщина уже разговаривала с нами высокомерным тоном из-за того, что мы опоздали. Но самое ужасное, что, когда мы добрались до номера, оказалось, что ни одна из наших розеток с адаптерами не работает. Мы спросили у девушки на стойке регистрации, почему, и она просто сказала, что в этом отеле они не работают, и нам нужно купить другую.
На следующий день мы собирались в L'Islande Mujeres, и перед уходом, пока мы собирались, я спросил у другой девушки на стойке регистрации, может ли она заменить мне внешний аккумулятор. Она грубо ответила, что не стоит этого делать, так как у меня есть складные батарейки, а в соседнем магазине Oxxo не продаются эти знаменитые розетки. К тому же, я всё ещё жду свою подушку в номере. Возможно, это слишком сложно. Так же, как она делает, оставляя гостям больше двух полотенец, не требуя вернуть третье. Когда мы вернулись ночью в Плайя-дель-Кармен, девушка на стойке регистрации даже не поздоровалась, не пожелала спокойной ночи и вообще ничего не сказала, поэтому нам пришлось заплатить 200 песо за то, что мы оставили чемодан во время экскурсии. Мы были возмущены, потому что это было просто воровство и отвратительное обслуживание. Мы работаем в отеле, и никогда не берем на себя большие расходы, никогда не сталкиваемся с подобными ситуациями. Мы смогли убедиться, что вежливость окупилась, как и то, что мы оставили один маленький чемодан в месте, которое не мешает другим.
Короче говоря, я категорически не рекомендую этот отель, потому что есть другой, гораздо более гостеприимный отель!
Я тоже не рекомендую.
Мы с подругой ночевали там 7 и 8 июля, и девушка разговаривала с нами высокомерным тоном из-за нашего позднего приезда. Но самое ужасное, что, когда мы приехали в номер, мы обнаружили, что ни одна из наших розеток с адаптером не работает. Мы спросили девушку на ресепшене, почему, и она просто сказала, что в этом отеле розетка не работает и нам нужно купить другие.
На следующий день мы уехали на день в Исландию, и перед отъездом, собираясь, я спросил другую девушку на ресепшене, может ли она заменить мой внешний аккумулятор. Она злобно ответила, что нет, так как я не использовал аккумулятор, а в соседнем магазине Oxxo не продают эти знаменитые розетки. Более того, я всё ещё жду свою подушку в номере. Возможно, это слишком сложно, как и то, что оставляют клиентам больше двух полотенец, не требуя вернуть третье.
Когда мы вернулись вечером, чтобы уехать в Плайя-дель-Кармен, девушка на ресепшене даже не поздоровалась, не пожелала доброго вечера и ничего не сказала, а просто заявила, что мы должны заплатить 200 песо за то, что оставили чемодан во время экскурсии. Мы были раздражены на друга, потому что это просто воровство и подлость. Мы работаем в отеле, и подобные ситуации невозможны. Мы заметили, что вежливость окупается так же, как и любезное хранение одного маленького чемодана в месте, которое совершенно не беспокоит.
Короче говоря, я категорически не рекомендую ни один из них, есть другие, гораздо более гостеприимные отели!

Цена номера от 3 680 ₽

Выбрать номер в Hotel Maria de Lourdes
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.