Hotel Maria de Lourdes

Номера просторные, с хорошим кондиционером и 40-дюймовым телевизором. Бассейн открыт с 20:00 до 22:00. Курение разрешено, но алкогольные напитки в отеле запрещены, как в открытых, так и в закрытых помещениях. Администратор Луис очень дружелюбный и услужливый. Кровати очень чистые. Весь отель находится всего в двух кварталах от беседок.

Отель довольно заурядный; номера глухие и душные. Единственное окно выходит в коридор, где даже ночью очень раздражает неоновая подсветка. Звукоизоляция отсутствует. Я ставлю две звезды, потому что на вторую ночь моего пребывания соседний номер сдали четырем пьяным парням, которые все разгромили и шумели как минимум до 4 утра. Я звонила на ресепшн не менее 10 раз, но никто не ответил; это позор. Мой будильник был установлен на 7 утра, и когда я спустилась вниз, чтобы пожаловаться, мне сказали, что телефон не работает, что, помимо опасности, еще и ложь; ни в одном отеле никогда не будет сломанного звонка. Ночная смена, должно быть, убавила громкость, чтобы поспать. Я не получила ни извинений, ни возврата денег, даже завтрака в качестве извинения не предложили. Так нельзя обращаться с клиентами, извините.

Расположение хорошее, всё необходимое было рядом. Персонал дружелюбный, а сам отель чистый, с хорошим бассейном.
Однако наш номер находился в коридоре, и окно без ставней тоже выходило в коридор. Свет в коридоре горел всю ночь, и из-за смены часовых поясов казалось, что на дворе день, хотя была ещё глубокая ночь… из-за чего было трудно заснуть. А с 8 утра, когда люди выходили из своих квартир, стоял такой шум, что казалось, будто они выходят из наших.

Отличный вопрос. У отеля Maria de Lourdes в Канкуне довольно противоречивые отзывы — всё зависит от ваших предпочтений (бюджет, продолжительность пребывания, комфорт, безопасность). Вот краткое изложение плюсов и минусов, основанное на недавних и предыдущих отзывах, а также мой вердикт.
👍 Плюсы.
1. Хорошее соотношение цены и качества.
Очень доступная цена: на некоторых сайтах, таких как Momondo или Kayak, цены на ночь начинаются от 26–31 евро в зависимости от сезона.
За эту цену гости считают, что отель «действительно стоит своих денег».
2. Удобное расположение.
Расположен в центре Канкуна, что обеспечивает лёгкий доступ к транспорту, ресторанам и местным развлечениям.
Хорошее транспортное сообщение: по отзывам путешественников, отель находится недалеко от автобусной станции ADO.
3. Дружелюбный персонал.
В нескольких отзывах упоминается «очень добрый» и отзывчивый персонал.
Гости говорят, что персонал «безупречный» и очень внимательный.
4. Бассейн.
Есть открытый бассейн, что является плюсом для бюджетного отеля.
Некоторые считают, что в нём приятно отдохнуть несколько часов.
5. Завтрак.
Завтрак предоставляется (но, судя по отзывам, не всегда бесплатный).
Положительные отзывы о вкусе: «вкусный», по мнению некоторых путешественников.
👎 Минусы.
1. Чистота и состояние номеров.
Некоторые гости говорят, что номера «устаревшие» или находятся в «не очень приятном» состоянии.

Очень шумно. Днём все постоянно выдвигают кровати, а ночью отель был полон семей с маленькими детьми, которые сильно шумели. Персонал на ресепшене был крайне груб и не желал помочь. С нас взяли 15 евро за хранение багажа в течение трёх часов, пока они подготовят номера. По крайней мере, везде было чисто. ОЧЕНЬ плохой Wi-Fi, почти нигде не работает, а если и работает, то настолько медленно, что ничего нельзя сделать. Лифта нет.

Это не самый красивый вариант, но за такую ​​цену он приемлемый. Они не отвечают на телефонные звонки, поэтому с ними сложно связаться или забронировать место таким способом. Парковка очень большая и безопасная, потому что доступ контролируется.

Место было отличным. Мы хотели остаться подольше, чтобы насладиться бассейном. Ванные комнаты были довольно хорошими. Персонал всё подробно объяснил. Очень близко к ADO (транспортной службе Aerobus), паромам на Исла-Мухерес и другим местам. Завтрак был хорошим. Рекомендую.

Ничего не советую.
Мы с подругой легли спать 7 и 8 июля, и женщина уже разговаривала с нами высокомерным тоном из-за того, что мы опоздали. Но самое ужасное, что, когда мы добрались до номера, оказалось, что ни одна из наших розеток с адаптерами не работает. Мы спросили у девушки на стойке регистрации, почему, и она просто сказала, что в этом отеле они не работают, и нам нужно купить другую.
На следующий день мы собирались в L'Islande Mujeres, и перед уходом, пока мы собирались, я спросил у другой девушки на стойке регистрации, может ли она заменить мне внешний аккумулятор. Она грубо ответила, что не стоит этого делать, так как у меня есть складные батарейки, а в соседнем магазине Oxxo не продаются эти знаменитые розетки. К тому же, я всё ещё жду свою подушку в номере. Возможно, это слишком сложно. Так же, как она делает, оставляя гостям больше двух полотенец, не требуя вернуть третье. Когда мы вернулись ночью в Плайя-дель-Кармен, девушка на стойке регистрации даже не поздоровалась, не пожелала спокойной ночи и вообще ничего не сказала, поэтому нам пришлось заплатить 200 песо за то, что мы оставили чемодан во время экскурсии. Мы были возмущены, потому что это было просто воровство и отвратительное обслуживание. Мы работаем в отеле, и никогда не берем на себя большие расходы, никогда не сталкиваемся с подобными ситуациями. Мы смогли убедиться, что вежливость окупилась, как и то, что мы оставили один маленький чемодан в месте, которое не мешает другим.

Простыни были немного испачканы, но выглядели чистыми (стирали, но, думаю, им стоит вложиться в новое постельное белье).
Континентальный завтрак, двое мужчин были очень дружелюбны.
Цена за такое место разумная, но постельное белье оставляет желать лучшего.
Расположение отличное.
Мы там только ночевали, чтобы продолжить путешествие.

Мой опыт пребывания в этом отеле был действительно плохим. Во-первых, номера очень маленькие, а иногда дверь в ванную или что-то еще не работает. Я прожил там неделю, и на третий день мне поменяли номер из-за проблем с сантехникой. Но потом я увидел, что в этот номер переехали другие люди. В новом номере, который мне дали, не работал кондиционер, и я сообщил об этом администратору на дневной стойке регистрации, но он сказал, что ему холодно, и что я не знаю, как пользоваться кондиционером. В конце концов, мне пришлось терпеть жару. Я заплатил за мини-бар отдельно от номера, и когда мне поменяли номер, они даже не помогли мне его передвинуть; они сказали, чтобы я сделал это сам. Персонал вообще невнимателен и не готов помочь.

За эту цену это нормально, просто убедитесь, что вы приедете в нужное время и уедете в нужное время, так как они не хранят багаж, а если вы хотите остаться подольше или приехать раньше, вам придется заплатить. Один аспект, который мне не понравился, это то, что в ванной был легкий запах сифонированной воды.

У нас был хороший опыт в отеле. Расположение очень хорошее, рядом есть проспект, где останавливаются автобусы, которые доставят вас в зону отеля и на самые популярные пляжи. Есть супермаркеты, рестораны, туристические магазины и сувенирные лавки. Рекомендую.
Номера удобные и чистые. Вы можете хорошо отдохнуть.

За 20 фунтов за ночь вы не можете жаловаться, что здесь есть чистые комнаты, горячая вода, завтрак и бассейн. Wi-Fi был не очень хорош, но на стойке регистрации работал хорошо, и за 20 фунтов я не собирался жаловаться. Мы все хорошо спали, и дети наслаждались едой и завтраком. Персонал был достаточно дружелюбным и показал нам, где находится ближайший банкомат (прямо по соседству) и хорошее место, где можно поесть, прямо по дороге. В целом хороший район, рядом магазины и еда. Нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся. Спасибо за приятное пребывание. Вы получаете то, за что платите, и, на мой взгляд, оно того стоит.

На стойке регистрации они были очень дружелюбны и, увидев комментарии о душе, если они правы, внезапно вода выходит холодной, но ничего такого, что нельзя было бы исправить, закрыв кран и открыв его снова; Кровати были удобными для ночей, которые мы провели, но плохо то, что окно выходит в коридор, из-за чего комната выглядит очень темной; Мы не заходили в бассейн, потому что там были другие пьяные гости, и мы предпочитали избегать проблем. Если это так, то им следует ограничить употребление напитков. Полотенца были уже старыми, потертыми и в пятнах, еще одна маленькая деталь, но за такую ​​цену на это можно не обращать внимания.

Плюс этого места в том, что оно находится рядом с парком Палапа. Минус в том, что номер, который мне достался, был совершенно ужасным. Ванная комната работала неисправно, поэтому моему парню пришлось чинить её рано утром. Горячей воды не было, и она была ледяной. Номера были очень простыми.
Мой парень каждый день жаловался менеджеру, но однажды тот даже дал ему полотенца, чтобы вытереть лейку душа, но никто не подошёл, чтобы проверить или предложить другое решение. Хорошо, что у них был кондиционер.
По моему опыту, я бы не рекомендовал это место на 100%, но если вы путешествуете с рюкзаком и просто приехали отдохнуть, это нормально! Но обратите внимание на удобства.

Отель не рекомендую, мне предложили услугу до аэропорта и цена мне не понравилась, я решил вызвать такси через приложение и так уж получилось, что как раз в момент посадки появился местный таксист, предложивший отель, остановили аппарат, вызванный через приложение, который, по их словам, просил разрешения на пользование, что я считаю дурным тоном. Я бы не остановился здесь снова.
На сантехнике много зубного камня, а жаба на унитазе в номере 217 работает плохо.
Горячей воды мало или ее можно определить как теплую.
Этот отель следит за вами, чтобы приложение такси взимало с вас больше.
Не торопитесь с рекомендациями тех, кто управляет отелем.

Мы провели всего одну ночь. Нам это не понравилось по нескольким причинам. Сначала я скажу положительное.
У них просторная парковка, лестница широкая и коридоры (хотя и несколько пугающие, потому что в данный момент чувствуешь себя как в лабиринте)
Негатив:
Лифта нет (поэтому, если вы берете с собой члена семьи, который не может подниматься по лестнице, лучше там не оставаться).
Человек на стойке регистрации старается быть дружелюбным. Они попросили нас назвать имена всех, кто останется в комнате.
Действительно, у них всего пара розеток, а телевизор занимает пару, так что если вы захотите зарядить сотовый телефон и посмотреть телевизор… У вас это не получится.
В первой комнате в ванной комнате не было света, поэтому мы попросили переселить нас в другую, что они и сделали. В этом было электричество, но вода была холодная, холодная и просто холодная, а сила душа была такой сильной, что казалось, будто тебя колют маленькими иголками.
Раковина находится внутри ванной, поэтому, если вам нужно помыть руки и кто-то купается, вы не сможете этого сделать, потому что вы можете видеть все внутри.
Вода в душе застоялась.
В комнате пахло затхлостью и было холодно (даже без включения кондиционера).
Воды не дают ни в номере, ни на ресепшене. Человек, который нас обслуживал, буквально отправил нас в Оксо за водой.
На двери нет замка, который можно было бы закрыть, ну он был, но сломался 🤦🏽‍♀️
Интернет был плохим.
Мы не ходили в бассейн, потому что собирались только на одну ночь.