Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

СОВСЕМ НЕ ТО, ЧТО МЫ ОЖИДАЛИ! Я даю этому месту 1 звезду, и это только потому, что обслуживание клиентов было отличным. Мы не знали, что они строят новый курорт в конце этого года, поэтому, похоже, они просто отпустили этот. Напитки были ужасными, и выбор пива был ограничен, так как у них есть только продукты от коронавируса. Они утверждают, что у них есть несколько бассейнов, но все, кроме ОДНОГО, предназначены для тех, кто не является «членами зала славы», наряду с несколькими другими огороженными веревками зонами вокруг бассейна, пляжа и т. Д. Еда была такой, как и ожидалось на большинстве курортов по системе «все включено» — ничего удивительного, но и не ужасного. Тем не менее, хибачи в Дзен были действительно хороши! Я останавливался на нескольких 5-звездочных курортах, это место далеко от этого, и то, как рейтинги были такими хорошими, очень обманчиво.

Отличное расположение и качество во всех его деталях для гостей.

Отличный персонал, еда и удобства.
В целом мы были очень впечатлены услугами, которые мы получили, а персонал был вежливым и профессиональным.
Еда была свежей и блюда вкусными и презентация была 5 звезд.
Наш номер, 958, имел прекрасный вид на бассейны и пляж. В нашем номере было чисто и комфортно.
Развлечения вечером были отличными и полностью наслаждались разнообразием.
Во время нашего первого визита в Мексику мы были очень довольны нашим выбором.

Красивое место. Развлечение — это здорово. Потрясающий персонал. Каждый из них. Привет из Торонто Канада 🇨🇦

Я не могу сказать достаточно хороших вещей об этом курорте. От приветливого персонала везде на территории отеля до самой потрясающей еды, ни одна деталь не была пропущена. Аниматорский персонал у бассейна был феноменальным. Мы были поражены ночными шоу. Нашим фаворитом было ведущее шоу. Все были профессиональны и дружелюбны. Курорт был чистым и санитарным, и есть улучшения, идущие за каждым углом. Выбор блюд был идеальным. От непринужденной роскоши до непринужденной повседневности. Никогда не было плохой еды. Барные тендеры в Dive Bar у бассейна были выдающимися. Они были быстрыми и делали вкусные напитки.
Мы бы ничего не изменили в этом курорте. Размер идеальный и не подавляющий и, как я уже сказал, персонал был на голову выше остальных. Мы будем распространять информацию и вернемся как можно скорее.

УЖАСНОГО МЕСТА ИЗБЕГАЙТЕ! Низкий класс! Вы как скот! Обслуживание такое ПЛОХОЕ! он устарел, им все равно, нет обеденного меню на улице (забудьте хороший салат! ) вы хотите получить бургер или хот-дог! действительно разочарован. Запрошен номер.
Обслуживание однажды ночью в 2 часа ночи рассказало только куриные наггетсы, подождал час и я бы не отдал его своей собаке! 🤮🤮🤮🤮. Это не престижное место!
Позор тебе, ты испортил мой канкун опыт : (

Все было отлично — только 2 минуса, о которых я могу думать, это бассейны… Уэйы слишком жарко. Не уверен, что они нагреваются, но совершенно не нужны, когда каждый день кажется, что на улице 100 °. Бассейны должны были быть выше 90° и совсем не освежать, когда на улице так жарко. 2-м был пляж — вероятно, не совсем виноваты отели, но водоросли вышли из-под контроля и захватили пляж. Я видел, как некоторые отели «разгребали» водоросли у берега, но это не трогало и просто так сильно. Возможно, это был также сезон (конец августа). Но все остальное было довольно круто.

Хорошая еда отличный сервис вежливый персонал.

Отличный сервис от всего персонала!
Изысканная еда во всех его ресторанах.

Очень хорошее обслуживание, Президентский номер был не тем, что предлагалось и поменяли его на второй день.
Внимание отличного персонала, хорошая еда очень разнообразная. Счастливая неделя, рекомендуется.

Мы с женой отпраздновали здесь наше 20-летие, и это было замечательно!
Каждый день и ночь были наполнены веселыми мероприятиями и изысканной кухней и множеством моментов отдыха!
Персонал всегда помогал!
Для нас это было 12 из 10! 😊

Отличный сервис и атмосфера. Идеально подходит для отдыха мечты!

Удивительный отдых от начала до конца! Тапочки и пляжная сумка ждут в номере с видом на бассейн и пляж. Бесконечная вкусная еда и напитки. Приветливый и вдумчивый персонал. Замечательное время!

Хорошее обслуживание и хорошее внимание со стороны персонала. Первоклассные удобства, очень богатая еда. Плохо то, что их компьютерные системы архаичны, и это задерживает внимание, особенно в контрольной гостинице.

Остерегайтесь хороших отзывов. Это мошенничество! Грубый персонал, напористые и отчаянные продавцы, пытающиеся заманить вас в ловушку презентаций, которые действительно делят время, не предоставили нам тест на ковид перед отъездом, еда и напитки были неуважительно дегустированы, дворецкий обманул меня в отзыве, сказав, что это для него и что ему нужна 5 звезд, но когда вы открываете QR-код отзыва, это для курорта, а не для него, Планирование встречи из аэропорта было ужасным, у нас было не менее 15 звонков, пытаясь кого-то достать, номера устаревшие ванная комната действительно маленькая. Цена, которую вы платите за это, смущает, я даже не хочу никому рассказывать о сумме денег, которые мы потратили на эту поездку. ЭТО НЕ ОБЫЧНЫЙ ХАРД-РОК, это таймшер s**tbox. На нашем выходе снова попытались продать нам таймшер, полностью игнорируя, что мы спешим в аэропорт, так как они не могли сделать нам тест на ковид. Вот тогда я грубо обернулся и даже не послушал, что они должны были сказать.

Хорошее обслуживание, много дружелюбия со стороны персонала.

Впечатляющий сервис, хорошая еда и напитки. Настоятельно рекомендуется во всех услугах.