Extended Suites Cancun Cumbres

Лично мне отель понравился. Молодой человек на ресепшене был очень дружелюбен, номера чистые, а тренажерный зал удобный, хотя и немного маленький, но в нем есть все необходимое. Я останавливался на 3 ночи; мой номер был просторным и комфортабельным, а недалеко от отеля находилась площадь, до которой я мог дойти пешком. Все было хорошо, и я обязательно вернусь.

Имея при себе записи с камер видеонаблюдения, копию моего удостоверения личности из гостевого дома и регистрационные документы, "менеджер" (в синей полосатой блузке) подошла ко мне, когда я выходила из машины, и заявила, что я не зарегистрирована (31 марта 2026 г. ), хотя я была там всего второй день. Она утверждала, что не видела меня в день моего заселения (видимо, она там круглосуточно "запоминает" лица всех гостей). После того, как я предоставила ей различные данные, которые она проверила на планшете на парковке, она сделала вид, что ничего не произошло. Немного отступив от нее, я сказала, что им "нужно быть осторожнее", и только тогда она принесла извинения. По идее, НИКТО не заходит в номер; однако в день моего отсутствия (до инцидента) они вошли, потому что оставили мыло в ванной (без запроса) и постель была заправлена ​​ (также без запроса).

Мы остановились здесь на ночь после визита к врачу, и хотя нас устроило расположение, безопасность и чистота отеля, матрас нам не понравился. Никто из нас толком не выспался. Подушки маленькие квадратные, от кондиционера защищает только очень тонкое одеяло, а матрас совсем не поддерживает тело. Хотя нам это и не понадобилось, на кухне нет ни посуды, ни кастрюль. Однако, судя по табличке при регистрации, её можно взять напрокат или купить.
Персонал был очень вежлив, и парковка была большая.

Это чистое, простое место.
Персонал, который нас обслуживал, был дружелюбным, но не услужливым.
Всё было чисто.

У меня нет претензий к отелю в отношении номеров и расположения (так как он находится рядом с Sam's Club, Walmart и торговым центром). Номер был чистым, с мини-кухней, а кровати были безупречно чистыми.
Я не уверена, жалоба это или мнение. Мы бронировали через агентство в другом штате, и когда мы приехали в отель, бронирование не отображалось (хотя все было оплачено за месяц вперед). Они помогли нам в тот вечер, но на следующий день оно все еще не отображалось (хотя мы уже связались с агентством, чтобы уточнить). Мы попросили их подтвердить, что мы оплатим эту ночь, но они все равно не отпускали нас (было ощущение, что мы там застряли). Наконец, они нас отпустили. Я не знаю, было ли это потому, что они не получили электронное письмо, или по какой-то другой причине.
Но я упоминаю об этом, потому что в итоге не было ни извинений, ни объяснений того, что произошло для решения проблемы.
В любом случае, персонал в вестибюле был очень дружелюбен.

Это один из лучших отелей в Канкуне по соотношению цены, качества и сервиса. Расположение зависит от каждого: он находится примерно в районе аэропорта, вдали от центра города и гостиничной зоны. Если вы планируете осмотреть достопримечательности и у вас есть машина, это может быть хорошим вариантом.

Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации.
Номера безупречно чистые.
Очень приятное место с приятной атмосферой.

Это был невероятный опыт, который понравился вам и моей семье.
Безопасное место, первоклассное обслуживание и комфортабельные номера.

Хороший отель с просторным номером, мини-кухней и холодильником. Единственная проблема — слив в душе был наполовину засорён, и вода сильно застаивалась.

Отличное обслуживание клиентов и 100% чистота и гигиена, рекомендуем для отдыха в безопасном и комфортном месте.

Это место отлично подошло для остановки рядом с аэропортом. Номера были чистыми, и видно, что отель обновляют по мере необходимости. В день моего приезда даже красили вестибюль, так что всё выглядело свежо. Я останавливался всего на одну ночь, но обязательно остановился бы здесь подольше, если бы мне нужно было быть в этом районе. Сын сказал, что тренажёрный зал простой, но он смог там потренироваться.

Отель относительно недорогой, но уже в очень плохом состоянии. Он лишь наполовину чистый, небезупречный, и всё очень изношено. Мебель поцарапана, в пятнах и т. Д. Подушки очень жёсткие (видно, что их покупают, чтобы прослужить дольше), и обстановка очень аскетичная. Даже бутылки воды не предоставляют. На мини-кухне нет ни стаканов, ни тарелок, и нет кофеварки. Конечно, это не роскошь, но за такую ​​цену есть отели с лучшими удобствами.

В номере было ужасно сыро. Мы приехали ночью, и пол выглядел так, будто только что вымыли, и когда наступило утро, он всё ещё был влажным. Мы провели там всего одну ночь и, честно говоря, совсем не выспались.

Отель типичный для американских автострад, очень простой. Расположен далеко от центра, но зато в нём тихо и спокойно. Номера вполне пригодны для сна, кровати немного неудобные, а кондиционер работает отлично. Заселиться раньше 15:00 невозможно, и за багажом не следят. Мне нужно было дополнительное полотенце, и, поскольку у них нет персонала, пришлось идти за ним самому. У них есть небольшой магазин с напитками и закусками. Однако, по сравнению с другими отелями, которые предлагают тот же сервис, но стоят дороже, это неплохо.

Ну, это не отель для отпуска. Возможно, цена и местоположение делают его привлекательным, но политика неуборки номеров, старая система кондиционирования и неудобные матрасы создают ощущение, что вы находитесь в двухзвездочном транзитном отеле. Я пользовался им пару раз по работе, но за небольшую разницу в цене я предпочитаю другие отели…

Превосходное место, отвечающее всем стандартам и удобствам, которые можно ожидать от отпуска. В следующую поездку я бы снова остановился здесь.

Расположенный недалеко от аэропорта, он располагает всеми удобствами для длительного проживания благодаря наличию мини-кухни.
Тренажерный зал открыт круглосуточно. Мне понравилось, что здесь чувствуешь себя больше как дома, чем в отеле.