Отзыв об отеле Cyan Cancun Resort & Spa 3*

Начну с того, что пребывание в отеле Cyan Resort&Spa было просто замечательным.
Мы с женой провели 5 дней в этом прекрасном месте, и с самого начала у нас не возникло никаких проблем или трудностей. От аэропорта до отеля 26 минут езды в часы пик, но в часы затишья фактическое время в пути составляет 16 минут, и это недалеко от аэропорта. По прибытии сотрудники встречают вас с улыбкой и помогают с багажом, администратор очень профессионален и все объясняет, обеспечивая четкое общение с нами как с гостями. Номер был чистым. В некоторых отзывах люди жаловались на запах канализации, но это не так плохо, как кажется. Пожалуйста, учтите, что отель Cyan — один из первых отелей в гостиничной зоне Канкуна (я провел собственное исследование, мои отзывы правдивы и честны), его внешний вид не так хорош, как у новых и современных отелей и курортов Канкуна. Некоторым гостям цены на проживание в этом отеле кажутся высокими, но те, кто понимает, что качество соответствует цене, не ожидают такого же уровня обслуживания, как в отелях «все включено», а отель Cyan не относится к таким отелям. Теперь о замечательном персонале отеля Cyan: могу отметить обслуживание Фернандо в баре во внутреннем дворике, Яима также была великолепна и очень дружелюбна, Исмэли и мистер Уильям были внимательны в ресторане. Мы заплатили за завтрак, и хотя некоторые жаловались на размер порций, в ресторане есть и другие варианты блюд за определенную цену. Мы с женой насладились завтраком и вниманием, которое нам оказали в ресторане. Теперь о самом лучшем – бассейне: мистер Хосе следит за чистотой воды в бассейне, проверяя химический состав, чтобы гости купались в чистой воде. Периодически г-н Хосе проверяет или добавляет химикаты, так как он обучен и имеет сертификат CPO для работы и поддержания необходимого уровня химикатов в бассейнах. Имея 20-летний опыт работы в сфере бассейнов и спа, он очень хорошо разбирается в обеспечении безопасности купающихся. Дежурный спасатель просто замечательный, он следит за купающимися в бассейне и на пляже. Горничные отлично справлялись со своей работой, хотя мы с женой, конечно, относимся к их работе, но мы старались поддерживать чистоту в номере. Отель Cyan, спасибо за прекрасный отдых, мы с женой обязательно вернемся в июле 2026 года.