Hotel Imperial Laguna Faranda Cancún

Прекрасный отель за свои деньги! Чисто, бельё и полотенца меняли каждый день. Уборка тоже каждый день. При заселении попросили номер с кухней, предоставили без всяких доплат. Персонал доброжелательный. Завтрак включён.

Отель расположен в минутах 15ти ходьбы от супермаркета Чедрауи, коко бонго, пляжа караколь. Территория отеля маленькая, бассейн работает до 19 часов, на территории отеля есть небольшой ресторан. Много читала про то что дать 10 долларов и будет дадут лучше номер, в паспорт положила 10ку отдали (я не говорила что это чаевые или еще что-то) в итоге администратор их не взял) ) подумала ну и ладно, глянем сначала на номер. Сам номер обычный, на 1м этаже, нгмер 507. У нас было 2 кровати в номере. Спали с мужем только на одной. В номере был холодильник, плиты и микроволновки не было. Свой выход на террасу из номера. Полотенца меняли каждый день, но часто попадлись полотенца с пятнами разного рода, не очень приятно. Постельное меняли, с ним все норм, а вот чем застилают кровать оно же одеяло, не меняли ни разу, оно было с грязным пятном у нас тоже. Первый несколько дней было тихо, а потом начали появляться тараканы-кукарачи, позже мы поняли что скорее всего они лезут из слива в душевой и на ночь закрывали его и больше тараконв я не видела. По поводу краж, у нас не было такого случая но деньги все равно в сейфе не хранили по началу. У нас была своя нычка в номере) ) позже переложили в сейф, все норм. Оставляли каждый день чай 20 песо или доллар. Возьмите с собой немного средства для мытья посуды и губку, что бы не покупать целую бутылку там. Отель предоставляет завтрак с 7 до 10 утра. Хлопья, сок, молоко, кофе, чай, масло, джем, тосты, булки. Вообщем и целом отель для неприхотливых)

Отдыхали в отеле в период 21.04.19-04.05.19 от Анекса. Номер был на первом этаже с выходом к лагуне и бассейну. Сначала хотели повыше, но потом поняли, что на первом даже лучше — всегда можно выйти позавтракать за столиком на улице. Персонал на ресепшн доброжелательный, отвечал на все вопросы, был готов поменять номер (вроде бы поменяли номера для всех, кто был чем-то недоволен). Отдельное спасибо менеджеру на ресепшн Harley за внимательность и помощь во всех вопросах!
Номер простой, соответствует стоимости. Холодильники и плиты распределены по номерам хаотично, где-то есть и то и другое, где-то ничего нет, при этом они все в одной категории. Плиты электрические старые, посуда тоже.
Некоторые номера с ремонтом, там новая мебель и все так приятно покрашено. Вроде бы они постепенно планируют все номера обновить, тогда будет вообще замечательно.
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от Супермаркета Чедрауи и наверное лучших пляжей в Канкуне — мы были на нескольких и пришли к выводу, что пляж Gaviota Azul (можно взять в аренду лежаки с зонтом, играет музыка, рядом магазины с едой + в ТЦ где Коко Бонго вай фай и туалет), что напротив супермаркета Чедрауи и Коко Бонго, а также Караколь (там почти нет волн, но и зонтиков тоже нет).
На завтраке нет ничего полезного — булки и хлопья разных видов, но при желании здоровый завтрак можно приготовить самостоятельно — залить овсянку или яйца отварить. Так что все решаемо.

Если бы жили весь отпуск в этом отеле — были бы рсстроены.
Брали тур с этим "шакарным" местом из-за прямых билетов, провели тут 2 дня.
Это отель 2 звезды, вы получаете то, за что платите, не более.
Что про него пишет букинг, левел тревел и туроператор:
1. Первая линия. Это развод! Да, это первая линия, но не океана, а ЛАГУНЫ С КРОКОДИЛАМИ!
2.500 м до пляжа. Если по прямой — может быть, но там закрытая территория. То есть в обход не менее 15 минут.
3. В отеле воруют из сейфов. При нас у пары украли деньги и украшения. Никто ничего возмещать не собирается.
4. В букинге пишут:"В распоряжении гостей каждого номера мини-кухня, плита и отдельный балкон. В числе удобств комплекса открытый бассейн". Ложь, в нашем номере не было ничего этого, кроме балкона с аварийными перилами и лужей от кондея — см фото.
5. Читала отзывы про "шикарные завтраки". В наличии: хлопья (не мюсли, именно кукурузные хлопья) 2-3 видов, молоко, химозный сок, хлеб, маргарин, джем, чай-кофе. Т. К мы едим яйца или кашу, в отеле завтракать не смогли.
6. Вид из окна настроение не улучшил — см. Фото.
7. Матрасы в пятнах, видно на фото.
8. Теплой воды в первый день не было, во второй день — появилась.
9. В отеле американская розетка — и нет переходников. Где купить — тоже не знают, что удивительно, ведь половина их постоянных клиентов — русские.
Основное приятное впечатление от отеля то, что мы в нем пробыли всего 2 дня.

Заселили в 15:00, раньше заселять отказались. Отель за свою цену на 5 баллов! Номер очень приличный! и самое главное — просторный! Везде были балкончики и прекрасный вид на лагуну! Кровать удобная и белье всегда чистое! Всегда была горячая вода и чистые полотенца. К уборке вопросов никаких, все устраивало. Персонал вообще очень дружелюбный и улыбчивый! Всегда выполняли просьбы. Территория у отеля тоже очень понравилась — ухоженая, уютная (всегда тишина и спокойствие). Бассеин чистенький. Остановились в данном отеле на 3 недели. Ничего не украли, все было замечательно! Для своей категории шикарный отель! До моря 10-15 мин пешком (2-3 мин на автобусе), до Гипермаркета 10 мин (там можно дешево перекусить), до клубов 15 мин. Поэтому расположение очень удачное для любителей активного отдыха, как мы. Завтраки очень скудные, но мы были к этому готовы. И мыло нам не докладывали за все 3 недели. Нужно просить на ресепшене. Пожалуй это единственный минус. Вернулись бы в данный отель, если бы нужен был хороший, бюджетный вариант. Если хотите отель Люкс класса, то вам не сюда.

Жили в этом отеле во второй половине февраля 2019 года. Уборка в номере хорошая — убирались каждый день (меняли полотенца и белье). Все было чисто и аккуратно. Сантехника работала! Слышимость из других номеров — все нормально (или у нас были адекватные соседи). К сожалению кухня нам не досталась, хотя в запросе мы ее указывали. Большое удобство — кулеры с холодной и горячей водой на всех этажах. Завтраки из сладких хлопьев и разных по форме булочек одного вкуса — ужасны.
Но на ресепш можно с 9.00 получить большое полотенце для пляжа. Его меняют каждый день — это прекрасно. Персонал на респшн на русском не говорит, но недопониманий не было. Отель расположен очень хорошо — налево пляж без волн и недалеко, а направо — пройти несколько дальше пляжи с чудесными волнами и видами. Но самое главное — не пересечении улицы на которой стоит отель с бульваром кукулькан расположена точка с продажей экскурсий (зеленоватое здание). Мы там брали экскурсии на Чичен-Ицу, розовые озера, в Кобу и Тулум! Экскурсии чудесные! Забирают на ресепш отеля и вечером возвращают туда же. Во время экскурсий гид работает отлично — никаких бесконечных часов на шоппинг — мы все время на экскурсии, а не в магазине. На каждой экскурсии — обед по типу шведского стола. Очень приличные мексиканские блюда. Гиды внимательны и доброжелательны! Всем рекомендуем (тем более и цены бюджетные в сравнении)!

Отдыхали в этом отели в 2 с супругой с 7 по 18 февраля. Приехали в отель в 12 часов дня, администратор объяснил что заселение будет после 15-00. После чего мы сдали свои чемоданы и отправились гулять. Отель располагается рядом с главной дорогой, до нее минут 5 пешком, оттуда автобусы ходят каждые пять минут и можно доехать до любого пляжа. До одного из основных "гравиота азул" от отеля минут 20 пешком. На пляжи что при отелях мы не ходили, но многие говорили что можно проходить так-как охрана не особо и следит за чужаками. На всем восточном побережье были волны, не очень комфортно было купаться, но очень живописные виды и голубое мое и белый песок. Больше всего понравился "дельфинс пляж", а на северных пляжах "Тортуга и лангоста не было волн" но там не такой живописный вид.
При заселении нам достался не очень удачный номер "501" он находился на первом этаже рядом с зоной фае и ресепшен. Там было очень шумно. Пищала какая-то сигнальная панель (вроде как от насекомых) и плохо работал унитаз и не было балкона. Вместо балкона была дверь стеклянная на улице которая запиралась на защёлку. А так все остальное было в норме. Сейф. Кондиционер, холодильник и телевизор. Выдавали полотенце была вода 2 бутылки на человека. Мыло и шампунь. На территории отеля есть бассейн ресторан и лагуна, говорят в ней много крокодилов т купаться в ней нельзя. После нам поменяли номер на 3 этаже номер "702" тут было все очень здорово. Был хороший вид с балкона. Все работало не слышно было шума.