Cancun Palapas Suites

Расположение отличное, в самом центре, с легким доступом ко всему. Номера были полностью оборудованы всем необходимым, а отель был безопасным — вход осуществлялся с помощью кода, доступного только гостям. Был бассейн, отличное место для отдыха, и обслуживание было очень хорошим. Цена была разумной по сравнению с другими отелями в этом районе, и это очень безопасное место. Прекрасный отель, настоятельно рекомендую.

Я обожаю этот небольшой отель 💕 Расположение очень удобное, а персонал всегда дружелюбный. Номера простые, но очень чистые и в них есть все необходимое для комфортного отдыха. Я останавливалась здесь несколько раз и всегда с удовольствием возвращаюсь. Я даже рекомендовала его друзьям, и все они остались одинаково довольны своим пребыванием. Я обязательно вернусь сюда снова и снова.

Мы с мужем прекрасно провели время. Номера комфортабельные, оборудованы полностью укомплектованной мини-кухней, а все удобства в целом чистые и аккуратные. В этом месте чувствуешь себя в безопасности, а расположение просто фантастическое — все находится очень близко. Это наш второй визит сюда, и мы обязательно вернемся.

Заселение в 10 утра, горячей воды нет, в ванной не было бумаги, а телевизор был украшением, потому что в нем ничего нет :/

Плохое обслуживание, меня заставили ждать 20 минут, консультант, которого я арендовал, не отвечал на мои сообщения и звонки, а затем не работало внутреннее телевидение, фатальный, очень плохой опыт.

Красивое место! Это как резиденция, все аплодисменты достаются бассейну 🙌🏻

Отличное место для отдыха, студия у нас была с балконом и видом на бассейн, бассейн был очень чистый. В тот день мы увидели человека, чистившего бассейн в субботу утром, что было приятно зайти мне и моей семье. Бассейн. Так как вода была чистой, мы были рядом с парком, где много продуктовых лавок, недалеко от нас был транспорт, я бы без сомнения вернулся в это место.

Ужасное обслуживание, матрасы на двуспальных кроватях кажутся досками, пахнет затхлостью, 2 раза ночевал без воздуха и света, а менеджер оперативного решения не дает, с этим приходится мириться. Кроме того, менеджер мошенница. Когда я пошла бронировать номер на месяц, она мне сказала, что это 11 000 тысяч песо в месяц плюс 2 000 задаток, который они вернут, когда проживание закончится, и тогда. Когда я освободился, было неожиданностью, что она потребовала мой залог и сказала, что я должен оплатить счет за электричество. Ни разу, снимая комнату, он не упомянул, что ему нужно оплатить счета, и украл 2000 тысяч песо. Я вообще не рекомендую это жилье из-за ответственного владельца. Я видел много туристов на солнце, которые не могли войти и пройти регистрацию из-за отсутствия связи. Не снимайте здесь жилье у этого мошенника, при входе должно быть ясно.

Мы пробыли в этом месте две ночи. Он расположен в центральном районе, но его окрестности не из приятных.
Когда мы приехали, нам удалось войти по коду, но нашей квартиры не было. Поскольку была ночь и на сообщения они уже не отвечали, мы им сказали, что займём другое из свободных мест. На следующее утро, когда они наконец ответили нам, они извинились за ошибку, и мы воспользовались возможностью, чтобы сказать им, чтобы они оставались в этой комнате, так как нас заселили. Мы спросили, есть ли разница, которая составила 200 долларов, и передали деньги, необходимые на ночь. Через некоторое время мы получили сообщение от хозяйки о том, что разница была за ночь, имея в виду тот факт, что нам пришлось заплатить за ночь, потому что они допустили ошибку, не оставив правильно наш ключ.

Один из худших в отелях. Для начала мне пришлось попросить пароль для входа, иначе мне его не прислали бы. У администратора было некрасивое лицо, и он обслуживал очень плохо, в ванных комнатах не было дверей!, в номере не было кислорода, не было окон, только кондиционер. Матраса не существовало, потому что он был настолько тонким, что я спал практически на деревянном основании. И самое ужасное, что они не соблюдают тишину ночью, до 4:30 утра группа людей с динамиком и очень громко разговаривающих в моем коридоре, что не давало мне спать всю ночь (На следующий день Я встал в 6:30). Я не рекомендую вообще.

У нас была бронь на ночь, когда мы прибыли в Канкун из Испании, и они отменили ее накануне, потому что оплата не поступила. Я не получил от них никакого уведомления, а скорее отмену напрямую. Нам пришлось искать другое жилье. Кроме того, сообщение приходит при бронировании, и если вы не обратите внимания, вы не поймете, что оно было отменено. Мне эта процедура не кажется очень формальной, я бы ее не рекомендовал.

Я подумывал забронировать это место, но не сделал этого, потому что ответственное лицо не было очень полезным и имело отношение «это то, что у нас есть, возьми это или оставь».
По крайней мере, в одной комнате есть окна, которые нельзя открыть, чтобы запахи могли оставаться чаще.

Это место — одно из худших, которые я посетил за все свои поездки. Даже в общежитиях я не испытал того, что увидел здесь.
Во-первых, вам дают одно (1) полотенце и один (1) рулон туалетной бумаги и не заменяют его. Если вы хотите большего, они возьмут с вас плату. Это независимо от того, сколько дней вы остаетесь. Хоть в номере и есть кухня, но нет ни губки, ни моющего средства для мытья. Если хотите, вам их продадут.
Конфорок две, но одновременно можно пользоваться только одной.
Во всей комнате нет розеток, только одна на кухне.
Батарейки для кондиционера и пульта дистанционного управления сели и даже покусаны (какой-то гость ранее пытался заставить их работать). Нам пришлось попросить новые. Кровати просто ад. Матрас настолько мягкий и тонкий, что дерево впивается в спину. При жалобе предложили положить один матрас на другой, на фото результат. Мы спали сидя. На следующий день, продолжая жаловаться, нам дали небольшой матрас, который был немного лучше, и через некоторое время менеджер пришел, чтобы вернуть его. Мой муж лежал больной, и она вошла без разрешения, пытаясь убрать матрас, неприятное и грубое отношение. Мне пришлось попросить его уйти, потому что я звонил врачу, чтобы тот пришел к нему, и он прервал мой звонок. Наконец они разрешили нам использовать его (потому что думали, что у нас Covid). На одного человека спали по два человека на матрасе.
У столика были сломаны две ножки, поэтому есть на нем невозможно.

ХУДШИЙ! Я забронировал это место утром в субботу, 20 марта 2021 года (за 36 часов до прибытия! ), и первое, что я сделал после бронирования, — это сообщил администрации время моего прибытия: я сказал, что мой рейс прибудет в аэропорта в 23:20 в воскресенье, 21 марта, и поэтому я прибуду в Балам между 00:00 и 01:00. Я приехал туда в 00:50, позвонил… подождал… снова позвонил… подождал… час, но никто не открыл. Поэтому я постучал еще раз, и, наконец, примерно через час (около 1:40 ночи) пришла женщина, но она даже не открыла дверь: она просто сказала с другой стороны двери, что мне было «грубо», что я так сильно стучал (но если бы я так долго не звонил/стучал, она бы даже не подошла к двери…) и что время моего прихода было слишком позднее, поэтому ОНА НЕ РАЗРЕШИЛА МНЕ ТАМ ОСТАТЬСЯ (пришлось идти искать в другое место в 1:50 ночи! ), но ТОГДА, если время моего прибытия было слишком поздно, почему она сразу не отменила мое бронирование? Почему она позволила мне приехать туда, если знала время моего приезда? УЖАСНО! После того, как я позволила мне ждать 1 час на улице посреди ночи (хотя она знала время моего прихода), казалось, что для нее я был не прав, а для нее было «все нормально»: у нее полное неуважение к людям и для клиентов в данном случае.
P. S. И адрес на Google Maps неправильный.

Я останавливался в этом месте дважды во время визитов в Канкун. Он очень чистый и находится в идеальном центральном месте. Все проходимо. Я никогда не чувствовал себя в безопасности нигде в Канкуне, но в качестве дополнительного бонуса это очень безопасное здание и место. Но самое приятное — это менеджер Ярахи. Она такая милая и отзывчивая, и ее английский превосходен, и это здорово, когда вы лишь немного говорите по-испански.

Чистое и доступное место для отдыха.

Отличное место, чтобы посетить!, индивидуальный уход…