Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Do not believe the inflated ratings on booking oк other! Or at least don't take "All Inclusive". The food is natural slop, it’s even impossible to eat breakfast, the choice is tiny, or rather it doesn’t exist at all, and for 12 years I have been in different, including very budget hotels, so even in Egypt the cheapest food was better and more varied. Husband got food poisoning. The hotel is not worth the money. Everything is old. There is a rip current on the beach, you need to go left or right. Don't waste your money on this hotel. The English people we met at the hotel were also very disappointed and resentful. Good reviews are false or irrelevant.
Не верьте накрученным рейтингам на букинге или трипе! Или по крайней мере, не берите "Все включено". Еда — натуральные помои, есть невозможно даже завтрак, выбор крохотный, точнее его нет совсем, а я за 12 лет была в разных, в том числе, очень бюджетных отелях, так даже в Египте самом дешевом кормили лучше и разнообразнее. Муж отравился ужином, больше мы там не ели, а заплатили 1100$ за три дня. Отель вообще не стоит своих денег. Все старое, на ресепе как на вокзале. На пляже отбойное течение, нужно идти влево или вправо. Сначала нас попытались заселить в неубранный номер, с грязными тарелками и сигаретами в мусорке. Единственный нормальный стафф-портье Роман помог с переселением. Номера в основном здании все смежные, слышно все, что происходит в соседнем номере. Матрасы и белье нормальные, но на этом все.

Очень приятно отдыхать в этом отеле. Персонал очень доброжелательный и зона отдыха просто замечательная!
Еда вкусная, напитки международные и обслуживание на высшем уровне. Комнаты очень ухоженные и вместительные. Кровати большие и очень мягкие. Персонал очень общительный и главное территория чистая!

Останавливались в этом отеле на 2 ночи.
Со всех номеров открывается вид на прекрасное Карибское море. Номер просторный, чистый. Очень понравилась косметика отеля, запах мёда очень долго остаётся. Не сказала бы что очень большой выбор еды, очень много блюд повторяется (т. Е. У вас на ужин в буфете из горячих блюд 4 одинаковых) Есть 3 ресторана в котором необходимо предварительно резервироваться на ужин, но мы так и не смогли туда попасть не было мест. Да и не понятно что именно из блюд в есть в этих ресторанах, нет Digital menu. Коктейли вкусные на центральном бассейне, в самом здании где ресепшн коктейли не очень один лёд.
Из негативных моментов: очень мало лежаков на пляже, сами лежаки в плохом состоянии (продавленные) Я понимаю что в Мексике все пляжи общественные, но возле лежаков отеля ни кто не убирается везде бычки, остатки от украшений коктейлей (кожура от цитрусовых) в общем не особо приятно лежать на них.

Начну с того, что отдыхали в этом отеле в мае 2020 года, поэтому и решили вернуться в него в Медовый месяц, точнее провести в нем 3 дня медового месяца. О чем очень сильно пожалели…
Забронировали номер в вилле около пляжа (жили в нем в мае 2020, тогда все устраивало более чем). При заселении в отель, девушка на ресепшн предложила сделать апгрейд до номера с бассейном в этой же вилле за 80$ в сутки. Мы конечно же согласились, а посему бы и нет? Нас отправили ждать час до готовности номера, тут то и начались приключения…
Через 30 минут к нам подошел наш хостес Джовели и сообщил, что для нас есть готовый номер на другой вилле, тоже с бассейном и предложил посмотреть. Номер нам не понравился, так как вид на кусты, а не на океан, плюс кровать в комнате без вида. На что он заявил нам, что вообще-то тот номер, до которого мы апгрейдились с 2 разными кроватями, а девушка на ресепшн просто это не знала… Замечательно, т. Е. В медовый месяц нам предлагают поспать раздельно… После 20 минутного спора выяснилось, что тот номер до которого мы апгрейдились вообще будет готов только завтра, но сейчас есть такой же номер, как тот в котором мы жили в мае 2020. Мы пошли смотреть… Снова сюрприз: номер на 1 этаже, пахнет сыростью, меньше, а с балкона вид на зонтики и попы загарающих… Окончательно потеряв весь позитивный настрой, мы сообщили менеджеру ресепшн, что хотим поменять отель. На что он ответил: "Меняйте"… Отношение к гостям "на высоте"!

Хорошее обслуживание, номер и внимание. — Мариэлла с Авраамом де Кинтеро.

Отличный, богатый и все! хорошие удобства.

Очень хорошее обслуживание, отличные номера, очень чистый.

Отличный сервис и персонал удивительно.

Мой опыт и стал лучше, большое спасибо за все.