Отзыв об отеле AVA Resort Cancun - All Inclusive 5*

Это очень большой отель, длиной около 1 км, соединяющий лобби с правым и левым крылом, как торговый центр. Каждый день во время вашего пребывания у вас есть возможность забронировать столик в одном из фирменных ресторанов, при наличии свободных мест. Еда высокого качества и в изобилии, атмосфера приятная и всегда очень чистая, а большинство сотрудников чрезвычайно дружелюбны и внимательны. Они предлагают услуги по присмотру за детьми и имеют отдельную зону для подростков с разработанными для них развлечениями. Поскольку отель такой большой, проблем с заказом еды не возникнет, так как по всему отелю вы найдете несколько баров, где можно купить напитки. Есть два кафе, магазины мороженого (один поменьше, а другой побольше и с более широким ассортиментом), зона, где готовят блины и вафли, и небольшой отдел, предлагающий тако аль пастор и т. Д. А также прохладительные напитки. В отеле есть завтрак "шведский стол", обслуживание номеров и завтрак по меню. Я могу искренне поздравить их, потому что, несмотря на свои внушительные размеры, им удалось сохранить спокойную атмосферу, созданную для наслаждения и наслаждения широким выбором блюд и услуг.
Бассейн тоже большой, а вода приятно теплая, но я начну с областей, требующих улучшения. Я думаю, что недавно отель получил бриллиантовый статус 💎, хотя у него еще много возможностей для совершенствования, и я начну с бассейнов. Там очень мало тени, так как отель практически новый. Пальмы очень маленькие, и многие зоны или шезлонги зарезервированы, оставляя очень мало свободных мест для посетителей. Очень важно знать, что отель работает по многоуровневой системе, и ваш браслет, который является ключом от номера, отличает вас. Поэтому многие услуги на пляже предоставляются за дополнительную плату, например, балийские лежаки и другие частные зоны, и даже сами шезлонги зарезервированы. Так что, если вы не заплатите дополнительно, вы можете в итоге почувствовать себя очень разочарованным. Ещё одна важная деталь: будучи очень большим отелем, они имеют очень мало персонала для обслуживания бассейна, и бедные работники перегружены работой и иногда не в лучшем настроении, что, конечно, понятно. Однако посетители заслуживают немного больше внимания и лучшего обслуживания. Обслуживание отличное, потому что именно за этим вы туда и приезжаете: чтобы расслабиться. Закуски и еда в зоне бассейна тоже очень вкусные; они предлагают всего понемногу, а в том же районе есть ресторан морепродуктов и бар. Поверьте, у вас не будет проблем с поиском еды. Там вы найдете всё, что нужно для БРИЛЛИАНТА 💎.
Их пляжная зона 🏖️ очень маленькая и не очень ухоженная, что тоже требует улучшения.
У них есть большая зона, где можно покататься на байдарках, имитирующих океан, и это занятие также включено в стоимость. Молодая женщина, которая проводит это занятие, очень добрая и внимательная.
С моей точки зрения, это место НЕ рекомендуется для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью, потому что расстояния большие, и приходится много ходить.
У них есть театр, где каждый вечер проходят какие-то мероприятия или представления, но им все еще нужно больше разнообразия и качества в своих постановках; я думаю, что они очень простые. Кроме того, у них есть зоны, зарезервированные для VIP-посетителей, и хорошие места уже заняты. Также в театре были протечки кондиционера.
Один момент, который можно улучшить: мой номер не убирали весь день до вечера нашего приезда, когда мы сообщили об этом.
И мы попросили постельное белье в первый день, но его принесли только в 1:00 ночи из-за нехватки персонала. Персонал был очень дружелюбен и пытался решить проблему, предложив нам другую помощь. Однако я думаю, что отель рекомендуется только потому, что он красивый, и еда стоит своих денег. Но им нужно улучшить свои показатели и общее впечатление от пребывания. При меньшем количестве промоутеров отеля, большем количестве оперативного персонала и большем количестве супервайзеров в каждом подразделении, отель заслуживает рекомендации сам по себе.