Hotel Campestre Santa Clara

Ужасный опыт. 26 декабря, между 18:30 и 27 декабря этого года, из моего чемодана украли 15 000 песо. Я был с семьей на мероприятии в Тукстепеке, и мы уехали в это время, оставив ключи от номеров 16 и 17, которые я арендовал, на стойке регистрации отеля. Администратор, которую звали Пили, сказала мне, что мы должны остаться. Я пытался связаться с ресепшеном по телефону, чтобы поговорить с менеджером, но они отказываются меня пустить. Они только сказали, что проверят камеры видеонаблюдения, но я не получил никакой дополнительной информации, и они просто вводят меня в заблуждение. Будьте осторожны при аренде жилья в этом отеле; я не рекомендую его.

Мы приехали из другого города с моей двухлетней дочерью. У нас было подтвержденное бронирование через Booking. Com, с номером бронирования и адресом электронной почты. По прибытии в отель, совершенно измученные, мы услышали от администратора, что «бронирования нет в системе».
По их словам, произошел удар молнии, и система вышла из строя. Несмотря на это, нас попросили отменить бронирование самостоятельно, хотя Booking. Com взимает штраф за позднюю отмену. Они даже предложили забронировать напрямую у них, но по более высокой цене, чем первоначально.
Мы попросили поговорить с менеджером, но администратор сказала, что не может до нее дозвониться, потому что ее мобильный телефон — личный. Она добавила, что проблема в нас и что она ничего не может сделать.
После нескольких часов пути с маленьким ребенком мы почувствовали себя совершенно брошенными. Разочарование было настолько сильным, что я в итоге отреагировала гневно, потому что нам так и не предложили никакого решения. Я сожалею, что повысила голос, но это было прямым следствием чувства несправедливости и безразличия со стороны персонала.
Этот опыт вызвал стресс, потратил время впустую и повлек за собой непредвиденные расходы. Я бы не рекомендовал это место, если вы путешествуете семьей или с ограниченным бюджетом.

Отличный бизнес-отель с хорошим бассейном и хорошим рестораном. Рекомендую.

Номера довольно хорошие. Также есть прекрасные зелёные зоны, идеально подходящие для небольшого мероприятия. Недавно я видел, как отремонтировали бассейн, и он выглядит довольно хорошо.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз. И по утрам в некоторых номерах нет горячей воды.

Им стоит установить нормальное интернет-соединение, оно очень ненадёжное. Телевизор без интернета бесполезен.

Номера и само место хорошие, жаль, что администратор выгнал нас сразу по прибытии за то, что мы не угостили нас едой и напитками, которые они ожидали.

Номера средние, есть кондиционер и телевизор, и мне нравится, что они отделены друг от друга, поэтому не слышно так много шума. Бассейн средний, а еда в ресторане вкусная. За такую ​​цену оно того стоит, один из лучших вариантов в Тустепеке.

Отличное место для отдыха, если вы посещаете Тукстепек, очень удобное и сдержанное, здесь очень спокойная атмосфера, кроме того, они очень дружелюбны и показывают вам номер, когда вы спрашиваете информацию, отличный сервис… Без сомнения, хорошее место, чтобы хорошо провести время.

Очень хороший отель. У него есть 3B, хороший, красивый и дешевый. Номера стоят 800 песо на двоих, в каждой комнате по две двуспальные кровати. Бассейн хорошего размера и отлично подходит для времяпровождения, в нем есть горячая вода, и что мне понравилось, так это размер ванной комнаты и очень хороший напор воды, душ почти массирует вас. Там есть ресторан, хотя на мой вкус открывают его поздно утром. Есть несколько поваров, единственный, который мне не понравился, это пожилой мужчина, который долго подает блюдо и не очень дружелюбный, с этого момента цены для ресторана недешевые, а в номер не включен завтрак, хотя это дало бы им плюс.
Сервис в целом очень хороший, вот только человеку, который ходит с тростью или ходунками, он не нравится. Остальные администраторы очень внимательные и хорошие.
В номере есть телевизор с Netflix, и это здорово.
В целом, очень хороший отель и хорошая цена за все удобства, которые он предлагает.

Менеджер с ужасным отношением и вниманием, скудным меню, неподготовленным персоналом и отличным местом, срочно менять администрацию.

Это новый отель, в нем все совершенно новое. У них есть парковка, а в сумерках они закрывают ворота, что делает их безопасными для наших автомобилей. Там есть очень хороший бассейн и ресторан. Внимание ночью очень хорошее со стороны двух крупных джентльменов, а утренний администратор также с большим энтузиазмом относится к обслуживанию. Горячей воды хватает на 4 человек в одной комнате. Они выставляют счета. Важно отметить, что, находясь немного далеко от центра, вы спите очень комфортно, потому что не слышите шума транспорта.

Отличное место для отдыха за городом, в стиле кантри, очень тихо, бассейн и зеленые зоны.

• Комфортабельные и просторные номера.
• Матрасы очень хорошие.
• Интернет работает очень нерегулярно.
• Уборка оставляет много разговоров, волосы на подушках, просто застилают постель и так далее, на полу чувствуется пыль, в ванной не моют. Они самые важные, которые я заметил.
• Еда нормальная, очень домашняя, приемлемая.
• Бассейн не поддерживается и не чистится должным образом.

Хорошее пространство в номерах, воздух работает исправно. Однако столовая может закрыться, потому что, если вы пойдете после 17:00, на вас нападут комары. С другой стороны, женщина, которая готовит, уфф, очень вкусная приправа.

Это лучший отель во всем тухтепеке, красивый, сотрудники супер дружественные, пребывание комфортное, еда вкусная, и не дорого, так же, как пребывание, и если вам нужен счет, они не делают. Платите ндс, ванная комната и все невероятно, супер чисто, и персонал такой же с репеции, они готовят вас до момента.

Красивый отель. Номера очень чистые, как и ванная. Три номера, которые я забронировал, были одинаково чистыми и ухоженными. Внимание очень хорошее. Еда в ресторане вкусная, порции очень хорошие. Бассейн также очень чистый. Номера очень просторные. У них есть кондиционер, горячая вода выходит через некоторое время, в зависимости от комнаты, но она обязательно выйдет. Внимание замечательное, работники очень внимательные, дружелюбные и добрые. Вид очень красивый, хорошая растительность, нет комаров и много бабочек. Его окуривание благоприятно для бабочек.