Hotel Escondido, Puerto Escondido

Этот отель является прекрасным примером красоты и спокойствия этой местности. Отель уделяет особое внимание всему, что он делает, и мы посещали его в прошлые годы, и вы можете видеть, что они улучшили обслуживание гостей, декор номеров и качество обслуживания. Еда, омакасе, casa Wabi — все это невероятные впечатления, и вы должны исследовать их все, если вам посчастливится остановиться в этом прекрасном отеле. Возьмите с собой спрей от насекомых. В противном случае они предоставляют почти все, что вам нужно, чтобы насладиться пребыванием.

Это была моя вторая поездка в отель Escondido, первая в 2017 году. По-моему, дела пошли хуже. Обслуживание было очень медленным, потребовалось 1, 5 часа, чтобы получить напиток на пляже. У моей жены был сеанс массажа, и она не получила свой напиток вовремя, я сказал об этом менеджеру, но они все равно взяли плату за напиток. Кондиционер на самом деле ничего не делает, попросил вентилятор поздно ночью, потому что было слишком жарко. Они принесли нам вентилятор, который не работал. Двери в номерах очень трудно открывать и закрывать. Я помню, что еда была невероятной, но в этот раз она была просто посредственной. Небольшой бассейн в номере действительно хороший, но его не чистили ежедневно, поэтому скопилось много листьев. Дорога, по которой можно попасть, занимает около 30 минут и очень ухабистая и неудобная. К сожалению, это был, вероятно, последний раз.

Я согласен со многими другими отзывами. Это место слишком дорогое. Мы никогда не чувствовали себя желанными гостями или заботы со стороны персонала. Здесь самообслуживание — если вы хотите выпить или матрас для шезлонга у бассейна, вам нужно побродить и найти кого-нибудь. Есть довольно большие языковые трудности, например, я заказал английский завтрак чай с молоком, а мне дали ромашковый чай с медом. На любом этапе персонал не общался с нами и не рекомендовал мероприятия и т. Д. И нам никогда не говорили о том, что японский ресторан является вариантом ужина. Мы заказали пакет полупансиона, и ужины были крайне разочаровывающими — всего 2 варианта для каждого блюда. Однажды вечером мы были единственным столиком в ресторане, что создало плохую атмосферу!
Бассейн красивый, а коктейли хорошие.
Этот отель ОЧЕНЬ удален. 45 м в.
Налоге до города (который стоит посетить).

В отеле есть три замечательных ингредиента: маленький, труднодоступный (грязная дорога в 20 минутах от главной дороги) и роскошный (пляж). Не верьте плохим отзывам об обслуживании: персонал замечательный: преданный своему делу, веселый и очень милый. Тем не менее, темп обслуживания мексиканский, что приглашает мудрых расслабиться! В отеле давно пора провести ремонт, но в стиле потертый шик! Мы прекрасно провели время, плавая в бассейне, глядя на чистейшее и дикое море (в теплом море купаться нельзя – опасно). Еда была очень хорошей! Это маленький кусочек рая!

Рекомендация: не тратьте деньги зря, в том же районе есть более доступные варианты.
Добро:
Привилегированное расположение на побережье Оахаки, идеально подходящее для любителей уединенной обстановки. ✅
Персонал кухни и ресторана, а также спа-центра на высшем уровне, олицетворяя гостеприимство и высокий профессионализм мексиканской туристической индустрии ✅
Во всех номерах есть собственный бассейн и терраса. ✅
Кондиционер работает ✅
Принимаются собаки (за дополнительную плату) ✅
Обычный:
Поскольку среда более сложна, ее не так-то просто поддерживать или стандартизировать. Комнаты могут быть убраны практически в любое время. По нашему опыту: 9 утра или 16 вечера.
Однажды шел дождь и пропал ТВ-сигнал, что понятно, однако спустя сутки все равно было плохо.
Wi-Fi нестабильный.
Когда мы приехали, там были бесполезные прожекторы. Нам пришлось обратиться за поддержкой в ​​отдел технического обслуживания.
Они предоставляют вам динамик для связи с вашим устройством. Однако батареи хватило всего на час.
Плохо:
Стоимость питания по меню, не включенного в стоимость проживания. Блюда стоимостью +400 песо 🫨, например. А путассуны нет, классика региона. ❌
Они подают итальянский кофе. Ничего против итальянского кофе, но это мексиканская сеть отелей, и в отеле на побережье Оахаки подавать кофе так далеко от региона мне кажется ошибкой ❌
Понятно, что человек приезжает в место, где много местной флоры и фауны и это нужно уважать.

Я рекомендую людям, планирующим бронирование в этом отеле, прочитать мой комментарий и просмотреть недавние комментарии. Мы с моим партнером думали провести выходные с пятницы, 19, по воскресенье, 21 июля, в этом отеле, для которого мы забронировали номер, и это Было недостаточно того, что мы оставили кредитную карту в качестве залога, мы были вынуждены произвести оплату как минимум за одну ночь на сумму 9 000 песо через ссылку на платежную систему под названием «clip», и мы сделали это, уведомив менеджера отеля. К сожалению, из-за сбоя компьютера 18 июля наш рейс был отменен и перенесен на воскресенье, 21 июля, что сделало поездку нерентабельной. Авиакомпания сочувственно признала, что это была причина форс-мажорных обстоятельств, и без вопросов приступила к возврату нам денег. К сожалению, с отелем все было не так, мы столкнулись с менеджером отеля, где он не согласился дать нам какое-либо вознаграждение за оплату 9000 песо, которые мы заработали за одну ночь, утверждая, что «его начальство» попросило ему это сделать и что они попросили у него гарантийный залог на случай, если гость не приедет, они его оставляют, невозможно было им объяснить, что если мы не пришли, то это из-за сбоя компьютера 18 июля и что это было вне нашего контроля, мы показали им отмену рейса, возврат средств и ничего, даже не ответили на наш звонок.

Мы останавливались там в мае 2023 года.
УЖАСНО! Один неудачный опыт за другим. Позвольте мне начать с того, что это был один из самых дорогих отелей, в которых я когда-либо останавливался в Мексике (650 долларов за ночь). Для сравнения: я посещаю Лос-Кабос по крайней мере 2-3 раза в год и останавливаюсь на очень дорогих курортах там и в других местах страны.
При этом позвольте мне начать…
Когда мы зарегистрировались, они настояли на том, чтобы СБРАТЬ (не удерживать) с моей кредитной карты около 3000 долларов США на случай непредвиденных расходов. Если в этом нет необходимости, они «будут возмещены моему CC через 20-30 рабочих дней»!
Я пошла в туалет и, к моему удивлению, там нет воды, чтобы вымыть руки, я попросила войти в женский туалет и была сказали попробовать тот, что в спа. Не повезло. После того, как я настоял, меня наконец отпустили в дамскую комнату, чтобы обнаружить, что там тоже нет воды. В конце концов они решили дать мне ведро с водой, чтобы вымыть руки. Это не то, что вы ожидаете от «отеля» за 650 долларов за ночь, но я думаю, что это был просто неудачный момент. Наш номер не был готов на момент регистрации, поэтому мы пошли в ресторан, чтобы что-нибудь поесть, а затем переоделся в ванной и направился к бассейну. Большую часть года (если не весь год) пляж отеля отмечен красным флагом, поэтому вы не можете рисковать попасть в океан… слишком грубо и опасно.

Окружающая среда замечательная, архитектура отеля идеальна.
Настоятельно рекомендуется использовать мескалиты из гибискуса и агуачилес.
Хотя, возможно, с годами это начинает немного проявляться.

Отель Escondido действительно потрясающий, но, к сожалению, у нас украли деньги из нашего номера около 200 долларов США, что немного, но вообще этого не должно было случиться. Сотрудники стойки регистрации плохо говорят по-английски, и хотя мы изо всех сил старались говорить по-испански, языковой барьер был непростым. Мы покрыты комариными укусами, а кондиционер посредственный.

Все хорошо, но за такую ​​цену, я думаю, у них будут лучшие услуги и удобства. Я фанат группы Habita, но впервые больше не останусь ни в одной из них. Отель Pájaros находится по соседству и достигает гораздо большего, чем пытается сделать отель Escondido.

Место мечты.
Мы зарезервировали 3 каюты, и идея была бы потрясающей, если бы не детали, о которых я упомяну.
Уход за их каютами показывает, что это сложно, у них все жалюзи ломаются, море рядом ухудшает ситуацию с дверями, душ и все ржавеет, вентилятор, который им приходится держать включенным все время только из-за насекомых отпугивает насекомых, но ничего не освежает, джакузи в номерах были плачевными или отсутствовали, надеюсь, в одной из комнат поменяли воду. Двигатели не работали ни на одном из трех самолетов, и, судя по всему, это не новая проблема.
На 3-й день все стало еще хуже, потому что единственный бассейн тоже поставили на ремонт, мы не могли им пользоваться целых два дня. Это было не только неудобно для всех (в этом районе нельзя заходить в море), но и в конечном итоге стало чрезвычайно шумным из-за людей и работающих двигателей, и это продолжалось все оставшееся время пребывания.
Идея отдыха и отключения в каютах была урезана назойливым шумом из другого номера с использованием колонок, которые предоставляет сам отель (плохая идея! ), с громкой музыкой в ​​разное время суток и то, что они только соизволили убавить громкость некоторое время после жалоб (жаловались все гости! ) не пригодилась, потому что снова увеличили громкость.
Если вы хотите остаться в палапасах, я рекомендую одному из вас проснуться в 5 утра и пойти пораньше, чтобы занять один из них. К 7 утра свободных уже нет и только в 8 утра разложат подушки. Так что возьмите с собой полотенце!

Отличные номера (открытое бунгало), невероятное расположение в очень отдаленном и романтическом районе пляжа. Сервис хороший, но не прилагает усилий, чтобы быть 5-звездочным. Еда в порядке — на ужине не так много вариантов, и разнообразие блюд на каждом ужине велико в зависимости от того, насколько вам нравится каждое блюдо. По цене это определенно не выгодная сделка. Все равно рекомендую жестко!

Отличное место, внимание и сервис! Очень хорошие хозяева…

4 ночи в этом уединенном бутик-отеле для прекрасного отдыха / воссоединения семьи. Очень крутые минималистские номера, отличная еда и ничего не остается, как послушать прибой на берегу. Омолаживающий.

Супер рекомендуется, если вы ищете уединенный отель, контакт с природой идеально подходит, если вы добавите к этому внимание персонала, все идеально, еда также очень богатая и пространства супер чистые.

Это место помимо приятного и приятного, имеет впечатляющий сервис. Люди, которые работают в этом месте, очень внимательны, дружелюбны. Меню вкусное. Я бы вернулся снова. 💜😍🌊💓

Очень плохое внимание человека к резервациям, не дает вариантов, очень резкое, они должны улучшить обучение.