Во-первых, сам отель просто потрясающий — красивый, со вкусом оформленный и чудесно уединенный. Зона у бассейна великолепна, с удобными шезлонгами и большим количеством тени. Обед и ужин были хорошими, с большим выбором вкусных блюд, а коктейли тоже были отличными. Персонал в ресторане был милым и внимательным.
Тем не менее, нас разочаровали несколько аспектов пребывания, особенно учитывая цену.
По прибытии нас не ждали ни приветственный напиток, ни полотенце, и хотя мы оценили раннюю регистрацию, нас сразу проводили в номер без какой-либо инструктажной информации. Не было предоставлено никакой информации об удобствах отеля — например, где находится ресторан, время завтрака или как получить полотенца. Это не серьезные проблемы, но это мелочи, которые ожидаешь от отеля такого уровня.
Завтрак, хотя и неплохой, был крайне простым. Я читала похожие комментарии в других отзывах и могу подтвердить, что они верны. Если вы гурман, как и я, это было разочарованием.
Нам также приходилось платить за воду за каждый прием пищи. Было бы неплохо предложить бесплатную негазированную воду или станцию самообслуживания с водой, работающую в течение дня.
Процесс выставления счетов при выезде был довольно запутанным. Хотя персонал был извиняющимся и услужливым, было трудно быть уверенным в правильности всех платежей, не потратив значительное время на детальное изучение всех сумм.
Следует отметить, что Wi-Fi работает нестабильно, но для нас это не было проблемой. Также у нас возникли трудности с оформлением заказов у персонала, так как мы не говорим по-испански.
В целом, хотя наше пребывание было отличным, наши впечатления не оправдали стоимость проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, нас разочаровали несколько аспектов пребывания, особенно учитывая цену.
По прибытии нас не ждали ни приветственный напиток, ни полотенце, и хотя мы оценили раннюю регистрацию, нас сразу проводили в номер без какой-либо инструктажной информации. Не было предоставлено никакой информации об удобствах отеля — например, где находится ресторан, время завтрака или как получить полотенца. Это не серьезные проблемы, но это мелочи, которые ожидаешь от отеля такого уровня.
Завтрак, хотя и неплохой, был крайне простым. Я читала похожие комментарии в других отзывах и могу подтвердить, что они верны. Если вы гурман, как и я, это было разочарованием.
Нам также приходилось платить за воду за каждый прием пищи. Было бы неплохо предложить бесплатную негазированную воду или станцию самообслуживания с водой, работающую в течение дня.
Процесс выставления счетов при выезде был довольно запутанным. Хотя персонал был извиняющимся и услужливым, было трудно быть уверенным в правильности всех платежей, не потратив значительное время на детальное изучение всех сумм.
Следует отметить, что Wi-Fi работает нестабильно, но для нас это не было проблемой. Также у нас возникли трудности с оформлением заказов у персонала, так как мы не говорим по-испански.
В целом, хотя наше пребывание было отличным, наши впечатления не оправдали стоимость проживания.