La Buena Vista

Я позвонила, чтобы забронировать зимнюю поездку с 22 декабря по 4 января, и администратор, ответившая на звонок, была невероятно грубой — по-настоящему грубой, высокомерной и властной. Она отвечала неохотно, торопила меня и издавала жалобные звуки.
Я путешествую с двумя маленькими девочками, и я чувствую, что, находясь в месте, где работают такие нетерпимые и грубые люди, я подвергаю опасности и их, и себя.
Так печально, что люди, работающие в сфере обслуживания клиентов, которые должны в первую очередь представлять отель, могут создать такой ужасный опыт. 👎
Примечание: Пожалуйста, прочтите комментарии; я не первая, кто говорит, что администратор грубая.

Бассейн расположен слишком высоко для "хорошего вида" и далеко от главного входа в Pt. Angel. Кондиционера нет, только вентилятор. Есть протечки, а ещё там водятся мыши. На следующий день мы обнаружили мышиный помёт на кровати, который никто не убрал. Персонал дружелюбный и внимательный, но в этом месте много недостатков.

Обслуживание было ужасным, а персонал самый недружелюбный во всей Мексике. Комната была грязной, полной комаров, ванная еще хуже. Мы были единственными гостями, но нам даже одеяла не дали. После выезда нас даже прогнали из общественного места. Не рекомендую.

Мое пребывание в La Buena Vista было, безусловно, худшим опытом путешествия, который у меня когда-либо был. С того момента, как мы приехали, администратор заставил нас чувствовать себя совершенно нежеланными гостями. Она была недружелюбна, бесполезна и совершенно груба — в какой-то момент даже выгнала нас из общей зоны после того, как мы выехали. Еще она говорила что-то вроде: «Вы не в Швейцарии, вы в Мексике! » что казалось угрозой.
Удобства были грязными. Все было пыльным и заплесневелым. После того, как я положила свою одежду на стол, на ней остались черные пятна. Одеяла были явно нестиранными или, в лучшем случае, отвратительно грязными. Когда мы попросили чистый, нам было категорически отказано.
Хуже всего то, что у меня появился зуд и раздражение кожи по всему телу. Я, честно говоря, не знаю, были ли это клопы или что-то еще, но это было ужасно.
Сделайте себе одолжение: не оставайтесь здесь. Это место — огромная ошибка.
Хотя вид отличный!

Очень хорошее место, недалеко от моря и с бассейном.
Дама отнеслась к нам очень любезно, вот только в номере было очень жарко…

Было хорошее место для проживания, оттуда открывается великолепный вид на океан? и пейзаж. Я бы порекомендовал, если вы хотите ненадолго отключиться. Wi-Fi то повезло, то нет.

Мне понравилось мое пребывание здесь, это невероятное место, волшебное, деревенское и очень расслабляющее. Оно похоже на красивый теокалли посреди джунглей. Бассейн — самая красивая вещь в этом месте, оттуда видно море, плюс внезапно появляются чачалаки. Здесь очень тихо, да, здесь много лестниц, и, на мой взгляд, им нужно было больше объяснить об услугах, которые мы могли бы получить, но я ставлю 5 звезд за чудесность отеля, определенно одного из моих самых любимых.

Не рекомендую, как ни странно я приехал ночью и мне некому было помочь и на телефон больше не брали трубку, мне пришлось ехать в другой отель и я уже внес аванс и на момент возврата они заставили девственницу заговорить с ними. Они мне ничего не вернули. Плохое внимание.

Хотя Пуэрто-Анхель не очень туристический, к сожалению, район очень грязный… Древесный мусор, пыль, моча на парковке, пивной мусор, номера были пригодны только для сна, к сожалению, ванная комната была маленькой. Грязь на стенах, слив был бесполезен и вся вода скапливалась при купании, на стенах были пятна от корней растений, которые росли внутри них, на кроватях или простынях были пятна. Нам пришлось купить инсектицид из-за большого количества тараканов, некоторые из которых были уже мертвы, когда мы его применили. Хотя приятно, что они уважительно относятся к среде обитания животных, которые там живут (есть чачалаки, белки и так далее), количество грязи, которую они позволяют накапливать, неоправданно. Кроме того, услуга ограничена: сотрудники уходят в 20:00 и возвращаются в 8:00. Следует отметить, что отель по-прежнему открыт всю ночь. К сожалению, у нас больше не было вариантов, и мы остались там… Следует отметить, что из того, что нам удалось увидеть, фотографии, которыми они рекламируются, — это фотографии пару лет назад.
Если вам нужно приехать по работе или работать удаленно, это не рекомендуется, так как Wi-Fi не доходит до номеров.
Я надеюсь, что они скоро исправят эти детали, потому что это место того стоит, поскольку позволяет контактировать с природой.

Ужасное обслуживание, а "менеджер" супер деспотичный, в разгар отпуска как чистят бассейн днем, всегда делают это ночью, номер проходной, место для входа несколько сбивает с толку, не останусь снова моя жизнь.

Я остался, потому что это было единственное место, где была свободная комната.
Девушка на стойке регистрации хорошо отнеслась ко мне по телефону, когда мы приехали, я не знаю, было ли сейчас утро, мы хотели осмотреть номер перед тем, как остановиться, и она сказала нам, что у нее много работы, и если мы этого не сделаем, хочу, чтобы мы ее искали.
В конце концов я решил остаться, потому что мест больше нигде не было.
Цена за номер неплохая.
Если им следует уделять этому месту больше внимания, оно красивое, но заброшенное, сады, комнаты, полотенца.
Кровать была неплохой.

Очень красиво и на самом деле, наверху отеля был очень хороший вид.

Мне понравилось это место, вид наверху, где находится бассейн, очень тихий и в хорошем состоянии, очень большой, здесь нет пандусов для людей с ограниченными возможностями и много ступенек, номера просторные, с деревенским оттенком, Единственный минус: после 8 вечера нет стойки регистрации и слабый сигнал Wi-Fi. Парковка очень маленькая, и территория кажется несколько небезопасной. Несмотря на это, им следует поставить ворота. Место меня очаровывает.

Это очень хорошее место для отдыха по очень доступной цене.
Хозяйка заведения очень заботилась о нас, очень дружелюбная и внимательная.

Серьезно, не ходите в худший отель!
Меня не пустили в бассейн, было очень грязно.
Мне сказали, что я могу купаться всего около 2 минут и если мне не отключили воду, то почему, по словам, у них нет воды уже 2 года.
Нет кондиционера.
ВЫ НЕ МОЖЕТЕ КУРИТЬ в номере или даже внутри отеля.
Интернет не работает.
Самое опасное место — это место, где очень часто проезжают вооруженные торговцы наркотиками на грузовиках…
В довершение я пошла на день голосования и мне сказали, что желательно не выходить на улицу, потому что по ее словам это очень нормально… у них очень принято стрелять друг в друга и ты можешь получить такое для меня😅😂 😂😂
И зачем я туда пошёл?
Почему это был единственный отель, в котором мне разрешили привезти с собой собаку (очевидно, за дополнительную плату в размере 200 песо)
Въезд для транспорта УЖАСНЫЙ.
Если у вас более-менее люксовая машина или что-то низкое, НЕВОЗМОЖНО ПРОЕХАТЬ, НЕВОЗМОЖНО, грунтовая дорога с ямами, то у моей спутницы был грузовик-оддиссей, и только она смогла сесть внутрь, и весь ее ГРУЗОВИК БЫЛ ПОЦАРАПАН ПОД НИЗОМ.
И так я мог бы продолжать, думаю, это неприятный опыт для отпуска.
НЕ ХОДИ!

Ну, я поговорил, чтобы запросить информацию, и мне отказали в информации, я хочу остаться на 1 неделю, и человек, ответивший мне по телефону, сказал мне, что в июне 2024 года они так долго не принимают гостей, что я. Придется отложить я ему сказала тогда на январь 2025 и я Он говорит, что многого не хватает и он не может дать мне информацию 😂😂😂если это еще смешнее, когда ты это слышишь.

Это деревенский район, с очень красивым видом на море, очень дружелюбный и приятный в их внимании, ему не хватает лишь некоторого ухода, но это и понятно, так как это очень большой отель.