Hotel Guivá Aeropuerto

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Я забронировала номер заранее, а по прибытии администратор сказала, что нашей брони не существует и что это вина предыдущей смены. Она не предложила никаких объяснений или решений и вела себя грубо на протяжении всего процесса.
(Это также отель/мотель), о чем они никогда не упоминают ни в одном приложении, ни в информации об отеле.

Потрясающее место, очень близко к аэропорту, и персонал был невероятный :) Я приезжала в прошлом году, но в этом году было в тысячу раз лучше.

Очень разочаровывающее пребывание. Отель очень простой и в плохом состоянии. Окна номеров выходят на шумную магистраль, и в них стоит неприятный запах. Терраса на крыше, заявленная в рекламе, крошечная и без места для сидения. До аэропорта пешком дойти невозможно, так как по дороге к аэропорту нет пешеходного перехода, хотя это и заявлено в рекламе. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым, но этот отель не стоит своих денег.

Ужасный опыт за такую ​​цену. Мы нашли ящериц в коридоре и ложки в комнате. В номерах ужасный запах. Я пробыл два дня, а уборку не сделали, оставили нас вот так. Нет базовых услуг, таких как вода или шампуни. Недостаточно парковки, и они хотели оставить нас снаружи, тогда нам пришлось хранить ее в занавеске мотеля. Это некрасиво, потому что в их сетях никогда не пишут, что это ОТЕЛЬ/МОТЕЛЬ и все там есть и убирают как в мотеле. Грязные полотенца и персонал на стойке регистрации говорят, что владельцы не хотят иметь дело с жалобами.

Очень плохое обслуживание.
У них нет воды даже для купания, не говоря уже о купании.
Парень на ресепшене заметил, что они попросили водопровод. Мне придется подождать несколько часов.
Я приехал из другого города, и это расстраивает, потому что у меня назначена встреча, и я не могу дождаться, пока привезут водопровод, и если мне придется уехать, я поищу где-нибудь еще, чтобы хотя бы иметь возможность прополоскать рот.
Какое разочарование. 😡😡😡
Попросите хотя бы бутылку воды, и мне принесли бутылку, которую они используют для мытья полов.

В отеле есть номера в хорошем состоянии, с самым необходимым, ожидаемым от приличного отеля, цена завышена за то, что он предлагает.

Цена несколько высока для того, что предлагает отель, их кровати можно было бы улучшить.
Там снаружи все нормально.

Обзор отеля Guivá Aeropuerto: очень плохой опыт.
Мое пребывание в отеле Guivá Aeropuerto было крайне разочаровывающим. По прибытии я обнаружил, что из-за высокого сезона у меня нет возможности остановиться в другом месте, и мне пришлось остаться здесь. Судя по стойке регистрации, отель выглядит заброшенным и неприветливым, без каких-либо элементарных удобств, кроме жидкого мыла для рук.
Номера, к сожалению, не улучшают первое впечатление. Неприятный запах был постоянно сырым, и ощущение грязи было ощутимым. У меня была очень неприятная ночь, так как простыни и другое постельное белье не выглядели чистыми, что было крайне неприятно.
К счастью, на следующий день я нашел свободный номер в отеле Maria Inés Suits, который был в гораздо лучшем состоянии и предлагал более приятные и комфортные условия. Я бы никому не рекомендовал отель Guivá Aeropuerto, особенно в высокий сезон, когда найти альтернативу может быть сложно.

Плохое обслуживание, обслуживают в плохом настроении и интернет плохой. Интернета у нас нет со вчерашнего вечера.
У меня не было горячей воды для купания, и мы поговорили, и они сказали, что собираются выяснить, а холодная вода все та же, хотя и довольно дорогая, это плохой опыт.

Потрясающее обслуживание клиентов, очень дружелюбное и очень любезное в отношении языкового барьера, использовало переводчика по телефону или говорило на английском и испанском языках. Красивые номера и недалеко от аэропорта. Кофе был восхитительным!

Из-за ограниченного количества мест я выбрал этот отель, очень плохое обслуживание, все выходные без воды, грязные номера с неприятным запахом, определенно ужасные впечатления.

Очень хорошие номера, отличный сервис и очень хорошее расположение.

Охранница была очень дружелюбна, 10/10, номер был хороший. Что было ужасно, так это то, что они не меняют постельное белье, мы провели 5 часов в отеле, потому что он просто проходил мимо, на подушке была тушь, а я была без макияжа, ха-ха-ха, 2 кровати были полны волос, и вы знаете что еще 🤢 мы все легли спать в дорожной одежде.

Очень удобно по своему расположению. Хорошо для путешественников. У вас есть два варианта. Отель и мотель. Но это «один и тот же» прием, один и тот же прием у обоих. Мы приехали из поездки немного отдохнуть и там на входе работал молодой человек, я спросила его про размещение и вместо того, чтобы сказать мне, что там в этом самом входе мне дали информацию об обоих местах, он сказал мне войти через территорию для автомобилей. Хаха. Меня это так позабавило, что все, что я сделал, это обошел офис снаружи и добрался до самой стойки. Ну, они уже предоставили нам информацию. Хорошо для путешественника, уставшего от нескольких часов езды. Место довольно чистое. Просторный и в общем то, что ищут все путешественники для отдыха. Поскольку мы всегда включаем телевизор, чтобы посмотреть новости, нам нравится знать, что происходит в этот день. Мы нашли канал CNN, но он заблокирован. Видимо, у них мало контрактных каналов, потому что это был единственный международный новостной канал. Мы поговорили с администратором, и они сказали нам, что заблокированные каналы — это каналы для «взрослых», хахаха. Ну что ж. Я думаю, это был тот же приятный молодой человек, что и раньше. Но, конечно, было несложно угадать пароль для просмотра новостей, и хотя он его не предоставил, мы смогли его увидеть. Если вы путешествуете по этому району, очень рекомендуется это место для отдыха. Будет весело, как и нам.

Отель хороший, на верхнем этаже есть большая терраса, где можно остановиться в любое время, наш номер был просторным и имел все необходимое. Через отель мы организовали экскурсию по красотам Оахаки. Завтрака нет, но предлагают бесплатный кофе и иногда даже сладкий хлеб и горячий шоколад, если хочешь, оставь предложение. Очень добрый и услужливый персонал. Спасибо!

Это превзошло мои ожидания, особенно в плане обслуживания, внимательного, очень сердечного и без колебаний объясняющего вам все, хотя после моего заезда было 12:30.
Номера чистые, просторные и удобные.
Деталь — лестница, подниматься приходится совсем немного и не все чувствуют себя комфортно и могут это сделать.

Я бронировала номер на двоих взрослых и ребенка, во всех отелях, в которых мы останавливались, была либо двуспальная кровать, либо две двуспальные кровати, а при заселении мне дали полулюкс. На завтрак в первый день были фрукты, а во второй уже не было. Сервис действительно очень плохой.