Hotel Casona Oaxaca

Этот отель нуждается в серьезном внимании. Лучшее в нем – это расположение. В остальном он выглядит обветшалым, персонал безнадежно равнодушен, за исключением случаев, когда вы указываете на проблемы, тогда они оживляются 🙃 – еда ужасная, обслуживание очень медленное, в номерах неприятный запах и, кажется, плохая вентиляция, розетки не работают, телевизоры в номерах бесполезны, так как требуют ввода данных вашей подписки, которые часто не работают в зарубежных странах, кровати жесткие, освещение резкое, а иногда и без тени 😳, и напор воды ниже среднего. Этот отель также недешев. Вы заплатите немало за очень посредственный сервис. Ему нужен настоящий менеджмент, кто-то с более чутким отношением к клиентам. Никогда бы не порекомендовал этот отель и не остановился бы здесь снова.

Отличное обслуживание, очень чисто, персонал очень дружелюбный и услужливый. Когда я попросил о ранней регистрации заезда, мне предложили специальную скидку за ранний приезд.

Очень близко к Xocalo, очень удобно добираться до еды и достопримечательностей Оахаки. Кровать очень удобная, Wi-Fi быстрый. Напор воды в душе был нормальный, но вода так и не стала горячей — еле тёплой. Довольно дороговато для душа, который работает не очень хорошо. Довольно современный.

Завтрак был скудным. Мы путешествовали с тремя детьми, и с нас взяли дополнительную плату за стаканы молока, хотя мы оплатили пять завтраков по системе «шведский стол». Они утверждали, что в Оахаке молоко традиционно не употребляется на завтрак. Даже если вы попросите молоко, чтобы добавить его в кофе взрослому, с вас возьмут отдельную плату. Было очень неприятно спорить по этому поводу.
Номер (включая оба окна) выходил во двор, и было очень шумно, как от фоновой музыки днём, так и из зала для завтрака, когда обслуживание начиналось очень рано. Не рекомендую.

Почему одна звезда? По нескольким причинам… Написано, что завтрак включён, но на самом деле это просто кофе с тостом с маслом и сок. Хотите больше завтрака – платите. Парковки НЕТ. Реклама, обещающая бесплатную парковку, – ложь. Парковочные места есть, но на улице, если хотите припарковать машину, нужно заплатить 200 мексиканских песо за ночь (парковка в Реформе, Мехико, была дешевле). В номерах НЕТ окон, только несколько выходят на улицу. Указания на окнах не соответствуют действительности. И, наконец, администратор совершенно грубая. Создаётся впечатление, что она не хочет работать.
Поскольку номера находятся рядом с зоной завтрака, с 7:00 утра слышно много шума и суеты. В номерах нет никакой звукоизоляции… слышно абсолютно всё…
Мне очень жаль, что я заплатил 190 долларов за ночь, так как это не то, что предлагалось. Есть варианты лучше и дешевле. Не проведите время плохо. Поищите другой отель.

У меня нет никаких претензий к этому отелю, мне в нём абсолютно всё понравилось: номера большие и уютные, есть кондиционер, что для меня важно 😂. Обслуживание было хорошим и быстрым, внутри отеля также есть ресторан, который выглядит великолепно. Расположение — мой главный плюс, так как всё находится очень близко, можно легко дойти пешком. 100% рекомендую. 🥰✅️

Он неплохой, снаружи красивый, как и внутренний дворик, но ничего впечатляющего, и цена не такая уж низкая. Номера маленькие, по крайней мере, двухместный с двуспальной кроватью. Кровати не очень удобные. В душе в ванной слабый напор воды, и горячая вода никогда не текла, всегда была еле тёплой. В целом неплохо, но, возможно, можно найти варианты получше.

Хорошее расположение, в двух кварталах от рынков и в одном квартале от главной площади.
Фрукты и кофе включены в стоимость проживания. Цены в меню вполне приемлемые.
У нас был номер на первом этаже с окном, выходящим на центральную зону для завтраков. Номер очень уютный, в ванной комнате есть бутылка воды и туалетные принадлежности.
Единственное, что мы заметили, — это очень медленное обслуживание в ресторане.

Ужасно! Обман, мошенничество!
То, что они рекламируют, не имеет никакого отношения к действительности!
Отель совершенно не похож на фотографии, и если у вас клаустрофобия, даже не думайте об этом!
Номер без окна и вентиляции.
Они подлые, ужасное обслуживание на обеих сменах ресепшена! Очень грубо!
Очень плохое обслуживание на ресепшене. Они не знают, как объяснить, что такое парковка, и создают хаос и ужасное обслуживание. Кроме того, какие-то люди (водители или эскорт-помощники) блокируют вход и зону высадки гостей, потому что ждут некоего специалиста, и никто ничего не делает.
Это ещё больше усложняет процесс прибытия.
Номера НЕ имеют НИЧЕГО общего с тем, что было указано в моём бронировании на Expedia; это просто обман!

Расположение отличное, хотя в номерах немного пахнет канализацией. Еда в ресторане не очень хорошая, а цены высокие. Наконец, обслуживание ужасное, все они сумасшедшие, не имеют никакого желания помочь, они выставляют счета такими, какими кажутся.

Хороший, приятный отель по справедливой цене. Я считаю, что он должен иметь более высокий рейтинг в Google.
Очень центральный, но тихий.
Наш номер был просторным и ОЧЕНЬ ЧИСТЫМ каждый раз, когда мы возвращались с прогулок; это важно для меня.
Джентльмен, который обслуживал нас за завтраком, был очень внимателен. Я бы определенно остановился там снова.

Это было превосходно за эту цену. Нэнси и весь персонал на стойке регистрации были очень дружелюбны и готовы помочь с нашими запросами и вопросами. Наш номер был готов рано и был чистым с хорошими удобствами. Номера выглядят в реальности так же, как и на фотографиях в Интернете. Расположение идеальное, а также предлагает отличные варианты однодневных поездок с транспортом прямо из отеля. Я бы снова остановился в Casona Oaxaca.

Это очень рекомендуемый отель по очень доступной цене, с отличным расположением, его персонал очень внимательный и услужливый, особенно персонал ресторана, один отрицательный момент, который я обнаружил, это то, что у них есть некоторые номера без окон, и лично для меня это странное чувство, но они поменяли мне номер без проблем, еще одна деталь, если вы бронируете через приложение, вы можете столкнуться с некоторыми ограничениями по сравнению с тем, если бы вы бронировали напрямую, в целом я ставлю ему 8 и рекомендую его.

Он имеет превосходное расположение, что позволяет вам делать многое в пешей доступности: рынок 20 de Noviembre, туристический коридор и Санто-Доминго находятся в 10 минутах ходьбы. Отель очень чистый, с кондиционером и очень хорошим обслуживанием. Я бы снова остановился в этом отеле в следующую поездку.

Действительно ужас обслуживания и внимания. Мы иностранцы, семья из 4 человек (2 до 10 лет) и возвращаемся из отпуска в Пуэрто-Эскондидо, сделав бронь 1 неделю назад и подтвердив ее, нам прислали электронное письмо о том, что наша бронь отменена. Очевидно, и мы это подтвердили, отель продал номера (если вы зашли, чтобы забронировать номер на сайте, свободных мест не было). Единственное решение, которое они нам дали, после почти унижения нас по телефону, — это предоставить нам номер в другом отеле «похожой» категории, «уважающем» нас по той же цене. Когда мы видим стоимость ночи в новом отеле, она составляет почти половину того, что мы заплатили в отеле Casona, и это были 2 звезды. То есть они даже последовали моему примеру, когда дело дошло до «решения» проблемы, которую они создали. Правда в том, что им следует обзавестись рестораном или автомойкой, потому что у них нет ничего с точки зрения гостиничного обслуживания.

Я очень рекомендую этот отель, он находится в очень хорошем районе, рядом с парками, церквями, ресторанами, и весь персонал был очень дружелюбным, от администратора до горничных, а бармен приготовил нам вкусные коктейли, спасибо, рекомендую на 100%.

Я забронировал номер, потому что в рекламе упоминалась парковка. По прибытии меня отправили на ужасную общественную парковку, где попросили оставить ключ и взяли с меня дополнительно 200 песо за ночь, что показалось мне крайне грубым со стороны парковки. Помимо того, что они не несут ответственности за безопасность транспортного средства или любой причиненный ущерб или что-либо, что может случиться с вашим автомобилем. Администратор — крайне равнодушный и раздражающий человек, создается впечатление, что он делает вам одолжение. Честно говоря, я бы больше здесь не бронировал. Расположение очень неудачное, а из-за проблем с парковкой я очень разочарован этим местом и предоставляемым обслуживанием. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎