Отзыв об отеле Quinta Real Oaxaca 4*

Это, пожалуй, самый великолепный и уникальный объект недвижимости, в котором мы когда-либо останавливались. Прекрасный переоборудованный монастырь является историческим, хорошо сохранился и имеет великолепную флору и фауну и т. Д. Еда была восхитительной. Мы дважды завтракали, поздно вечером десерт, и отель упаковал нам завтрак/обед, так как нам нужно было уезжать в аэропорт в 3:40 утра. Это, безусловно, 5-звездочный отель, НО я пишу этот отзыв, потому что не хватало одного… общения персонала. Наш номер, по-видимому, был рядом с местным клубом, и в 12 часов ночи я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, знают ли они, когда клуб закрывается (я понимаю, что стук не контролируется отелем, но мы просто хотели узнать, когда он может прекратиться). Сотрудник стойки регистрации сказал, что выяснит и перезвонит мне через 5 минут. Они так и не перезвонили. Ладно. Не такая уж большая проблема. ОДНАКО еще одно отсутствие ответа побудило меня написать этот отзыв. Я использовал предоставленный отелем бесплатный лосьон (с надписью Ferragamo) и у меня была ОЧЕНЬ сильная аллергическая реакция. Я не обращалась в больницу, но другие люди с таким же затруднённым дыханием и кашлем, вероятно, обратились бы. Я использовала свой ингалятор и принимала Бенадрил, но кашель всё ещё продолжался три дня спустя. Я связалась с отелем (через их веб-сайт), чтобы узнать, могут ли они проверить марку и аромат лосьона, так как я хочу избегать его как чумы в будущем. Это чрезвычайно важный вопрос, так как он может повлиять на моё будущее здоровье. Чтобы внести ясность: я не злюсь на отель и не считаю, что они несут какую-либо ответственность, я просто хочу получить ответ! Мне нужно знать, действительно ли это лосьон Ferragamo (и не наполняют ли они флаконы чем-то другим) и какой именно у него аромат. Я пишу этот отзыв в надежде, что кто-то из их отдела по работе с гостями увидит его и предоставит мне необходимую информацию.