Villas & Resort Luz de Luna

Какое прекрасное место, чтобы провести неделю! Мы остановились в одной из вилл с видом на сад, она была чистой, просторной, а на стенах висели красивые картины.
Моя семья любит природу, и это место не разочаровало нас в плане наблюдения за животными! Мы видели несколько разных видов птиц, коати, игуан, белок и маленьких ящериц! Пеликаны, черные грифы и фрегаты парили вокруг бассейна, и было чудесно наблюдать за ними.
Бассейн был расположен в очень красивом месте и идеально подходил для ежедневного плавания моей дочери.
Единственный недостаток этого места — отсутствие ресторана на территории, но мы знали об этом, когда бронировали, поэтому это не было проблемой. Просто имейте в виду, что вам придется брать такси до города, чтобы добраться до ресторанов. В номере также была полностью оборудованная кухня, и мы смогли запастись продуктами на время нашего пребывания, чтобы готовить еду дома. Кондиционеры в спальнях работали идеально, в общих зонах кондиционеров не было, но вентиляторы отлично охлаждали нас. Близость к пляжу Арросито была замечательной, всего 2 минуты пешком, и это прекрасное место для купания, особенно по утрам и вечерам, когда там тише. Моей дочери особенно понравились красивые рисунки на полотенцах, которые наши горничные делали каждый день — они создавали невероятные фигуры, включая слонов и черепах! Персонал был добрым и невероятно отзывчивым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова :)

Во время нашего пребывания нас, к сожалению, ограбили как раз перед тем, как мы собирались уйти на уборку. Когда мы попытались получить помощь, нам ничего не предложили. Нам пришлось уехать на следующий же день, и только тогда они наконец-то нашли решение. Я категорически не рекомендую этот отель; обслуживание персонала было ужасным.

Отличное место для семейного отдыха. Виллы прекрасно оборудованы: гостиная, столовая, кухня, холодильник, плита и все необходимое для приготовления вкусного завтрака. Из апартаментов открывается прекрасный вид на океан, а из бассейна – невероятный вид. Очень рекомендуем, мы обязательно вернемся!

Ужасное обслуживание. Я запросил номер с видом на океан, а по прибытии мне сообщили, что забронировали для меня виллу (с видом на сад, во всех виллах есть только сад), потому что у меня собака. Только в одном номере есть собственная ванная комната, а в апартаментах только одна ванная комната, общая для всех трех номеров. Я сообщил им, что приеду с ребенком, и ни в одном из номеров нет достаточно места для ребенка со всем необходимым; шторы грязные, и вас просят внести депозит на счет, не принадлежащий отелю. Расположение хорошее, но это единственное хорошее в этом месте. Вокруг есть несколько мест, которые предлагают больше за меньшие деньги или за ту же цену. Аргелия, сотрудница стойки регистрации, смотрела подкаст и с деспотической улыбкой на лице просто сказала мне, что «они ничего не могут сделать, потому что в апартаментах не принимают домашних животных», кондиционер есть только в номерах, и на территории ОЧЕНЬ много комаров. Я определенно никогда не вернусь в это место.

Плохой опыт с момента прибытия, так как поблизости ничего нет, к номерам, которые очень маленькие, пляж близко, но добраться туда или вернуться пешком невозможно, нет магазинов или ресторанов, обслуживание кажется внимательным, но на самом деле они не выполняют то, что вы просите, я попросил вид на океан, и они поменяли его на виллу, потому что апартаменты не принимают домашних животных, и никто не сказал мне об этом, я сообщил, что приеду с младенцем, и здесь недостаточно места для того, что нужно для ребенка, окна полны пыли, и отель кишит комарами, я определенно никогда сюда не вернусь, в номерах есть только кондиционер, поэтому вы будете страдать от жары в гостиной и коридорах, потому что открывать окна не очень хорошая идея с таким количеством комаров; никто не поможет вам с вашими чемоданами, даже если вы арендовали виллу, и нет никакого доступа для людей с ограниченными возможностями, камни на дороге значительно затрудняют ходьбу.

Превосходное место для отдыха, очень хорошее обслуживание, кондиционеры во всех спальнях.

Отличный вариант для семейного отдыха: пляж Арросито находится в 4 минутах ходьбы, а из окон открывается прекрасный вид.

Правда в том, что отель очень хороший, номера очень удобные и просторные, с прекрасным видом.
❤️

Только что вернулись 1 февраля 25. Мы посещаем LDL много лет и всегда отлично проводим время. Если вам что-то нужно, попросите об этом, и они сделают все возможное, чтобы это сделать для вас 😁 От сотрудников офиса до уборщиц и смотрителей — все работают вместе, чтобы сделать наш отпуск незабываемым. Обожаем это место, которое мы с любовью называем нашим «местом в раю». Увидимся в следующем году!

Кондиционер на первой вилле не работал, о чём им уже было известно, но они всё равно его установили. Нам поменяли виллу, и в этой новой кровать была ужасной — и матрас, и пружинный блок сильно скрипели, мешая спать. Вентиляторы почти не проветривали.
За такую цену качество ужасное. Персонал очень дружелюбный.

Мы арендовали 3 спальни с видом на сад и были удивлены тем, насколько она большая и просторная, отличное расположение недалеко от пляжа. Персонал был дружелюбным и любезным. Нам очень понравилось наше пребывание. Очень чистый.

Кондиционер не работает, персонал уведомлен и ничего не делает, чтобы предоставить решение. Если они должны обеспечивать достаточное обслуживание.

Мы арендовали главный дом и две виллы для семейного отдыха и были очень рады и счастливы, что выбрали Луз де Луна. Сусана и Аргелия всегда были потрясающими и всегда готовы помочь. Отличные цены на аренду и все дома хорошо оборудованы. Ребята, вы сделали наше пребывание незабываемым!

Идеально подходят для групповых поездок, так как это очень просторные апартаменты со всеми услугами, очень приватные, с захватывающим видом на море!

Персонал исключительно дружелюбный, место красивое и очень чистое. Это просторное и идеальное место для отдыха.

Отличное место, чтобы насладиться прекрасным отдыхом, из него открывается невероятный вид и очень хорошее обслуживание.

Очень хорошая квартира, очень просторная и чистая, персонал очень дружелюбный, гостей было мало, но все было хорошо.