Real Aligheri

Худший опыт, который мы пережили, проживая в номерах 1 и 4, заключался в следующем. Мы должны были освободить номер (уже оплаченный и занятый нашей группой из восьми человек) в воскресенье, так как в 23:00 мы уезжали в другой отель. Однако в воскресенье в 10:00 нас попросили освободить номер, так как он был уже забронирован для других гостей, прибывающих в полдень, или доплатить разницу, чтобы продолжить проживание. Это требует расследования со стороны PROFECO (мексиканского агентства по защите прав потребителей).
Я категорически не рекомендую это место. Дело не в сумме, а в том, что такая практика незаконна в Мексике.
Избавьте себя от лишних хлопот. Я путешествовала с двумя детьми и предпочла найти другой отель поблизости, чем отдать этим негодяям ещё один песо.

Мои впечатления были невероятными — уютно, спокойно, а обслуживание и внимание к гостям были исключительными, особенно со стороны госпожи Эрики.
И, конечно же, нельзя забыть об очаровательных котятах.

Превосходное обслуживание персонала, особенно госпожи Эрики, во время нашего пребывания в этом году.
Место производит очень приятное впечатление благодаря тому, как к вам относятся, а кошки — неотъемлемая часть этого заведения.

Привет! Я очень рекомендую этот отель. Весь персонал очень дружелюбный, здесь чисто, а самое приятное — это котята, которые встречают вас в холле 🥰 Спасибо за ваше гостеприимство; я всегда возвращаюсь в этот отель каждый год…

Здравствуйте, Эрика, не могли бы вы прислать мне свой номер, чтобы я мог связаться с Тиго и узнать о некоторых номерах, вы знаете, мы всегда приезжаем с Тиго с отличным обслуживанием, и ни у кого, кого я взял, нет жалоб, вы всегда к нам очень хорошо относитесь, к ним они всегда спрашивайте ваш отель, и их обслуживание очень красивое.

Отличный отель, все хорошо, единственное, что подводит, это интернет в номерах.

Это было здорово, они очень терпимы, и так как я приехал на неделе, было очень-очень тихо 😊

Спать на камне и спать на этих кроватях — одно и то же, заселение в 5, нужно сказать им, чтобы включили кондиционер, (если они в настроении, они вас слушают) они все деспоты, УЖАСНО ОТЕЛЬ!

Как я только что поняла, самое ужасное — это то, что они не включают кондиционер. У них висит табличка, что если в номере никого нет, его выключат, но поскольку я приехала с пожилой матерью, я не выходила из номера, как остальные. Ключ нужно оставлять на ресепшене, но мы этого не сделали, хотя были в номере. Сколько бы раз я ни просила включить кондиционер, они этого не делали. Персонал на ресепшене был ужасен. Мы приехали около 14:00, и когда попросили полотенца, нам сказали, что, поскольку мы заселились до 16:00, мы ничего не получим до вечера. Чтобы вызвать такси, мне пришлось ехать в супермаркет Chedraui за углом, и таксист сказал, что отель даст мне номер или вызовет такси, чтобы мне не пришлось идти пешком, но отель отказался. Не тратьте деньги в этом отеле; обслуживание ужасное.

Ужасное обслуживание, в номерах есть климат, но его не позволяют включить в любое время, дают графики использования, телевизор выглядит ужасно.

1. Единственное, что хорошо, это то, что они кормят котят.
2. Бассейн хороший.
2 плохого обслуживания, положили только 2 полотенца на 4 человека.
Плохой сигнал Wi-Fi.

Комнаты просторные, чистые, в них есть несколько полок и мебели, на которых можно разместить свои вещи. Ванные комнаты хорошие, горячая вода немного с перебоями. Кондиционер своеобразный, так как он подключен к выключателю, и как гость это единственное, чем вы управляете, поскольку за его включение и программирование отвечает администратор, который вы должны запрашивать ежедневно, что может быть немного неудобно.
Температура бассейна довольно хорошая, как и его расположение рядом с многочисленными буфетами, ресторанами и торговыми центрами. Ближайшая бухта — «Баия-Чауэ», куда вы можете войти пешком, а чтобы добраться до других бухт, вам придется воспользоваться каким-либо видом транспорта, например такси. У него очень хороший ценовой диапазон за то, что он предлагает. В целом это хороший опыт, рекомендую.

Место расположено в районе, окруженном OXXO, торговым центром, магазином и т. Д.
Однако я думаю, что за ту же цену вы могли бы найти другое место получше.
Удобства запущены и грязны, часто встречаются тараканы, номера выглядят грязными и старыми, телевизоры старые и без каналов. Поскольку климат жаркий, вы ожидаете, что в номере будет кондиционер, однако его выключают на стойке регистрации, и это становится проблемой. Когда вы запрашиваете поддержку у персонала, они оказывают вам очень грубое обслуживание и не решают проблему, если только не увидят, что вы очень расстроены.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.