Отзыв об отеле Dreams Huatulco Resort & Spa 4*

Paola G. H.

6/10
EspañolРусский
Впечатления от этого отеля неоднозначные.
По прибытии вас очень любезно встречают напитком, но после регистрации к вам подходят, пытаясь продать абонемент, и заставляют долго ждать, пытаясь вас убедить. Это было крайне раздражающе, учитывая, что вы в отпуске; все, чего вы хотите, это переодеться, перекусить и чтобы вас никто не беспокоил. Нас держали на ресепшене около 40 минут, пытаясь уговорить. Если бы я не отчаялась и прямо не сказала им, что нам это неинтересно, они бы нас отпустили. В противном случае, кто знает, сколько бы они еще продолжали говорить. Мне очень неприятно, что они так поступают.
Важный момент: у них нет медицинских услуг. В случае неотложной медицинской помощи, как это было в моем случае, они не готовы к каким-либо действиям; они просто говорят, что у них нет такой услуги, что врач берет 4000 долларов за осмотр, и вам нужно самим получить лекарства. Меня это беспокоит, поскольку это очень большой отель, и несчастные случаи могут произойти. В ресторанах спрашивают о наличии пищевой аллергии, но в меню не указывают, содержат ли какие-либо блюда значительные аллергены. Из отеля открываются прекрасные виды, бассейны великолепны, и большинство персонала очень дружелюбны, за исключением некоторых сотрудников кухни, которые, как правило, неохотно обслуживают. Номера достаточно просторные, хотя и не очень комфортабельные; матрасы оставляют желать лучшего, а подушки очень жесткие.
Порт Уатулько прекрасен, и нам он очень нравится. Мы бывали там много раз, и на этот раз хотели попробовать отель Dreams. Я надеюсь, что они смогут улучшить эти моменты, поскольку у них прекрасный отель, но то, как они настойчиво предлагают гостям покупать абонементы, портит его очарование. Честно говоря, я бы больше не выбрала его. В следующий раз я поеду в свой обычный отель.

Цена номера от 41 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.