Villas & Resort Luz de Luna Курортный отель Гостиницы в Санта-Крус-Уатулько забронировать, Уатулько гостиницы
Mza. 2 Lt 14. Resid. Arrocito, Уатулько, 70989
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Телефон: +529585252060
Адрес: Colonia Mirador Chahue Mzna 3 Lt 8, Уатулько, 70988
Электронная почта: huatulcohotelcoralblue@gmail.com
Количество номеров: 115
➜ 
Место очень красивое, а персонал очень внимательный и дружелюбный. Номера большие, чистые и оснащены множеством удобств для приятного отдыха. Больше всего мне понравилось наличие дозаторов шампуня, кондиционера и лосьона, так что вам не нужно брать свои, и это не те бесплатные вещи, которые часто загрязняют окружающую среду.
Номера находятся далеко от ресторана, бассейнов и пляжа; нужно пройти по длинному мосту. Но если вы не хотите идти пешком, есть тележки. Одним из недостатков был бассейн, так как некоторые плитки отклеились, из-за чего можно порезаться, идя вдоль края или касаясь дна. Также должен быть более прямой доступ к туалету у бассейна, так как приходится подниматься и спускаться по лестнице, что утомительно. Музыка всегда очень расслабляющая, и нельзя использовать колонки ни в одном месте, что не обязательно плохо, но медленная музыка иногда немного надоедала. У них нет службы медицинской помощи на случай чрезвычайных ситуаций, как и аптечки первой помощи.
Однако всё остальное было хорошо, особенно соусы к блюдам, которые действительно острые, в отличие от других мест, где я бывал, где соусы сладкие.
➜ 
Место неплохое, учитывая цену. Еда включена в стоимость, но выбор не очень разнообразный и не очень хороший; в зоне питания много мух и птиц. Есть бар, напитки включены, но меню довольно простое.
Виды действительно прекрасные, и расположение отличное, но пляжи не очень подходят для купания; волны довольно неспокойные.
Есть веселый детский бассейн и большой бассейн с видом на океан. Номера очень просторные и имеют балконы.
Персонал, особенно на ресепшене, должен быть более дружелюбным. Они должны приветствовать вас с улыбкой или хотя бы дружелюбным приветствием, но, похоже, неохотно помогают. Они также пытаются брать деньги за все и совершенно не терпят просроченных платежей. Об этом не было сказано при бронировании, но по прибытии в отель просят залог в 1000 песо, который вычитается из любых непредвиденных расходов. Я останавливалась в более дорогих и престижных отелях, и там никогда ничего подобного не просили.
В остальном всё хорошо, за исключением того, что от номеров до столовой приходится слишком далеко идти, а сафари-коляска предназначена только для пожилых людей.
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Mza. 2 Lt 14. Resid. Arrocito, Уатулько, 70989
Paseo el Arrocito Lote 1 Manzana 1, Уатулько, 78258
Manzana 2, Lote 7 y 8, Уатулько, 70989
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Бухта Танголунда (2.2 км.), Пляж Чауэ (2.3 км.), Tangolunda Golf Course (2.8 км.), Бухта Санта-Крус (3.3 км.), Пляж Ла-Энтрега (3.4 км.), Пляж Виолин (3.9 км.), Центр Уатулько/Крусесита (4 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Баиас-де-Уатулько составляет 17 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Бухта Танголунда 2.2 км.
Пляж Чауэ 2.3 км.
Tangolunda Golf Course 2.8 км.
Бухта Санта-Крус 3.3 км.
Пляж Ла-Энтрега 3.4 км.
Пляж Виолин 3.9 км.
Центр Уатулько/Крусесита 4 км.
Huatulco National Park 9 км.
Пляж Сальчи 28 км.
Пляж Ла Бокилья 40 км.
Пляж Пуэрто-Анхель 43 км.
Пляж Пантеон 43 км.
В целом, у меня остались хорошие впечатления от отеля. Удобства хорошие, а обслуживание дружелюбное, так что мое пребывание не было особенно комфортным.
Однако, учитывая, что отель позиционирует себя как высококлассный, некоторые детали можно было бы улучшить. Шведский стол был неплохим, но, на мой взгляд, довольно средним (около 5/10). Меня также удивило отсутствие носильщика, который помог бы с багажом, чего обычно ожидаешь от отелей этой категории.
Во время моего пребывания мне пришлось дважды менять номер: первый раз из-за ошибки на ресепшене, а второй раз из-за неисправности ванной комнаты в новом номере. К счастью, персонал устранил проблемы, но это все равно было неудобством.
Вкратце, впечатления хорошие, хотя есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить в обслуживании, чтобы действительно соответствовать обещаниям отеля.