Gran Hotel Huatulco

Ужасно. При входе в номер ванная была вся в волосах, унитаз в моче и фекалиях, а полотенца были грязными и в пятнах. Так как было поздно, я уже наполовину убрался и решил остаться. Самым большим сюрпризом оказалось наличие клопов. На следующий день, когда мы выезжали из номера, эта грубая женщина попросила у нас полотенца, а когда мы рассказали ей о клопах, выгнала нас и сказала, чтобы мы больше не возвращались. За всё это с нас взяли 1500 долларов.

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, прием был нормальным, но номер был грязным, ванная комната не была убрана, так как не было разделения между душем и ванной, вся вода вытекала… и вот САМОЕ ХУДШЕЕ… КЛОПЫ, как вы и прочитали КЛОПЫ 😲. Когда мы сделали комментарий на стойке регистрации, девушка расстроилась, вместо того, чтобы извиниться, она сказала нам не возвращаться и ОЧЕВИДНО, что мы не вернемся в этот ГРЯЗНЫЙ и НЕЗДОРОВЫЙ маленький отель. ⚠️⚠️⚠️

★☆☆☆☆
С самого момента прибытия впечатления были ужасными. Персонал встретил нас грубым отношением и полным отсутствием желания помочь. Войдя в номер, мы обнаружили клопов в кровати и раковине – невыносимая ситуация, которая поставила под угрозу наше здоровье! Номер был в плачевном состоянии: облупившиеся стены, старая и грязная мебель, а ванная комната… просто отвратительная. На унитазе валялись лобковые волосы, а пол был липким. Даже туалетные принадлежности были неполными или в плохом состоянии.
Чистота явно недостаточная, а отношение персонала граничит с грубостью. Они не соответствуют минимальным ожиданиям от отеля, даже не бюджетного хостела. Соотношение цены и качества нулевое: вы платите за кошмарную ночь. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель.

Лично мне отель понравился. Я заранее прочитал все плохие отзывы, и, честно говоря, у меня не возникло никаких проблем. У меня был хороший номер, все работало хорошо, у меня не было никаких проблем с какими-либо вредителями, хорошие помещения, воздух в комнате, которую я получил, работал очень хорошо, за исключением вентилятора в светильнике, все лампочки и розетки работали хорошо, возможно, небольшое техническое обслуживание не помешало бы, но меня это не беспокоит. Я поехала в отпуск, а не чтобы сидеть взаперти в отеле 😁. У меня также не возникло никаких проблем с чистотой, все было очень хорошо, бассейн был очень чистым, вода была теплой. Мне очень понравилось пребывание в этом месте. У них есть небольшой балкон, и оттуда открывается очень хороший вид.

Выбрав этот отель из-за его близости к центру, хорошего расположения, хорошего обслуживания, комфортабельных номеров, чистоты и уюта, я бы вернулся сюда снова на 100%.

Рекомендуемый семейный отель. В них есть кондиционер и много места. Им требуется небольшой уход, но в остальном все отлично и по хорошей цене.

Климат в плохом состоянии, не охлаждают, обслуживание плачевное, раковина засорена, есть тараканы, ответственному лицу на ресепшене сказали очень высокомерно, на все ее ответы, я уточню у своего координатора, думаю мой координатор собирается прочистить раковину, это убьет тараканов, и это сделает климат прохладным, дорогая цена за тот тип услуг, которые они предлагают.! 23.03.25

Самое худшее, что со мной случалось, весь сервис от внимания до уборки.
Вы едете с намерением провести отпуск вдали от стресса на работе, здесь вы оставляете неприятный привкус от людей, которые там работают, деспотичных и грязных.

Лифт не работает, застреваешь, раздался звук из двери, которая не работает, и они не смогли ее починить, и я не мог спать всю ночь (идея в том, чтобы отдохнуть) ужасное, ужасное обслуживание, несмотря на Пытаясь несколько раз обратиться за поддержкой, они были равнодушны, Ужасный Wi-Fi, на окраинах есть все больше и лучших отелей с лучшим качеством.

Обслуживание было ужасным: номера грязные, простыни старые и в пятнах, ванные комнаты были в плохом состоянии, а бассейн был непригоден для использования из-за грязи. Кроме того, мы обнаружили клопов на обеих кроватях в номере и в довершение всего отключили холодную воду. Отношение персонала также было очень плохим.

Ужасное обслуживание, я ездил с группой людей, и все сданные в аренду комнаты имели дефекты, комнаты были повреждены, с дырами в стенах, в ванных комнатах отсутствовала плитка, туалет не работал должным образом, некоторые комнаты были грязными, погода не работала, отключили холодную воду, бассейн был очень грязный и самое ужасное, В НОМЕРАХ ЕСТЬ КЛОПЫ!
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

НЕ приезжайте в этот отель, уборка ужасная, волосы на простынях, гнилые полотенца разлетаются на куски, на покрывалах жидкость. Избавьтесь от необходимости иметь дело с администраторами.

Отель с отличным расположением, его сотрудники с хорошим отношением, но помещения уже в очень плохом состоянии, за ними не ухаживают, ванные комнаты с протечками, сломанные ручки, несколько лет назад я бы очень рекомендовал их.

Расположение отеля хорошее, недалеко от площади Круцита и ремесленного рынка. Однако удобства отеля очень грязные, и все выглядит очень ветхим и старым. В номерах не хватает чистоты, простыни желтые, полотенца старые, некоторые порванные.
Нам дали только две маленькие бутылочки шампуня.
Шкафы плохо открывались, окна не открывались, телевизор потом не включался, приходилось догадываться, как его включить. И повсюду крики, и потолок протекает, и ванные комнаты у бассейна ужасные.
У них нет огнетушителей и путей эвакуации, а также они не указывают безопасные места в случае землетрясения.

Ужасно, нет сигнала Wi-Fi, грязный бассейн, когда мы приехали, номера с крытой раковиной, или телевизор не работает, или климат не работает, не рекомендую.

Номера только эстетичны, потому что не работают некоторые лампочки и розетки, отключают холодную воду после 12 и ужасная уборка, потому что, когда я вернулся в номер после ухода, они не оставили ни туалетной бумаги, ни мыла. Не говоря уже о бассейне, он маленький и в ужасном состоянии, на вид совершенно не кристально чистый (признак того, что его не часто чистят) и это не вранье, мне удалось увидеть плавающую мышь.

УЖАСНО, ни разу не разобрался с тем, что все старое и ничего не работает, ни телевизор, ни кондиционер, пока я был в бассейне ночью, выбежала огромная крыса и прыгнула в бассейн, она утонула, а сотрудники только забрали это произошло на вторую ночь, я проснулся рано утром и обнаружил много клопов, я и мои дети были искусаны, это место ужасное.