Casa Dos Lunas

Это удачно расположенное место, всего в нескольких кварталах от главной площади. Учитывая цену и качество, это вполне приемлемо. Обслуживание персонала среднее, ничего особенного. Номера небольшие и оборудованы всем необходимым; однако есть серьезная проблема с шумом, так как стены не звукоизолированы, и слышны разговоры из соседних номеров и другие шумы (🔥😏). Будьте осторожны на лестнице; ступеньки маленькие и скользкие по утрам, и вы легко можете упасть.

Расположение отеля может показаться идеальным. Однако сам отель оставляет желать лучшего.

Обслуживание оставляет желать лучшего; молодая девушка, отвечающая на телефонные звонки, высокомерна и резка. Есть места, где с первого контакта чувствуется человеческое тепло, что очень жаль, поскольку нам очень рекомендовали этот отель.

У нас с семьёй был ужасный опыт пребывания в этом отеле. По прибытии нам сообщили, что изначально забронированный нами номер занят из-за проблем с сантехникой. Вместо этого нам предоставили другой номер, не соответствующий оплаченному. В довершение всего, в номере, который мы заменили, была видна плесень (см. Фото).
Я поговорил с администратором, но он не помог и не сделал ничего, чтобы решить проблему. Номер был грязным, заплесневелым и совершенно неприемлемым. В итоге мы съехали и забронировали другой отель за свой счёт. В целом, мы крайне разочарованы и никому не рекомендуем этот отель. Октябрь 2025

Я забронировал этот отель, потому что в объявлении была указана парковка. По прибытии менеджер сообщил мне, что на самом деле это просто зона погрузки, и что пояснение было написано мелким шрифтом, и мне следовало бы внимательно прочитать его. Это обман, о котором следует чётко сообщать. Более того, матрас был очень неудобным. Категорически не рекомендую.

Отель расположен в отличном месте, совсем рядом с церковью Санто-Доминго и всего в нескольких кварталах от главной площади, баров, ресторанов и художественных галерей. Удобства в хорошем состоянии и очень красочные; номер небольшой, но функциональный. Единственное, что нас немного смущало, — это запах канализации в ванной, однако в номере он не чувствовался.
Персонал очень дружелюбный и всегда внимательный. Считаю, что цена вполне разумна для такого расположения.

Обслуживание от Каролины и Луиджи было потрясающим. Номера были чистыми и ухоженными, и всё вокруг казалось безопасным. Приятно было иметь письменные столы в номерах. Наверху был прекрасный балкон для отдыха днём и вечером, а внизу – крытая терраса, где можно спрятаться от жары. У них есть кофе (чуть слабее, чем я предпочитаю, но это приятный штрих), а также упакованное печенье, апельсины и яблоки по утрам.
Причина, по которой я поставила 4 звезды вместо 5, заключается в том, что в нашем первом номере из сливных труб в ванной шёл запах. На них были защитные чехлы. Второй номер был просто великолепен!

Очень рекомендуемые, очень чистые номера, хороший уход, вы можете пойти с семьей или друзьями и превосходным расположением 🌟