Ennea Hotel

Мы с мужем провели здесь 5 дней во время нашего медового месяца, и это было идеально! Территория отеля прекрасна, а весь персонал был очень добрым и гостеприимным. Бассейн отлично подходил для отдыха, а бар всегда был открыт, когда нам это было нужно. Мы жили в номере с каменной ванной, и это того стоило! Обязательно хотели бы вернуться.

Обслуживание в этом отеле действительно превосходное! Персонал очень вежливый и внимательный.
Нам регулярно доставляли небольшие сюрпризы: фруктовые шашлычки, мороженое или печенье прямо в номер, даже без нашей просьбы, просто как проявление заботы со стороны отеля.
Коктейли тоже очень вкусные, хотя нас сначала соблазнили бесплатным приветственным коктейлем 😜. Все остальные коктейли, которые мы попробовали, были одинаково превосходны.
Расположение очень хорошее, всего в 3 минутах ходьбы от пляжа.
Поблизости много прекрасных маленьких кафе и ресторанов, если вам захочется сменить обстановку.
Тем не менее, собственный ресторан отеля, «Энна», также профессионален и отличается высоким качеством. Там можно отлично пообедать.
Небольшое предложение: возможно, небольшой колокольчик в баре у бассейна был бы приятным дополнением.

Мне это место показалось необыкновенным.
Отель расположен вдали от оживленной прибрежной улицы, что очень приятно. С момента входа вы чувствуете себя желанным гостем. Архитектура очень привлекательна, а пространства располагают к отдыху в различных условиях.
Пляж находится всего в нескольких шагах, и отель предоставляет зонтики при необходимости, а также полотенца для бассейна и пляжа.
В номере очень приятный декор, и мне очень понравился душ. Краны немного неудобные, но, конечно же, есть горячая вода!
Еда в ресторане превосходная, а персонал был невероятно внимательным, что сделало мое пребывание прекрасным временем для отдыха.

Прекрасный отель, отличное обслуживание, еда, все было замечательно… персонал на ресепшене был очень любезным, особенно девушка с кудрявыми волосами, самая жизнерадостная и вежливая, очень внимательная… тихий отель с действительно классной атмосферой… только по выходным или воскресеньям уборщицы слишком шумят с 8 утра… и это немного раздражает… но в целом все было отлично, очень рекомендую.

Прекрасный отель с потрясающей архитектурой и фантастическим бассейном! Создается ощущение, будто находишься на природе. Номер был просторным, а ванная комната на открытом воздухе с ванной – настоящая роскошь. Мы чувствовали себя очень расслабленно, и о нас заботился очень дружелюбный и внимательный персонал, особенно два администратора и сотрудники ресторана. В целом, мы прекрасно провели время и надеемся вернуться!

Прекрасное место. Мы получили огромное удовольствие от нескольких дней, проведенных в Эннеа. Здесь потрясающая архитектура, а персонал — женщины, которые нас встречали, — были невероятно дружелюбны, всегда быстро реагировали, внимательны ко всему и полны позитивной энергии. Я искренне верю, что место, где вы останавливаетесь, может как улучшить, так и испортить вашу поездку, и это место сделало ее незабываемой.

Отель идеально расположен, недалеко от пляжа, но при этом достаточно тихо и вдали от шума. Здание великолепное, ресторан очень хороший, а вид впечатляющий.

Наше пребывание в отеле Ennea было просто чудесным. Внимательный персонал организовал всё идеально, от начала до конца, создавая ощущение заботы на каждом шагу. Всё здесь словно дышит расслаблением, создавая умиротворяющую атмосферу с самого момента прибытия.
Отель, номера, ресторан и зона бассейна прекрасно оформлены с большим вкусом и гармонично вписываются в окружающую природу и виды. Особая благодарность Эльвире за её тёплое и искреннее гостеприимство, которое добавило нам ещё больше очарования.
Отель Ennea — настоящая жемчужина! Мы с нетерпением ждём возвращения.

Отличный небольшой бутик-отель. Окна выходят на природный заповедник, а до прекрасного пляжа можно дойти пешком. Очень тихо, только звуки природы. Еда в ресторане отличная. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и хорошо говорит по-английски. Очень спокойная и расслабляющая атмосфера. Единственное замечание: освещение в номере больше подходит для создания атмосферы, чем для макияжа, а «дорожка» у стойки регистрации неотделанная и очень неровная (что типично для многих районов города).

Моя бабушка умерла, и мне пришлось вернуться в Англию. Хотя я предупредил их задолго до отъезда, и это было за 10 дней до нашего приезда, они проявили полное безразличие и отказались вернуть деньги в знак доброй воли. Очень обидно, и это был единственный отель, который так поступил.

Настоятельно рекомендую, прекрасные условия для отдыха, превосходный номер, идеальная атмосфера и невероятный персонал, очень внимательный менеджер… нам очень понравилось!

Великолепный отель из бетона и дерева. В оформлении особое внимание уделено деталям и изысканному вкусу. Это настоящий райский уголок. Только для взрослых. Мануэль отнесся к нам чудесно. Всё прекрасно. Ни единого изъяна.

Ennea — это отель с весьма комфортабельными удобствами и большим вниманием к деталям. Еда очень вкусная, как и коктейли. Мы остановились в номере с видом на бассейн и прекрасно провели время. Кровать и постельное белье были мягкими и приятно пахли. Наше впечатление было бы 5, если бы не обслуживание, предоставленное персоналом отеля, особенно персоналом на стойке регистрации, которые были невнимательны, когда нам требовалась еда или напитки, поэтому нам приходилось идти прямиком в бар/ресторан, чтобы получить их. За такую ​​цену можно было бы ожидать лучшего обслуживания от персонала. Большую часть времени мы чувствовали себя обделенными вниманием, что не соответствует целевой цене, которую они пытаются достичь.

Имейте в виду, что они очень строги в отношении политики отмены бронирования. У нас возникла чрезвычайная ситуация в последнюю минуту — мой муж порезал голову и не мог плавать (у нас были доказательства) + наш рейс домой отменили, и нам пришлось забронировать другой, более ранний рейс домой. Поскольку мы не могли остаться на последние 2 ночи, мы попросили какой-либо возврат — частичный или в счет расходов в отеле. У них не было никакой гибкости. Из-за этого, в сочетании с большим количеством строительства и мусора вокруг отеля, мы больше не приедем. Сам отель красивый, но этого недостаточно.

С того момента, как я попал в Ennea, я почувствовал себя непринужденно — это, без сомнения, оазис в джунглях! Дизайн отеля не просто великолепен, но и очень функционален.
Персонал был НЕВЕРОЯТНО услужлив и приветлив, как будто я был там единственным гостем (но не в раздражающем смысле «мне нечего делать»)!
Примечание: в номерах деревянные двери с решетчатыми жалюзи, которые обеспечивают небольшой или нулевой звуковой барьер. Меня это не беспокоит, но я мог видеть, что кто-то хочет меньше слышать океан… Я думаю…

Красивый отель — архитектурно креативный, расположенный среди природы, он действительно создавал умиротворяющую атмосферу. Обслуживание здесь было потрясающим. Все были очень любезны и любезны. Здесь всего 9 номеров, поэтому персонал действительно старается узнать вас и убедиться, что вы чувствуете себя желанным гостем.
Отель идеально расположен менее чем в 5 минутах ходьбы от пляжа и недалеко от многих отличных баров и ресторанов.
Некоторые говорили, что в номерах шумно, и хотя они определенно более открытые, после 22:30 и до 9:00 я обнаружил, что и в отеле, и на улице довольно тихо. Я чутко сплю, и мне не нужны беруши, но если вы чувствительны к шуму, возможно, возьмите их с собой на всякий случай. Мне понравились открытые экраны, выходящие на гамак на балконе — номера убирались ежедневно и соответствовали эстетике остальной части отеля.
Загляните и в ресторан здесь, еда была восхитительной!
Спасибо за прекрасный отдых, команда Ennea!

Прекрасный отель, но ужасно плохо управляемый — определенно не стоит своих денег.
У отеля Ennea большой потенциал, но очевидно, что никто не управляет им должным образом. Недостаток внимания к деталям и качеству обслуживания гостей разочаровывал на каждом шагу.
Обслуживание постоянно отсутствовало. Бар у бассейна всегда был без присмотра, то есть гости, которые хотели заказать напитки, просто не могли этого сделать. У бассейна не было достаточно шезлонгов, поэтому поиск места для отдыха был похож на соревнование — чего я не ожидала за такую ​​цену. Когда нам понадобился утюг, его не оказалось, и менеджеру пришлось принести его лично. У нас было четыре единицы багажа, но никто не предложил нам помощь, а вестибюль не предназначен для размещения багажа.
Во время нашего пребывания моя лучшая подруга праздновала свой день рождения. Персонал знал об этом и даже помог мне организовать тур с дельфинами, но сам отель абсолютно ничего не сделал — даже маленькой открытки или простого «С днем ​​рождения» в номере.
Отель также предоставляет пляжные зонтики, но это просто громоздкие зонтики для бассейна, которые не подходят для пляжа. За ту цену, которую они взимают, я бы ожидал надлежащего пляжного оборудования. Вдобавок ко всему, они даже берут плату с гостей за использование сумки, что необычно — большинство отелей взимают плату только в том случае, если вы хотите оставить ее себе.
Что еще хуже, я отправил этот отзыв напрямую в отель, и они так и не ответили.