Мы с женой забронировали здесь номер на новогодний отдых и сначала были очень рады. Другие отели, которые мы хотели забронировать, уже были полностью заняты, поэтому нам повезло найти, как нам показалось, хороший бутик-отель в отличном месте в Ла-Пунте, буквально в двух минутах от пляжа. Честно говоря, расположение — единственная причина, по которой это место заслуживает хотя бы одной звезды.
При заселении вас заставляют подписать очень строгие и сомнительные условия. Их нужно читать крайне внимательно. Если вы попросите персонал объяснить их, они упомянут только основные вещи, такие как поздний выезд и тишина в определенные часы, как и в любом другом отеле. Они не объясняют множество других крайне необоснованных ограничений.
Я пишу этот отзыв, чтобы помочь другим избежать бронирования этого отеля.
Да, отель расположен в центре приморского городка, что обычно является большим плюсом, но вся территория состоит из грунтовых дорог. Поблизости нет ни одной асфальтированной дороги. Как только вы выходите на улицу, сразу же покрываетесь пылью. Такова реальность этого места, и поначалу я с этим смирился.
Настоящая проблема — это их политика в отношении полотенец и уборки. Отель предоставляет всего два полотенца на двоих человек — на весь период проживания. Мы прожили почти неделю. Если вам нужны дополнительные полотенца, каждое стоит 40 долларов США (не песо). Если полотенце испачкается после нескольких дней использования, вас оштрафуют. Если ваши белые простыни испачкаются — даже если их не меняли во время вашего пребывания — вас тоже оштрафуют.
Моей жене нужно два полотенца на один душ. Какая пара может реально использовать всего два полотенца в течение пяти дней в приморском городке с грунтовыми дорогами?
Они приходят раз в день, чтобы «навести порядок» в номере, но не меняют полотенца, простыни и не предоставляют свежие. Очевидно, именно так они зарабатывают деньги. Имейте в виду: привезите свои собственные полотенца и простыни или купите их в другом месте.
Мы прожили пять дней и оставили номер безупречно чистым. Несмотря на это, они попытались взять с нас почти 100 долларов США за небольшое пятно грязи на полотенце, которое легко отстирать при обычной стирке. Полотенце, которое, вероятно, стоит 2 доллара. Они также обвинили нас в том, что мы оставили пятна от макияжа, хотя моя жена вообще не пользуется косметикой. В тот момент я даже не мог поверить, что это наше полотенце.
Они не сообщают об этих правилах до бронирования. Вместо этого они ищут поводы для штрафа после вашего пребывания.
Я прилагаю фотографии окрестностей отеля, чтобы вы могли понять, насколько невозможно оставаться «идеально чистым», выйдя на улицу.
Также хочу отметить, что на территории отеля всего два номера с балконами, и вы можете увидеть их на прикрепленных фотографиях. Фотографии в описании отеля могут создавать впечатление, что в номерах есть балконы, но это обманчиво. Раздвижная дверь, показанная на фотографиях в описании отеля, на самом деле является входной дверью в номер. Других окон нет, и номер выходит внутрь отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении вас заставляют подписать очень строгие и сомнительные условия. Их нужно читать крайне внимательно. Если вы попросите персонал объяснить их, они упомянут только основные вещи, такие как поздний выезд и тишина в определенные часы, как и в любом другом отеле. Они не объясняют множество других крайне необоснованных ограничений.
Я пишу этот отзыв, чтобы помочь другим избежать бронирования этого отеля.
Да, отель расположен в центре приморского городка, что обычно является большим плюсом, но вся территория состоит из грунтовых дорог. Поблизости нет ни одной асфальтированной дороги. Как только вы выходите на улицу, сразу же покрываетесь пылью. Такова реальность этого места, и поначалу я с этим смирился.
Настоящая проблема — это их политика в отношении полотенец и уборки. Отель предоставляет всего два полотенца на двоих человек — на весь период проживания. Мы прожили почти неделю. Если вам нужны дополнительные полотенца, каждое стоит 40 долларов США (не песо). Если полотенце испачкается после нескольких дней использования, вас оштрафуют. Если ваши белые простыни испачкаются — даже если их не меняли во время вашего пребывания — вас тоже оштрафуют.
Моей жене нужно два полотенца на один душ. Какая пара может реально использовать всего два полотенца в течение пяти дней в приморском городке с грунтовыми дорогами?
Они приходят раз в день, чтобы «навести порядок» в номере, но не меняют полотенца, простыни и не предоставляют свежие. Очевидно, именно так они зарабатывают деньги. Имейте в виду: привезите свои собственные полотенца и простыни или купите их в другом месте.
Мы прожили пять дней и оставили номер безупречно чистым. Несмотря на это, они попытались взять с нас почти 100 долларов США за небольшое пятно грязи на полотенце, которое легко отстирать при обычной стирке. Полотенце, которое, вероятно, стоит 2 доллара. Они также обвинили нас в том, что мы оставили пятна от макияжа, хотя моя жена вообще не пользуется косметикой. В тот момент я даже не мог поверить, что это наше полотенце.
Они не сообщают об этих правилах до бронирования. Вместо этого они ищут поводы для штрафа после вашего пребывания.
Я прилагаю фотографии окрестностей отеля, чтобы вы могли понять, насколько невозможно оставаться «идеально чистым», выйдя на улицу.
Также хочу отметить, что на территории отеля всего два номера с балконами, и вы можете увидеть их на прикрепленных фотографиях. Фотографии в описании отеля могут создавать впечатление, что в номерах есть балконы, но это обманчиво. Раздвижная дверь, показанная на фотографиях в описании отеля, на самом деле является входной дверью в номер. Других окон нет, и номер выходит внутрь отеля.