После недавнего отдыха нашей семьи в отеле Safi Royal Luxury Valle мы были крайне удивлены отзывами, критикующими персонал и обслуживание, и озадачены тем, что этому отелю не дали более высокого рейтинга! На входе, на стойке регистрации и в ресторане было много персонала, и нам ни разу не пришлось ждать дольше нескольких минут, чтобы получить помощь на английском и испанском языках!
Прибыв в номер, мы обнаружили, что в нем очень жарко. Мы позвали горничную, которая не смогла решить проблему, но, должно быть, она сообщила на стойку регистрации, потому что через 5 минут приехали менеджер и специалист по обслуживанию. Глупость заключалась в том, что наши жалюзи были оставлены открытыми, из-за чего в номере стало очень жарко. Но проблема была легко решена, и до конца нашего пребывания в номере оставалась приятно прохладной.
Однажды утром я набрала «0», чтобы сказать, что мне нужно постирать одну вещь. И снова, меньше чем через 5 минут, к нам постучала дружелюбная женщина, чтобы забрать вещь, которую вернули выстиранной к вечеру.
Дважды мы питались по системе «шведский стол» отеля. Прекрасный салат-бар, несколько основных блюд и ассортимент десертов были впечатляющими! И снова ОТЛИЧНОЕ обслуживание, постоянно убирали наши грязные тарелки и с улыбкой приносили напитки!
Мы также дважды пользовались обслуживанием номеров, и еда была очень вкусной! ТАК МНОГО вариантов и круглосуточно! Честно говоря, в меню обслуживания номеров вариантов больше, чем в шведском столе.
И чтобы мы не забывали о фитнес-центре (очень большом, с несколькими беговыми дорожками и телевизорами! ) и БАССЕЙНЕ! О БОЖЕ! Прекрасное место, много шезлонгов (но, к счастью, не под прямыми солнечными лучами весь день! ) и водопад/горка создавали прекрасную атмосферу для отдыха.
Наконец, расположение идеальное! ОЧЕНЬ безопасный район с ОГРОМНЫМ торговым центром через дорогу со множеством магазинов, которые наши девочки-подростки никогда не видели, а также более фешенебельным торговым центром примыкающим к нему. Наши девочки-подростки несколько раз ходили за покупками в торговый центр через дорогу во время нашего пребывания. В обоих торговых центрах есть множество других развлечений (кинотеатры, квест-румы, игровые автоматы, гольф-симуляторы – всё, что угодно! )
ЕДИНСТВЕННОЕ, чего нам не хватало, – это бара с барными стульями. Да, здесь есть бар и множество официантов, которые приносят напитки, куда бы вы ни пошли, но, будучи людьми общительными, мы бы с удовольствием посидели за стойкой бара и пообщались с другими путешественниками.
В общем, мы с нетерпением ждём возвращения!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибыв в номер, мы обнаружили, что в нем очень жарко. Мы позвали горничную, которая не смогла решить проблему, но, должно быть, она сообщила на стойку регистрации, потому что через 5 минут приехали менеджер и специалист по обслуживанию. Глупость заключалась в том, что наши жалюзи были оставлены открытыми, из-за чего в номере стало очень жарко. Но проблема была легко решена, и до конца нашего пребывания в номере оставалась приятно прохладной.
Однажды утром я набрала «0», чтобы сказать, что мне нужно постирать одну вещь. И снова, меньше чем через 5 минут, к нам постучала дружелюбная женщина, чтобы забрать вещь, которую вернули выстиранной к вечеру.
Дважды мы питались по системе «шведский стол» отеля. Прекрасный салат-бар, несколько основных блюд и ассортимент десертов были впечатляющими! И снова ОТЛИЧНОЕ обслуживание, постоянно убирали наши грязные тарелки и с улыбкой приносили напитки!
Мы также дважды пользовались обслуживанием номеров, и еда была очень вкусной! ТАК МНОГО вариантов и круглосуточно! Честно говоря, в меню обслуживания номеров вариантов больше, чем в шведском столе.
И чтобы мы не забывали о фитнес-центре (очень большом, с несколькими беговыми дорожками и телевизорами! ) и БАССЕЙНЕ! О БОЖЕ! Прекрасное место, много шезлонгов (но, к счастью, не под прямыми солнечными лучами весь день! ) и водопад/горка создавали прекрасную атмосферу для отдыха.
Наконец, расположение идеальное! ОЧЕНЬ безопасный район с ОГРОМНЫМ торговым центром через дорогу со множеством магазинов, которые наши девочки-подростки никогда не видели, а также более фешенебельным торговым центром примыкающим к нему. Наши девочки-подростки несколько раз ходили за покупками в торговый центр через дорогу во время нашего пребывания. В обоих торговых центрах есть множество других развлечений (кинотеатры, квест-румы, игровые автоматы, гольф-симуляторы – всё, что угодно! )
ЕДИНСТВЕННОЕ, чего нам не хватало, – это бара с барными стульями. Да, здесь есть бар и множество официантов, которые приносят напитки, куда бы вы ни пошли, но, будучи людьми общительными, мы бы с удовольствием посидели за стойкой бара и пообщались с другими путешественниками.
В общем, мы с нетерпением ждём возвращения!