Вкратце: Отличные впечатления от всего!
Хотя вначале, во время регистрации, возникла некоторая путаница из-за ошибки в онлайн-бронировании, администратор отнеслась к нам с пониманием и заботой. Она была очень профессиональна и, казалось, искренне переживала и недоумевала по поводу ошибки в бронировании. Мы не могли понять, что произошло, но она быстро решила нашу проблему после долгой поездки в Монтеррей из Далласа/Форт-Уэрта. В номере нам потребовалось некоторое время, чтобы разобраться, как включить освещение и кондиционер — это был для нас новый опыт, но как только мы разобрались, все заработало идеально. Номер выглядел чистым и свежим, а персонал всегда предлагал дополнительные полотенца, выносил мусор и приносил воду, когда это было необходимо. Кстати: мини-холодильник отлично охлаждал детские закуски, что стало приятным сюрпризом, так как в большинстве отелей, где мы останавливаемся, мини-холодильники работают с трудом.
В ресторане нам ежедневно предоставляли ведерки со льдом для наших личных бутылок с водой, чтобы вода оставалась холодной во время наших прогулок по Монтеррею. Несмотря на то, что отель был почти полностью забронирован, я ни разу не слышала, чтобы другие гости в коридорах хлопали дверями или слишком громко разговаривали. Весь персонал, с которым мы общались, всегда улыбался и делал все, чтобы наше пребывание было комфортным. Это было самое замечательное пребывание, и мы обязательно вернемся сюда во время наших будущих поездок в Монтеррей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя вначале, во время регистрации, возникла некоторая путаница из-за ошибки в онлайн-бронировании, администратор отнеслась к нам с пониманием и заботой. Она была очень профессиональна и, казалось, искренне переживала и недоумевала по поводу ошибки в бронировании. Мы не могли понять, что произошло, но она быстро решила нашу проблему после долгой поездки в Монтеррей из Далласа/Форт-Уэрта. В номере нам потребовалось некоторое время, чтобы разобраться, как включить освещение и кондиционер — это был для нас новый опыт, но как только мы разобрались, все заработало идеально. Номер выглядел чистым и свежим, а персонал всегда предлагал дополнительные полотенца, выносил мусор и приносил воду, когда это было необходимо. Кстати: мини-холодильник отлично охлаждал детские закуски, что стало приятным сюрпризом, так как в большинстве отелей, где мы останавливаемся, мини-холодильники работают с трудом.
В ресторане нам ежедневно предоставляли ведерки со льдом для наших личных бутылок с водой, чтобы вода оставалась холодной во время наших прогулок по Монтеррею. Несмотря на то, что отель был почти полностью забронирован, я ни разу не слышала, чтобы другие гости в коридорах хлопали дверями или слишком громко разговаривали. Весь персонал, с которым мы общались, всегда улыбался и делал все, чтобы наше пребывание было комфортным. Это было самое замечательное пребывание, и мы обязательно вернемся сюда во время наших будущих поездок в Монтеррей.