SJ Grand Hotel Monterrey

Отличный отель. Мне всегда нравится наслаждаться прекрасным видом, независимо от других нелепых вещей, на которые жалуются люди. Мне этот отель очень понравился, хотя в нем и шел ремонт, что меня нисколько не смущало.

Короче говоря, это было бы место, куда я бы не вернулся. Простыни были не совсем чистыми, этаж, на котором мы жили, был очень шумным, а рядом с лифтом было мало удобств. Мы планировали поплавать, но бассейн оказался бесполезен. Завтрак был ужасным за те 700 долларов, которые мы заплатили, тосты было очень трудно найти, а еда была довольно посредственной на вкус. Это было дороговато для такого качества еды. Из плюсов — удобная кровать, удобная парковка и не самое лучшее расположение, но центральное.

Мое пребывание длилось всего 2 дня, однако у меня остались неприятные впечатления:
Кондиционер с большим шумом (видео прилагается)
Кофеварка не работала, а обслуживание номеров не отреагировало, когда я попросил кофе.
Одной из причин, по которой мы решили остановиться в этом отеле, был бассейн (фотографии мы видели здесь), но бассейн был недоступен для использования, и при бронировании вам об этом не сообщили.
Персонал был очень дружелюбен и сообщил нам на стойке регистрации, что они находятся в процессе смены названия, и поэтому меняется бассейн. Мы действительно видели рабочих и понимаем, что, хотя нам бы и хотелось этим насладиться, но кондиционер и кофеварка не должны были работать.

Место просто нормальное, но не попадает под красные стандарты, обслуживание очень ограниченное. Завтрак ужасный. Никто, никто, кроме одного человека, не говорит по-английски. Бассейн даже не работает. Все грязное. Номера довольно хорошие, а простыни довольно чистые, но в остальном отель — это просто катастрофа. Я удивлен, что он называется Radison.

Комната очень хорошая, матрас был отличным для отдыха, но у бассейна не было никакого обслуживания, если вы чего-то хотели, вам нужно было спуститься и спросить.

Запах канализации в столовой и лифтах, очень простой завтрак, официантка плохо внимала, я попросил утюг, а в нем была грязная вода, она испачкала мою рубашку, я попросил погладить еще одежду, и мне пришлось спуститься, чтобы увидеть ее в вестибюле.

Я был там почти 15 дней из-за работы, и этот отель оставляет желать лучшего. Самым ярким моментом был спортзал, который был в моем полном распоряжении.
Ежедневная уборка номера, как я понимаю, подразумевает смену полотенец и застилание постели, поскольку я был там 15 дней… Ворс, который там был, жил своей собственной жизнью, затем проблема с едой… Ресторан отеля не обновляет меню, потому что им всегда чего-то не хватает…

Очень плохой опыт, на фотографиях из комнаты нет вида, они что-то положили, но ничего не видно, в ванной протекла вода, и когда мы спросили, могут ли они поменять нашу комнату, они сказали нам, что она заполнена, в чем я сомневаюсь.

Комната хорошая и просторная, однако в ванных комнатах очень плохо пахнет и есть грибок. Обслуживание хорошее, территория хорошая.

Отличное место для отдыха. Номера очень удобные, есть все. Персонал внимательный, обслуживание в ресторане вкусное. Мне это нравится 🩷

Я не пользовался бассейном в те дни, когда мы там были, потому что вода была холодной. Котел не работал!
Я никогда не мог использовать его ни для чего🤨

Хороший вариант, хотя комнаты маленькие, нужно учитывать, что это маленькие комнаты, просто иметь в виду, что для деловых поездок или быстрых поездок это отлично 👌

Постельное белье было грязным по прибытии, душ немного грязный. Тем не менее, пребывание было хорошим, потому что наш номер был просторным, а вид из окна был красивым.

Лифтовая система, один от парковки до вестибюля, а другой зашифрованный до номеров, кажется мне запутанной.
На мой вкус, это должно сигнализировать о присутствии. Из отеля этой категории.

Худший отель, в котором я когда-либо был. Я не рекомендую. Мы с мужем редко путешествуем по работе, но когда мы это делаем, мы добиваемся больших успехов, и этот отель испортил наш медовый месяц. Мы приехали из Далласа, и когда мы приехали, мы попросили мыло и полотенца, но они сказали, что их нет. Я заказал на завтрак чилакилес, но у них не было курицы. Мы собирались выпить спиртное, а у них был только «Блэк Медведь» (даже в самые пьяные дни я его не пил). Им следует искать лучших поставщиков, потому что это сильно влияет на качество обслуживания. Кока-колы тоже не было (мне пришлось идти в Oxxo).

Номера очень красивые и чистые, бассейн очень хороший, он находится на верхнем этаже и имеет вид на город, мне очень понравилось… очень тихое место, хотя никто никогда не помогал нам в этом. Районе, бар с напитками был без обслуживания.

Мне это определенно не понравилось! Мы приехали, а в вестибюле не было воздуха. Потом нам дали номер, а в нем не было холодильника, когда он должен был быть, поэтому мы принесли вещи, чтобы хранить их в холодильнике. Я просил стаканы со льдом с первого дня приезда, но мне дали только один. Администратор сказала, что у них больше нет очков ни во всем отеле, ни на льду. Sky TV не работал, телефон тоже не работал, и было крайне неприятно постоянно спускаться из номера на ресепшн, чтобы что-то сделать или спросить. В номере было всего два полотенца, и когда мы попросили их, нам хотели дать только два в день. Когда мы бронируем на четырех человек, они должны для этого оборудовать комнату. В номере не было таблички «Не беспокоить», как и на стойке регистрации. Я сказал им, пожалуйста, нам не нужно в туалет до полудня, но им было все равно, и каждый день они будили нас, открывая дверь, пока мы спали. В зону бассейна было запрещено приносить еду и напитки. Еда хорошая, но сын приносит термос с водой. Почему мы не можем пойти с ним? Это неправильно с моей точки зрения. Единственное, что мне понравилось в этом отеле, это то, что бассейн был очень хорошим, а ванная комната в номере тоже. Это все, но я определенно не вернусь.