Holiday Inn & Suites Monterrey Apodaca Zona Airport, an IHG hotel

Сотрудник отдела бронирования сказал: «Не приезжайте, у нас в Нидерландах много людей, ни в коем случае, нам нужно проявить немного сочувствия, без посетителей нет гостей, а без гостей нет работы».

Размещение довольно приятное, поблизости есть рестораны. Кроме того, предлагаются вкусные завтраки и удобный трансфер до аэропорта.

Отель очень хороший, номера очень чистые и комфортные. Единственное, что мне не понравилось, — это бассейн. Я останавливался в среду, и вода выглядела грязной и в плохом состоянии. Надеюсь, они улучшат этот сервис и внесут ежедневную уборку, как это принято во всех отелях.

PESIMO! Нет места, чтобы посмотреть, я очень быстро забыл о двери, которая была закрыта, чтобы проверить рутину! Если выезд был в 12!
И момент, когда я сообщил об этом в лобби, был фатальным! Я ответил, что не могу ничего сделать, как обычно.
Негде отдохнуть? Персонал определённо открывает двери номеров очень рано и уступает, только для утренней рутины, что совершенно бессмысленно, ведь выезд в 12. С другой стороны, когда звонишь в лобби, персонал грубо отвечает, что делать нечего, так как здесь это нормально!
Однозначно больше у них не бронирую.
Если хотите отдохнуть, не тратьте деньги здесь.

Ирис была очень добра к нам и позаботилась о том, чтобы вся логистика нашей свадебной фотосессии «Сборы» прошла гораздо лучше, чем мы ожидали. Она очень помогла нам составить смету, которая соответствовала нашим пожеланиям. Завтраки были восхитительными.

Номера были хорошими и довольно близко к аэропорту. Обязательно позвоните по поводу шаттлов. Он не забрался из аэропорта и шел только до 10 вечера в аэропорт, когда я был здесь, что не соответствовало времени моего рейса, поэтому мне пришлось брать такси в оба конца.

Когда я заказал кофе, мне сказали, что он будет стоить 72 песо. Я хотел отменить заказ, но так как они уже работали над ним, я заплатил за него. Когда они принесли его, он был чуть больше половины. Я сказал об этом официанту в ресторане, и его решение и ответ были такими, что это была сумма. Я неоднократно покупал его, и мне его подали. 72 песо с двумя порциями кофе. Хуже, чем в Starbucks, и это даже не их фирменное блюдо.

Номера очень комфортные и уютные, ночью не слышно никакого шума, поэтому вы сможете отлично отдохнуть. Рядом есть всё необходимое, например, торговый центр. Персонал очень дружелюбный и внимательный.

По сравнению с другими отелями, завтрак здесь для корейцев намного лучше. Овощей и фруктов достаточно, питание разнообразное. Особенно персонал шведского стола был очень дружелюбным.

Все было хорошо, единственная жалоба — полотенца… они дешевые и грубые, совсем не мягкие.
Даже в Holiday Inn, который находится ближе к аэропорту и выглядит намного старше, полотенца не такие плохие, как в этом отеле.
В остальном все в порядке.

Очень хорошо и очень плохо; ХОРОШО: отель в отличном состоянии, очень хорошо оборудованные номера, в хорошем состоянии и места общего пользования, завтрак очень хороший, разнообразный и еда хорошего качества, ПЛОХО, Очень плохое обслуживание в ресторане, столы грязные, когда вы садитесь завтракать, и их уборка занимает много времени. По их словам, трансфер до аэропорта бесплатный, но водитель фургона всегда просит у вас чаевые, и они должны сказать вам об этом на стойке регистрации до того, как вы сядете в номер, а не пока не проедете половину пути. Если они улучшат обслуживание, это, несомненно, будет для меня вариантом № 1 остаться в Mty.

Отель идеально подходит для деловых путешественников. Очень просторно, чисто. Отличные лейки. У них есть небольшой бассейн и тренажерный зал, хотя тренажерный зал очень маленький, но в нем есть беговые дорожки и несколько гантелей. Для 1-2 ночей это идеальный вариант. Идеальное кондиционирование воздуха.

Однажды утром мой кошелек выпал из кармана, когда я отдыхал в постели. Уборщики нашли его и любезно положили на тумбочку, чтобы я нашел его вечером. В свою последнюю ночь в отеле я купил несколько кофейных чашек и пепельниц в качестве сувениров. Дежурный третьей смены предложил мне несколько газет, чтобы завернуть мои сувениры, чтобы они долетели до рейса в целости и сохранности. Фантастическое обслуживание клиентов в целом. Все, кто там работает, заслуживают повышения.

Очень хороший отель, лучший из сети, где я был. Они дружелюбны, номера чистые, они приветствуют вас небольшими закусками, что очень ценно.

Отель отличный, персонал отличный, а еда потрясающая. Туда немного сложно добраться из-за плохого состояния улиц и трафика в этом районе, особенно в час пик. Однако обслуживание и отель отличные. Я определенно остановлюсь там снова.

Я пробовал обслуживание номеров в ресторане по крайней мере три раза, и там были две дамы, которые обращались со мной невероятно. Еда тоже была в порядке, но эти дамы (кассир, официантка и вторая половина дня) заслуживают получить приз.

Очень плохое обслуживание в ресторане: горячее пиво, слишком долгое ожидание обслуживания (иногда официантка отсутствовала более 15 минут).
— Полотенца с очень сильным запахом уксуса и плохо высыхали.