ANTIQUE Garcia

Недавно я снова останавливался в этом отеле, так как стал его постоянным клиентом во время своих поездок. И все было, как всегда, превосходно: очень хорошее обслуживание, а отель очень комфортабельный и приятный.

Они не отвечают на телефон, очень непрофессионально и 0x0 обслуживание клиентов. Рекомендую. Если у вас есть возможность остановиться там, не пользуйтесь ею и идите в другое место.

Я думал остановиться здесь, но вижу, что все говорят об одних и тех же проблемах:
— Отсутствие обслуживания клиентов.
— Игнорирование проблем.
— Не отвечают на звонки.
— В номерах есть клопы.
— Не соблюдают бронирования.
— Нет генератора.
Прежде чем останавливаться в подобных местах, всегда проверяйте отзывы, чтобы избежать негативного опыта, особенно если вы едете издалека.

Это был ужасный опыт. Забронировали номер за месяц. Прилетел из Калифорнии, появился у ворот в 8:45. Ворота были закрыты, и никто не взял трубку. Мы звонили полдюжины раз, и дело сразу пошло на голосовую почту. Мы стучались и кричали, и, несмотря на весь шум, мы не добились никакого прогресса в течение целых двух часов, затем решили позвонить в другой отель «Hotel Quinta Azul», они послали кого-то забрать нас и отвезли обратно в свой отель. Спасение жизни. Не бронируйте здесь.

Я собиралась остаться… но комментарии у них ужасные… и самое печальное, что они из разных времен, а значит, ничего не решили…

Ужасно, они никогда не реагируют на график…
Господин менеджер, смените персонал. У вас они так не работают…

Место заброшенное или по крайней мере так кажется, правда мы снова и снова оборачивались в поисках входа, с одной стороны был вход с битым стеклом и мы ни разу не увидели никакой рекламы с названием отеля, мы позвонили по номеру телефона, не получив ответа. Лучше поищем другой вариант поблизости.

Мне не понравилось, что они приветствуют вас только до 10 вечера. Здесь нет ни ресторана, ни лифта. Соотношение цена-качество делает его привлекательным.

Мой опыт очень неприятен, потому что я приехал, чтобы занять предполагаемую бронь, а она уже была закрыта, потому что после 9 вечера некому ответить… это правда, что они присылали мне электронные письма, но я ехал из аэропорта Монтеррея в Гарсию и Я не мог их просмотреть. И наконец пришло, и ничего. Я обнаружил закрытые ворота, и когда мне удалось связаться с кем-то по телефону, мне сообщили, что ничего сделать невозможно. Я приехал из поездки с некоторыми трудностями, но это было худшее, учитывая, что в этом месте не так много отелей. Я действительно рекомендую это НОЛЬ.

В те два дня, что я оставался, электричество отключалось с 22:00 до 2:00. Жара была невыносимая, и видно было, что она обычная, поскольку соседи включили генераторы. И в довершение всего, в последний день на нас напали тараканы, а электричества не было… это был хаос… в любом случае. Надеюсь, мне не придется возвращаться.

Это место было отличным! Это в тихом районе. Комнаты были просторными и удобными. Ванные комнаты современные и хорошо спроектированы. Возьмите с собой собственное полотенце.
Завтрак по утрам вкусный. Персонал делает отличную работу.

Сервис очень хороший. Комфортабельные номера и очень богатый завтрак! Только то, что в гараже есть замок, и после его установки, если вы что-то забудете, ночью будет немного страшно, так как входу нужно немного света. Легко пройти мимо, не увидев отель.