Отзыв об отеле Ikaan Villa Spa

Blanca M. D. L. G. G.

2/10
EspañolРусский
Это очень дорого – 8500 песо за ночь со вторника на среду, на двоих. Я точно не вернусь. Персонал был очень внимателен с того момента, как мы вошли.
Никто нас не встретил, администратор общался с нами неохотно. Это был неприятный опыт. Я представляла себе что-то другое.
Они предлагают катание на каяках, которое включено в стоимость, но, поскольку дождя не было, катания на каяках не проводятся. Плохо то, что они не говорят об этом заранее, но берут за это деньги. Мы записались на массаж на 9 утра. Девушка приехала поздно, а массажистка так и не появилась. Они наняли уборщицу, чтобы сделать нам массаж, и их некомпетентность была очевидна.
Я забыла сумку в ресторане, и, поскольку мы были единственными гостями, никто мне об этом не сказал. Я позвонила администратору и попросила девушку спросить в ресторане, не оставила ли я её там, так как у меня не было номера телефона ресторана. Конечно, она мне не позвонила. Я лично пошёл в ресторан, и мне его передали. Однако администратор, который нас встретил, решил, что мне стоит связаться с ней. Он даже не удосужился спросить, нашёл ли я его.
Сады очень запущены.
Шезлонги в саду очень грязные. Фонтан явно не работает уже много лет: пыльный, грязный, в листьях и грязи.
Плитка джакузи в номере сильно заляпана пятнами, словно от плесени или накипи. Настоятельно рекомендую: это очень дорого: 8500 песо за заезд в 15:00 и выезд на следующий день в 12:00.
Очень шумно, так как национальное шоссе находится всего в нескольких шагах. Качели грязные и требуют ремонта. Есть деревянный мост, который закрыт, так как нуждается в ремонте. Озера, где плавают совсем зелёные утки Ламы, никогда не чистят.
Единственное, что спасает — это обслуживание в ресторане: очень вкусная еда и очень хорошее обслуживание. Нам также обещали перекус, но так и не предложили его внутри.
Я пошла отпраздновать день рождения с мужем. Мне 64 года, и нам очень хотелось чего-то приятного, чтобы расслабиться, и, в общем, это было разочарование и разочарование.
Честно говоря, я больше никогда не вернусь в это место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.