Отзыв об отеле Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive 5*

Начну с того, что персонал здесь просто потрясающий! Отдельное спасибо нашим официантам, Альме и Эстебану в Portofino, и Николь в Las Adelitas. Они были великолепны, и еда в этом отеле действительно очень приличная для системы «все включено». Однако, как уже отмечалось в других отзывах, это не пятизвездочный отель. Я думаю, что инфраструктуру нужно отремонтировать, и хотя мы не знали об этом до бронирования, существует «3 уровня» проживания, и простое бронирование отеля — это самый низкий уровень. Это означает, что вы не получаете доступ к обновленным номерам, эксклюзивным зонам и ресторану/бару только для членов клуба. Обычно меня бы это не волновало, но они пытаются продать вам что-то дополнительное ПРИ РЕГИСТРАЦИИ. Затем они присылают вам парня, который пытается уговорить вас записаться на экскурсию/информацию о «зоне только для членов клуба», чтобы потом попытаться продать вам членство. В конце концов, мы согласились после того, как к нам несколько раз обращался продавец во время нашего пребывания, и это заняло около 3 часов. Они не были слишком навязчивыми и были приятными, но определенно создавалось ощущение таймшера, поскольку за посещение начислялись баллы. Мы использовали баллы для аренды шезлонга/бутылки шампанского, так как балийские шезлонги также доступны только для членов клуба или за дополнительную плату. Из-за протечки в нашем первоначальном номере нас несколько раз переселяли, и в итоге мы оказались в номере с видом на сад, что не соответствовало нашим ожиданиям, так как мы заплатили за номер с видом на океан, но просто хотели поспать после долгого дня в пути и сдались. В целом, это был хороший отель, за исключением самих номеров, так как там отличный ландшафтный дизайн, и мы максимально использовали наше время, но, вероятно, больше сюда не вернемся.