Samba Vallarta - Все включено Samba Vallarta All Inclusive

Моё пребывание состоялось в последнюю неделю июня 2026 года. Я постараюсь описать все аспекты обслуживания:
— Еда: Очень хорошая, выбор не очень большой, но предлагаемые блюда вкусные. Мясо немного суховато, но это понятно после длительного разогрева. Если у вас есть возможность посетить специализированный итальянский ресторан, не упускайте её. Оно того не стоит; еда такая же, как и в буфете.
— Обслуживание: Все дружелюбны. Некоторые прилагают дополнительные усилия для улучшения обслуживания; например, Амси (в буфете во второй половине дня) очень милый и расторопный. Опять же, единственная претензия касается специализированного ресторана. Обслуживание неохотное, поспешное и неэффективное. После одного блюда и более чем 40 минут ожидания я встал и пошёл в основной ресторан.
— Удобства: Кажется, они начинают улучшать отель. У меня была возможность увидеть, как красят коридоры; однако это означало, что всё постоянно пахло краской. Номера немного обветшалые… они не плохие, но выглядят и ощущаются старыми. Тем не менее, здесь всегда ЧИСТО, и это заслуживает похвалы, учитывая количество гостей.
— Бассейны и пляж: это лучшая часть. Учитывая, что вы приезжаете в отель, чтобы пользоваться этими удобствами, вы действительно можете ими насладиться. Они очень большие и никогда не бывают переполненными; количество шезлонгов и лежаков превосходное. Вы можете пойти на пляж в любое время, и там есть душевые, чтобы смыть песок. На пляже также есть шезлонги и бар для гостей отеля.

Прекрасный отель, номер всегда чистый и оборудован мини-баром; вас встретят напитками.
Большой бассейн с приятной теплой водой; вы действительно получите удовольствие. Море очень спокойное, без камней и с очень ровными волнами. Персонал очень внимательный, дружелюбный и уважительный; они внимательны ко всем вашим потребностям, начиная от ресторанов и заканчивая шезлонгами. Еда не очень разнообразная, но вкусная. Настоятельно рекомендую. Организаторы мероприятий отлично справляются со своей работой; дети и взрослые получают удовольствие от ежедневных мероприятий с 10:00 до 17:00.

Мы были в этом отеле 3 раза и прекрасно провели время. Весь персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями.
Если вы ищете шикарный отель, это не он, но если вам нужен небольшой, старый отель с замечательным персоналом, и вы хотите отдохнуть на солнце, это отличное место.
Во время нашей последней поездки у нас возникли некоторые проблемы с обслуживанием в номере, и нам пришлось переехать из-за сломанного унитаза. Затем перестал работать кондиционер, но специалисты пришли, разобрали его и починили. Оскар, работающий на стойке регистрации, очень помог нам во время ремонта. Он помог преодолеть языковой барьер, потому что мой испанский не очень хорош.
Большую часть дней мы проводили, отдыхая на балийских шезлонгах с видом на пляж. Чтобы занять шезлонг, нужно вставать рано, но выпить кофе и понаблюдать за скатами и китами, играющими в воде, стоит того, чтобы встать пораньше.
Шведский стол небольшой, но мы всегда могли найти что-нибудь поесть. Завтрак всегда был лучшим. Кофе на вынос приносят рано, так что вы можете взять чашечку и отправиться на пляж.
Джаки всегда приветливо улыбается, когда вы заходите в буфет, независимо от того, насколько многолюдно. Генеро и Сальвадор всегда спрашивают, как прошел ваш день, и приносят нам утренний кофе. Артуро очень быстро готовит всем заказы на яйца.
Луи, бармен у бассейна, который дает уроки испанского, одновременно готовя напитки, всегда развлекает.

Хочу поделиться своим замечательным опытом пребывания в отеле Samba Vallarta 🌴✨. С момента моего прибытия обслуживание было невероятно дружелюбным и внимательным, всегда с улыбкой и готовностью помочь. Процесс регистрации прошел быстро и без проблем. 🙌
Номера комфортабельные, чистые и идеально подходят для отдыха после дня на пляже 🛏️🌊. Общие зоны очень хорошо ухожены, особенно бассейн, идеально подходящий для отдыха с семьей или друзьями 🏊‍♂️☀️.
Еда также стала приятным бонусом 🍽️😋. Шведский стол предлагает большой выбор и восхитительные блюда на любой вкус. Персонал ресторана всегда был внимательным и услужливым.
Расположение отличное, очень близко к пляжу, что позволяет наслаждаться прекрасными закатами 🌅💛. Атмосфера семейная, спокойная и безопасная, идеально подходит для беззаботного отдыха.
Я бы обязательно остановилась здесь снова. Я настоятельно рекомендую отель Samba Vallarta тем, кто ищет отдыха, превосходного сервиса и приятных впечатлений на Ривьере Наярит. ⭐⭐⭐⭐⭐

Какой чудесный отдых! Не могу сравнить с другими, но это было превосходно! Персонал приветливый, добрый, вежливый, дружелюбный и веселый! Сальвадор, Луис, Карина и все остальные! Вы всегда усердно работаете! Номера немного устаревшие, но для нас они были только для сна и душа! Мы приехали туда не ради номера! Но все функционально!
Координаторы мероприятий великолепны! Пако и его коллеги постоянно смешат нас и поддерживают активность; скучать не приходится! Мы всегда ели слишком много! Хотя здесь нет ресторана, шведский стол очень хорошо укомплектован, все свежее и вкусное! Я нисколько не жалею о своем выборе! Под навесами всегда есть свободные стулья! Пляж чистый, но когда люди не убирают за собой напитки, это привлекает пчел…

Это был наш пятый визит в этот отель. Нам всегда нравилось, что это небольшое, тихое место, но на этот раз мы были очень разочарованы. В прошлый раз, когда мы были там в августе 2025 года, нам не понравилось, что в соседнем отеле шли строительные работы, и шум с раннего утра мешал спать. Официанты оказывали ужасное обслуживание; они не предлагали напитки и дискриминировали нас из-за того, что мы мексиканцы, за исключением Мартина и Сальвадора, а также еще одной официантки в очках (я не помню ее имени). Они были единственными, кто хорошо к нам относился. В прошлом году мы были там на Новый год, и еда была восхитительной, с большим разнообразием блюд и приятной атмосферой. В этом году мы вернулись на Новый год, и еда была ужасной. Подавали ребрышки, жареную курицу и кебабы, все было холодным. Мясо было жестким и безвкусным. Единственными гарнирами были рис и странная смесь баклажанов и кабачков, приготовленных по-мексикански. Кроме этого, были только соусы и гарниры. Единственным положительным моментом были десерты; они были восхитительны и красиво оформлены. Еда на шведском столе в этот раз была ужасной. Блюда постоянно повторялись, просто менялись названия, или мы приходили в ресторан, а тарелки не пополнялись, так что в итоге мы ели только черствый хлеб. Раньше я любила ходить туда смотреть на игуан; они всегда свободно бродили. В этот раз все изменилось. С ними плохо обращались и забрали, чтобы они не приближались к людям. Я была в другом отеле, где их даже кормили.

Этот отель заявлен как 4-звездочный, но, честно говоря, по ощущениям он больше соответствует 2, 5-3 звездам. Это старый отель, отчаянно нуждающийся в ремонте. Самым большим разочарованием для моей семьи стал шведский стол с скудным выбором и пресной едой.
Но, справедливости ради, я должен признать, что персонал очень дружелюбный и работает круглосуточно, чтобы поддерживать отель в приличном состоянии. Из положительных моментов: это место подходит для семейного отдыха, здесь нет шумных вечеринок, и много места у бассейна и на пляже. В целом, это не было полным разочарованием, но я бы хотел, чтобы этот отель имел рейтинг 3 звезды, чтобы люди могли принять взвешенное решение перед бронированием.

Отель действительно хороший, номера отличные, но им не хватает освещения. Ванная комната в порядке, за исключением того, что когда вода проливается, получается беспорядок. Еда потрясающая; все очень вкусно, и ароматизированная вода тоже отличная. Бассейны очень хорошие; они почти всегда чистые. Персонал дружелюбный и услужливый. Закуски очень вкусные. До всех мест можно добраться очень быстро — до бассейна, пляжа, бара, ресторана и т. Д. — что мне очень понравилось, потому что не нужно долго ходить пешком. Отель очень хороший; возможно, ему нужно кое-что улучшить, но в целом он очень хороший.

Честно говоря, это был очень хороший опыт, начиная с ресепшена и заканчивая пляжем и ресторанами. Нам предоставили номер менее чем за 15 минут, и мы уже были в нем. Рестораны были очень хорошими; их три: шведский стол, итальянский и мексиканский. И бронирование было очень простым, в отличие от некоторых отелей, где места заняты, даже когда они пустуют. Здесь же достаточно позвонить на ресепшен, чтобы забронировать столик в ресторане. В отеле было очень тихо, даже несмотря на то, что я останавливался там на рождественской неделе, с понедельника 22 по пятницу 26. Совсем не было ощущения тесноты; всегда было где посидеть или полежать, как у бассейна, так и на пляже и в ресторане. Однако все заканчивается очень рано: развлекательные мероприятия заканчиваются в 16:00, а ужин — в 22:00. Шоу и дискотека начинаются в 20:00, и хотя они были открыты, людей почти не было. Персонал — от развлекательной программы и еды до бара и обслуживания — был очень дружелюбным; все хорошо к вам относились. Номера выглядят немного старыми, но приятные. Кондиционер плохо охлаждает; я останавливалась там зимой, и было комфортно, но в жару он может раздражать. Из окна открывался вид на стройку по соседству. К счастью, нам досталась неделя, потому что я читала, что шум невыносимый. Еда была очень вкусной и разнообразной, как закуски, так и фирменные блюда; в целом, идеально.

Мне очень понравился отель. Лично я большой поклонник спорта, как спортивных мероприятий, так и предлагаемых видов спорта. Площадь красивая и чистая, а обслуживание было превосходным, хотя я заметил некоторые различия между итальянской и мексиканской кухней. Итальянская еда была хороша, но обслуживание было медленным. Мы ждали 20 минут, пока примут наш заказ, и ничего не произошло. Даже когда мы звонили или что-то в этом роде, никто к нам не подошел. Однако обслуживание в мексиканском ресторане было другим. Эфрен был быстр, помнил наши имена и был дружелюбен. Онивер часто подходил, чтобы убрать тарелки и спросить, все ли в порядке или нам что-нибудь нужно. Дэвид также отлично обслуживал, постоянно принося нам напитки. Мне очень понравилось. Мне понравились обе кухни, но больше всего меня впечатлило обслуживание. Было много интересных развлечений. Бильярдные столы и кии были немного изношены, и не было мела, хотя, думаю, этому есть объяснение. Мне очень понравился отель.

Ужасно. Рядом строится новое здание, и шум не прекращается с 6 утра до 11 вечера. Забудьте о сне, потому что вам не поменяют номер. Вы также не можете забронировать специальный ужин, потому что вам говорят забронировать его по телефону в тот же день в 17:00, а когда вы это делаете, вам говорят, что все места заняты. Они говорят, что если вы хотите забронировать на завтра, вам нужно позвонить еще раз в 17:00, и они не откроют для вас столик, пока вы не придете в лобби, что очень жаль. Условия как в старой гостинице. У них игуаны, покрытые клещами, и они выключают кондиционер на второй день. Номера соединены дверью, поэтому, если они будут шуметь, вы тоже не сможете уснуть. В номерах протекают душ и раковина.

Если вы планируете спокойный отдых, возможно, вам стоит пересмотреть выбор отеля Samba.
Во-первых, отель довольно устаревший, вероятно, построен в 2000 году. Его никогда не обновляли.
Горячей воды в душе практически нет. В лучшем случае она немного нагревается. Если вы пожалуетесь на ресепшене, вам скажут, что в отеле много людей, и вам следует попробовать позже. В 7:00 утра?
Из-за отсутствия клиентов из США и Канады, я думаю, руководство предлагает специальные предложения для местных жителей.
Это означает, что они заполняют номера до предела, размещая по 4-5 человек в одном номере. К сожалению, вероятно, выдается только два электронных ключа, и поэтому с 11:00 до 1:00 ночи или позже в коридорах очень шумно.
Местные жители обычно останавливаются на 2-3 ночи, поэтому для них, с их обилием еды и напитков, это место — настоящий центр вечеринок. Они даже приносят свои магнитофоны, чтобы воспроизводить музыку, и когда я ложусь спать в 11 вечера, они только начинают играть!
Я пожаловался на ресепшен, но дела говорят громче слов и обеспокоенной улыбки. Охрана совершенно бесполезна.
Еда была просто нормальной. Шведский стол почти не менялся.
В ресторане Venezia, специализированном заведении, еда была неплохой.
В целом, отель меня разочаровал, и я с нетерпением ждал окончания недели.

Ключевые моменты для нас:
Фабиан, официант в лобби-баре, — просто ФАНТАСТИКА. Последние два дня он делал нам «особенный» напиток (жаль, что я не знал об этом раньше), попросил его сделать нам сюрприз, и он это сделал! Он был невероятно внимателен.
Хосе, официант у бассейна, — (НОВИНКА! ) — Он был просто потрясающим, внимательным и помнил наши имена с момента нашей встречи (и заказ напитков тоже! ).
Минусы: похоже, что в номерах каждый день делали ремонт, поэтому постоянно звонили, чтобы что-то заменить, когда ты был в номере. В коридорах очень шумно, и слышно, как сосед ремонтирует свой номер в 2 часа ночи, а также случайные звонки, которые ни к чему не приводят, в 3, 4, 5 и 6 утра. Wildlife тоже классный! Обязательно вернёмся, учитывая качество обслуживания.
Спасибо, ребята, за то, что сделали нашу поездку особенной!

Мы с мужем выбрали этот курорт как относительно недорогой вариант для празднования нашей 50-й годовщины свадьбы, и мы не были разочарованы. Это не роскошный курорт, но он более чем достаточен, очень чистый, а персонал и обслуживание исключительные. Это небольшой курорт с семейной атмосферой, достаточно небольшой, чтобы персонал мог узнать вас и обеспечить более индивидуальный подход.
Большая зона бассейна с большой детской площадкой, оборудованной водной горкой, и большой зоной для взрослых, где можно плавать, заниматься спортом или просто отдыхать. Ежедневно проводится множество мероприятий как для детей, так и для взрослых, а также вечерние развлечения, которые нам очень понравились. Есть прекрасный большой пляж с множеством беседок для тех, кто любит песок и море.
У инвалидной коляски моего мужа возникла проблема, но персонал сразу же взялся за дело и починил ее, всегда с улыбкой.
Мой муж упомянул Карлосу, менеджеру по питанию, что у нас 50-я годовщина, и тот поставил перед собой задачу сделать этот день особенным для нас. Шеф-повар Педро приготовил поистине изысканное блюдо, которое подали за великолепно украшенным столиком на двоих, и нас обслуживал отдельный официант.
Весь обслуживающий персонал был превосходен на протяжении всего нашего пребывания, и от прибытия до отъезда все старались изо всех сил помочь. Мы бы остановились здесь снова.

В июле мы всей семьей (13 человек) путешествовали и забронировали 4 номера. Наш номер был в порядке, за исключением того, что кондиционер позже в течение дня начал капать конденсатом с потолка. Он не стоял над кроватью, поэтому мы справлялись с этим полотенцами на полу. В номере моего сына и его семьи все время пахло канализацией. Номер моей дочери и ее семьи был в порядке, как и номер моей сестры.
Еда была хорошая, и обслуживание тоже. В баре было много напитков, и он был очень доступен.
Развлечения были практически нулевыми, и это меня очень разочаровало.
Бассейн был очень хороший, и детям он очень понравился.
Вход в отель разочаровал, потому что он был маленьким и нуждался в ремонте, чтобы произвести хорошее первое впечатление.
Пляж был хороший, а окрестности – прекрасные.
Мы думаем, что это популярное место для испаноязычных жителей Мексики, но не для представителей других национальностей. Синди из Оклахомы.

Сальвадор был очень веселым и настоящим джентльменом.
Это наш первый визит, и мы очень довольны всем.
Территория прекрасная, много места и развлечений, а персонал дружелюбный.
Пляж ухоженный, и по нему приятно гулять.
Нам очень нравится атмосфера здесь, и, будучи канадцами, мы чувствуем себя желанными гостями и принятыми среди местных жителей.
Спасибо всем за чудесные впечатления!
Мы обязательно вернемся!

Тема: Жалоба на обращение менеджера Марко Монтойи.
Пишу выразить своё недовольство обслуживанием, оказанным г-ном Марко Монтойей, менеджером отеля. Во время моего пребывания он вёл себя деспотично и непрофессионально, что оставило крайне неприятные впечатления у меня и моей семьи.
Я считаю, что отель такого уровня должен гарантировать радушное и уважительное отношение ко всем гостям. Надеюсь, что эта ситуация будет учтена, чтобы предотвратить подобную ситуацию у других гостей.
Благодарю за ваше внимание и ожидаю оперативного ответа.
Пользуясь случаем, хочу поблагодарить горничную Ирму и официанта Карлоса за их доброту и превосходное обслуживание.