Hotel Mio Riviera Nayarit

Я остановилась здесь на одну ночь, потому что мой рейс отменили, и авиакомпания нас туда поселила. Это закрытый жилой комплекс с частными домами, отелями и полями для гольфа. По сути, идти было некуда, кроме как вызвать Uber. Я бы не выбрала это место, если бы приехала в Пуэрто-Вальярту. Однако у них есть очень хороший бассейн на крыше и джакузи с диджеем. Еда в ресторане была довольно хорошей, как и коктейли. Кондиционер в моем номере работал довольно слабо. Потребовалось несколько часов, чтобы он охладился. Вода в душе была недостаточно теплой на мой вкус.

Прекрасный отель с фантастическим расположением, но самое главное в нем — это, несомненно, персонал. Все сотрудники невероятно дружелюбны и профессиональны.
Особая благодарность:
Офелии, Моисесу, Франсиско, Кейвану и Анжи: за их замечательное обслуживание, позитивную энергию и за то, что они всегда заботились о том, чтобы у нас было все необходимое.
Шеф-повару Умберто: за то, что он радовал нас великолепными блюдами при каждом обслуживании. Настоящий художник на кухне!
Услуги по уборке номеров заслуживают особого упоминания: их чистота и забота о гостях, оставляющие после себя полотенца, которые вызывают улыбку, поистине удивительны.
Если вы ищете место в Нуэво-Наярит, где вас по-настоящему побалуют, то это именно оно. Я обязательно вернусь!

Спасибо за то, что вы пошли навстречу рейсу AA1215, несмотря на технические неполадки в самолете, из-за которых рейс был отменен в воскресенье в выходные дни, посвященные Дню памяти.
Даже несмотря на большой наплыв пассажиров, они смогли заселить всех, предоставить номера и накормить нас ужином.
Также отдельное спасибо Глэдис за быструю доставку еды в номер (дважды). Это значительно улучшило наше пребывание.

С момента нашего прибытия в отель нас дружелюбно встретил персонал. Сотрудники были очень приветливы во всех отношениях, и в номере было прохладно. Главная изюминка отеля — сад на крыше с несколькими бассейнами и джакузи.
Мы оказались заперты в отеле во время перекрытия дорог, и отель отдал приоритет уже проживающим гостям, позволив нам продлить наше пребывание еще на 2 дня по сниженной цене (учитывая отмену рейсов). Кроме того, нам предоставили бесплатный ужин на 2 дня, и персонал отлично справлялся со своей работой в эти дни.
Это место действительно заботится о своих клиентах, и не только о деньгах!

Я просто хотел бы выразить благодарность Андре, Уго, старшему бармену и официантке с татуировками, а также всему персоналу отеля, работавшему за кулисами и заботившемуся о гостях во время нападений картелей.
Они сделали всё возможное и даже больше, несмотря на короткий перерыв, чтобы позаботиться о гостях и убедиться, что все хорошо накормлены и обеспечены всем необходимым.
Фантастическая работа всего персонала, которому пришлось иметь дело со множеством неадекватных гостей, находящихся вдали от своих близких и семей в это трудное время.
Все они заслуживают повышения зарплаты и должны быть рассмотрены на повышение по службе.
Спасибо всем вам, кто ставил других выше себя, это не осталось незамеченным.

Отличное соотношение цены и качества!
Обслуживание было прекрасным, персонал очень добрый. Номер был очень чистым, новым, комфортным. Работающий кондиционер и огромная душевая кабина.
На крыше был бассейн с большим количеством мест для сидения и уютным пространством. С крыши открывался прекрасный вид на океан. С другой стороны ведётся строительство, но это не проблема. Спокойная обстановка, только для взрослых. Отличное время для отдыха под навесом!
Ближайшие рестораны были хорошими, а бар и ресторан на крыше (мы завтракали — завтрак не включен в стоимость) были замечательными.
Однако, из номера слышно, как кто-то разговаривает в коридоре.
Мы обязательно вернёмся сюда!

Я останавливался всего на две ночи, но кондиционер не работал, и, несмотря на мои просьбы о помощи, ничего не было сделано. В номере было очень жарко и душно из-за отсутствия циркуляции воздуха. Открыть балконные окна было невозможно, потому что всю ночь доносились звуки ночного клуба.
Кроме того, район довольно пустынный. Просто куча огромных отелей, заполненных пожилыми американцами. Надо было остановиться в старом городе, где есть хоть какая-то атмосфера.

Я посетила этот отель в середине января 2026 года со своим давним партнером, и должна сказать, что он был потрясающим!
Мы взяли номер с панорамным видом, и это было здорово! Прекрасный вид, хороший душ и отлично работающий кондиционер. Единственный недостаток — отсутствие чайника в номере, что было бы очень кстати.
Официанты и персонал отеля были очень любезны, отзывчивы и отлично выполняли свою работу!
Расположение ближе к курортной зоне, но до города можно быстро и недорого добраться на Uber. Еда и магазины поблизости хорошие, могли бы быть немного лучше, но все равно хорошие.
Мой единственный «недостаток» — это немного завышенная цена на обслуживание номеров, но это понятно для отеля.
Если вы ищете выгодное предложение, я лично рекомендую этот отель! Моему партнеру он тоже очень понравился.

Отличный вариант для отдыха. Отель относительно новый, поэтому все удобства в отличном состоянии, особенно номера. Обслуживание персонала также на высоком уровне. Большинство гостей — иностранцы, поэтому здесь очень тихо. До главного пляжа 10 минут пешком. Мое предложение по улучшению касается еды; она хорошая, но могла бы быть лучше, чтобы соответствовать общему качеству.

В целом, наше пребывание было хорошим. У нас возникла проблема с бронированием: оно было отменено примерно через час после получения подтверждающего письма из-за ошибки в данных кредитной карты. Эта проблема была решена несколько дней спустя после некоторых настойчивых просьб, что было несколько неудобно. В новогоднюю ночь мы также пропустили ужин в отеле, потому что не забронировали его заранее, и билеты на мероприятие были распроданы людям, не проживающим в близлежащих кондоминиумах, поэтому услуги отеля в тот вечер нам были недоступны. Помимо этих ситуаций, все остальное было хорошо. С большей чуткостью и вниманием к клиентам, наше пребывание могло бы быть еще лучше.

Отель превосходен во всех отношениях. Он удачно расположен, а номера просторные. Все совершенно новое, и персонал дружелюбный. У нас возникла проблема с бронированием, но ее быстро решили. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Место хорошее, но обслуживание ужасное. Комната, в которой мы остановились, оказалась общей, разделенной лишь закрытой дверью. Нас об этом не предупредили, и это явно небезопасно. Помимо того, что было очень шумно, нам не давали спать, и мы дважды вызывали охрану, но они не успокаивались. На второй день нашего пребывания отключилось электричество более чем на три часа, а когда его включили, в квартире перестало работать несколько приборов. Некоторые лампы не включались или мигали, перестали работать отопление и кондиционер, не было холодной воды, и сушилка тоже не работала. На третий день электричество отключилось снова, около 10:30 утра. Время выезда было 11:00, и в 10:40, примерно за 15-20 минут до этого, женщина, представившаяся уборщицей (квартиры), попыталась открыть дверь без стука. Когда мы открыли ее, чтобы спросить, что ей нужно, казалось, что она хочет нас выгнать. Зачем? «Ей следовало уже убраться», — сказали мы ей. Мы сказали, что собираемся уходить, но сначала вынесем свои вещи. Мои родители и сестра пошли складывать большие чемоданы в машину, а я осталась одна в (закрытой) комнате, пока они вернулись за остальными вещами, чтобы мы могли уехать. Не прошло и 5 минут с тех пор, как они убрали наши вещи, а женщина уже стучала и пыталась открыть дверь за ручку. Я спросила, что ей нужно, а она всё время просила впустить несовершеннолетнюю (ей было 15, учитывая, что она меня уже видела), или просто не отвечала.

Отель Mio был идеальным! У нас был панорамный номер с великолепным видом. До пляжа было около 17 минут пешком. Наш любимый ресторан — La Isla, до которого легко дойти пешком. Мы также ходили в Riviera Grill за напитками и в Ciao. Нам также понравились Wine Corner, Dolce Vita с отличной пиццей и Mediterrano в марине. В Sunset Market был отличный выбор вина и пива, которые можно было взять с собой в номер. В отеле Mio был потрясающий бассейн на крыше, и там подавали отличный завтрак, который длился до 11 утра и был включен в стоимость номера — оно того стоило. Наш официант на крыше, Андрес, был превосходен и очень старался. Персонал на ресепшене, включая Виктора и Валери, тоже отлично справлялся со своей работой. На крыше был небольшой шум от строительства, но это неизбежно, так как в Нуэво сейчас много строек.

Я приехала в этот прекрасный курорт, чтобы отдохнуть от суетливой и быстротечной жизни в Северной Америке. Ребята, Уго, Андрес и Франсиско, сделали мой отдых на высшем уровне. Обслуживание было на 100%, всегда спрашивали, нужно ли что-то еще, чтобы чувствовать себя лучше, поэтому моя поездка была идеальной до мельчайших деталей (обслуживание номеров, ресторан, бассейн Roftoop). Настоятельно рекомендую посетить этот отель тем, кто хочет расслабиться, замедлить темп и насладиться отличным сервисом и прекрасными бассейнами Roftoop (большой главный бассейн, 2 джакузи, 2 маленьких бассейна). Я обязательно вернусь. Спасибо за то, что сделали мой отдых идеальным! До скорой встречи!

Очень хороший, чистый и хорошо расположенный отель, в пешей доступности от пляжа, ресторанов и магазинов.
Персонал очень приветливый, обслуживание на высшем уровне.
Этот отель заслуживает 5 из 5 звёзд. Особая благодарность Франсиско Ареки, Андресу Рамосу и Уго Гарсии, которые позаботились о том, чтобы мне было комфортно на протяжении всего моего пребывания. Если вы ищете хороший тихий отель, обязательно посетите это место, не пожалеете.
Огромное спасибо.

Это очень тихий отель, идеально подходящий для отдыха и расслабления. Он располагает отличными удобствами, комфортабелен и предлагает прекрасный вид с террасы. Атмосфера спокойная; я бы порекомендовал его парам и группам друзей, ищущим тихий отдых на выходные. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, что, безусловно, является плюсом для впечатлений от пребывания здесь.

Андрес и Уго обслуживали нас во время завтрака, и они были невероятно гостеприимны и внимательны. Я ценю их внимательное отношение к деталям и то, что они помогли сделать наше пребывание приятным.