Hampton Inn By Hilton Nuevo Vallarta

Я был очень впечатлен дружелюбным и отзывчивым персоналом, а также абсолютно безупречным номером!
Весь отель невероятно чистый и ухоженный.
Мне даже разрешили поменять номер, чтобы получить вид получше.
Я остановился здесь всего на одну ночь перед отъездом домой после нескольких месяцев в Мексике, но мне разрешили продлить время выезда на час, что было просто замечательно — и к тому же есть трансфер до аэропорта!
Я очень рекомендую этот отель, особенно если вы хотите остановиться недалеко от аэропорта.

Плюсы: отель новый, чистый и комфортабельный. Нам достался номер на 4-м этаже с видом на районы, которые сейчас восстанавливаются, и всегда приятно видеть прогресс! Персонал, отвечающий за завтрак, был очень дружелюбным и услужливым, и у них был большой выбор блюд. Мы попробовали несколько, и все были очень вкусными. Душ тропического типа с хорошим напором и температурой. В просторной душевой кабине также были гель для душа, шампунь и кондиционер.
Минусы: во-первых, у отеля нет трансфера в аэропорт. Это немного на наш взгляд, так как указано, что трансфер ДО аэропорта есть, чего я не могу подтвердить, я бы посоветовал позвонить и уточнить перед бронированием. Мы нашли Uber в наличии. Персонал на ресепшене был немного грубоват, но регистрация прошла достаточно гладко. Мы были здесь всего одну ночь, и они обязательно дали нам купон на напиток в баре, но не подумали сказать, что бар в этот день даже не будет открыт? Бассейн был открыт, но сотрудники на ресепшене просто наблюдали за нами, вместо того чтобы указать нам путь к бассейну. Полотенца для бассейна также находятся на стойке регистрации, а не у бассейна, поэтому возьмите одно по пути через лобби.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Hampton Inn Puerto Vallarta, и это был потрясающий опыт от начала до конца. Если вы ищете комфорт и надежность в Пуэрто-Вальярта, это именно то место.
Первое, что меня поразило, — это качество номера. Он был безупречен. Пространство казалось невероятно чистым, просторным и современным, создавая идеальное место для отдыха. Очевидно, что отель уделяет первостепенное внимание содержанию и современному дизайну, благодаря чему он выглядит свежим и высококлассным. Мне очень понравилось, что в номере есть ванна и душ. Я просидел в этой ванне больше часа!
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Их теплое гостеприимство заставило меня почувствовать себя желанным гостем.
Благодаря безупречным номерам и отличному сервису, у меня нет никаких сомнений, что я остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает этот район. Также предлагаются бесплатные завтраки.

Мы приехали раньше назначенного времени заселения, и они с удовольствием оставили наш багаж на хранение, пока нас не было, до того, как номер был готов. Когда мы приехали позже, заселение прошло быстро и эффективно.
Отель ПРЕКРАСНЫЙ! Коридоры чистые и приятно пахнут, в номерах очень удобные кровати, они очень чистые и комфортные. Такие удобства, как тренажерный зал и бассейн, были довольно элегантными и чистыми, мы отлично провели время у бассейна вечером, ночной охранник любезно нас встретил, и все девушки на ресепшене были очень добрыми и внимательными.
Завтрак хороший, кофе отличный! Лучшая часть завтрака, в целом у нас остались прекрасные впечатления, и это будет мой любимый отель, когда я захочу остановиться поближе к городу.

Персонал на ресепшене, менеджер, бармен и водитель трансфера Мартин были просто превосходны, что делает мой отзыв положительным. Удобное расположение позволяет легко посещать различные достопримечательности Пуэрто-Вальярты. Очень рекомендую.

Всё было замечательно. Мы время от времени бываем в этом отеле, и меня всегда тепло встречают. Как участник программы Gold, я получал бесплатные закуски. Номер был очень чистым, всё в порядке. Подогреваемый бассейн был приятным дополнением.

Номер был очень грязным по прибытии. Мне пришлось немедленно обратиться к уборщице, потому что на полу валялись остатки еды. Я передвинула кровать, и из нее выпали заколки и волосы. В ванной было много плесени. Персонала, который мог бы помочь нам с багажом, не было, так как нас было только двое: я, мой муж и ребенок. Нам просто сказали: «Вот тележка, чтобы вы ее подняли». Персонал был внимательным, но из-за проблем с гигиеной я бы сюда больше не вернулась.

1. Номер чистый и комфортабельный.
Однако, можно было бы улучшить ежедневную уборку, в том числе замену грязных полотенец, туалетной бумаги и мыла (были дни, когда их не пополняли).
2. Завтраки очень вкусные, с большим выбором блюд. Внимание и обслуживание официантов превосходны. Чистота, порядок и возможность определить, какие продукты заканчиваются, чтобы можно было заказать еще, — все это замечательно. Приправы, используемые поварами, восхитительны.
3. Транспортное обслуживание также очень хорошо организовано и пунктуально. Транспортное средство чистое, а г-н Мартин очень любезен и уважителен.
4. Меню закусок, доступное круглосуточно, не предлагает большого выбора продуктов, поэтому выбор блюд на ужин очень ограничен.
5. Обслуживание на ресепшене в целом хорошее; просто проверяйте счета, чтобы немедленно исправить любые ошибки.

Мы прекрасно провели время в отеле Hampton. Кровать была очень удобной, и мне понравилось, что на выбор были как мягкие, так и жёсткие подушки. Окна были звуконепроницаемыми, поэтому я отлично выспался. Персонал очень дружелюбный и обслуживание клиентов на высшем уровне. Континентальный завтрак подается с 6 до 10 утра. Я обязательно вернусь.

У нас возникли проблемы с выездом, потому что номер был оформлен на чужое имя. Предлагаемый ими транспорт работал очень ограниченное время и не был доступен во время нашего пребывания, и нам не предложили никаких альтернативных вариантов. Ара на ресепшене была отвратительна; она просто выполняла свою работу, не решая никаких проблем. Зона бассейна была недостаточно освещена, и мне было скучно, так как рядом не было ни музыки, ни бара, ни ресторана. В первый день они только заправили кровать; уборка была сделана некачественно, и мусор не вынесли. Поблизости нет ничего вроде магазинов, но в холле есть снэк-бар. У них есть адрес электронной почты, на который они не отвечают; я написал, чтобы задать несколько вопросов, но никто не ответил, хотя я уже забронировал номер. Иван в баре был просто великолепен; он был дружелюбным и приветливым, явно любил свою работу и делал отличные напитки (очень рекомендую). Он даже посоветовал нам, куда сходить.

Отель был очень комфортным, а персонал — очень дружелюбным.
Ara поставила оценку 10/10; они всегда помогали мне, так как у меня была травма ноги, и я не могла свободно передвигаться по отелю.
Спасибо.

Состояние дома отличное. Обслуживание персонала превосходное. Мистер Хайме превзошёл все ожидания и обеспечил превосходный сервис. Завтрак гораздо лучше и вкуснее, чем в отелях США. Спасибо команде!

Хочу отметить, как тепло и радушно меня встретили в вашем отеле. Консьерж, горничные и сотрудники стойки регистрации были невероятно дружелюбны и, честно говоря, просто потрясающими. Ночной бармен Луис был великолепен. Люпита была просто великолепна. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне с бронированием, с экскурсиями и маршрутами. Номер был идеальным. Персонал, обслуживающий завтрак, был просто замечательным.
Я настоятельно рекомендую ваш отель всем.

Хороший отель, очень дружелюбный персонал и чистый бассейн.
Единственный недостаток — расположение. Если у вас нет машины или вы путешествуете на ней, передвигаться пешком будет немного сложно.

Я жила в первую неделю сентября на третьем этаже, где есть доступ к льдогенератору.
Номер комфортный, немного тесноватый, но в целом неплохой.
Рафа из столовой всегда очень внимателен.
Всё было замечательно, за исключением администратора в очках, которая всё время болтает по телефону, смеясь или оскорбляя самого высокого из гостей. Если у вас есть какие-либо вопросы, она как будто делает вам одолжение: разговаривает с вами, отвечает на ваши вопросы, а затем снова берёт свой телефон. Иногда кажется, что на стойке регистрации никого нет, она просто уходит в угол со своим телефоном.
Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Очень тихий отель.

Всё было хорошо, только пляжа нет. На стойке регистрации работает несколько сотрудниц, но большинство из них в плохом настроении. Рекомендую вам оставаться дома, чтобы вас не беспокоили!
Хайме, лучший сотрудник отеля, всегда был готов помочь. Я не знала его точную должность, но он всегда старался, чтобы вам было комфортно. Официанты Луис и Рафа были очень внимательны и создавали ощущение комфорта!
Сотрудница стойки регистрации по имени Анхелика — самый отвратительный человек в отеле. Люпита, которая любезно забронировала для меня номер, отказалась выполнять все мои просьбы о трансфере или пользовании бассейном, пока сама не захочет. Сегодня, выезжая, я попросила счёт за пляжный клуб и некоторые сборы за бассейн. Мне отказались его предоставить, потому что мне пришлось ждать до семи утра по приказу Анхелики. Повторюсь, Люпита отнеслась с уважением к моей цене, убедила меня в необходимости пляжного клуба и т. Д. И мне пришлось умолять ресепшен выполнить её предложение.
Я больше никогда не вернусь в ваш отель просто из-за ужасного обслуживания Анхелики и других сотрудников ресепшена, которые также непрофессиональны.
До свидания.

10 из 10 по всем параметрам. Они невероятно хорошо обращались со мной и моими дочерьми. Дэвид, генеральный менеджер, уделил время, чтобы помочь мне и был всегда готов помочь. Отличная команда, от охранника на парковке до администраторов и Хорхе, который всегда был внимателен к моим вопросам о зарядке электромобиля. У нас остались очень, очень приятные впечатления. Роскошь — это не всегда качество строительства, а обслуживание. Невероятно, но удобства были на высоте, а номер — очень чистым и уютным. Короче говоря, поздравляю, ДЭВИД, с вашей замечательной командой.