Мы запланировали здесь наш медовый месяц, приехав с другого курорта «все включено» в Мексике, который был менее уединенным, но таким же прекрасным.
One and Only во многих отношениях живописен, но его обслуживание и впечатления далеки от своих фотографий.
Во-первых, при работе с ними во время предварительного бронирования… они продолжали не отвечать на мои электронные письма. Мне приходилось связываться с ними по несколько раз, чтобы получить информацию о мероприятиях, расписании, местоположении, ценах и т. Д. Вместо того, чтобы просто отвечать на мои вопросы, они пишут (или ChatGPT? ) абзацы пустого контента, который вам приходится читать, или прикрепляют 10-страничный PDF-файл, чтобы вы могли разобраться с ним самостоятельно.
Во-вторых, поездка туда и обратно из аэропорта стоит около 450-500 долларов. Это около 45 минут в одну сторону по сельской местности к северу от ПВ. Это меня удивило, многие курорты в этом районе включают бесплатный транспорт до своего расположения.
В-третьих, когда мы попытались зарегистрироваться, мы забронировали домик на дереве с видом на океан. Персонал на стойке регистрации сказал, что нам повысили категорию номера «бесплатно» из-за нашей карты American Express (я же не платил American Express? ). Нас отвели в номер без вида, который делил стену с соседним номером, где не было ни уединения, ни вида. СЕРЬЕЗНО? Судя по другим отзывам в интернете, отель уже не раз прибегал к таким методам — фактически понижал категорию номера, но при этом сообщал, что это повышение. После того, как мы сказали консьержу, что хотим номер, который мы забронировали изначально, нас отвели в другой номер, расположенный на другой стороне территории, откуда с террасы и бассейна был виден пляж — еле-еле. Изучив их сайт, я понял, что они вводят вас в заблуждение названиями номеров. Большинство номеров с видом на океан имеют частичный вид на океан или не имеют его вовсе (в основном это джунгли, разросшиеся с момента первоначальной застройки). Только номера с панорамным видом на океан ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имеют вид на океан.
Кроме того, при регистрации с нас взяли 2000 долларов на непредвиденные расходы. Я понимаю, что непредвиденные расходы используются для оплаты еды и мероприятий, но, учитывая короткую продолжительность нашего пребывания (всего 4 ночи), я был сбит с толку, что в Мексике наши расходы составят 500 долларов в день на еду.
Оказывается… да, в принципе, сколько бы вы ни ожидали заплатить в США при относительно нормальных обстоятельствах, здесь вы заплатите в три раза больше.
По сути, вы заперты на курорте и вынуждены платить в 2-3 раза больше, чем обычная еда в США. Обычно меня не волнует цена, если качество хорошее, но еда была просто ужасной. Все, что мы заказали, было таким безвкусным или не таким уж хорошим. Чизбургеры за 50 долларов без сыра. Гуакамоле и чипсы за 60 долларов, а гуакамоле представлял собой просто частично нарезанный авокадо. Коктейли довольно средние, но по 30 долларов каждый. Завтрак каждый день был просто… ничего. Соки были хорошими, но все остальное мне показалось безвкусным.
Лучшая еда, которую мы ели, была не в One and Only. Именно в новом японском ресторане на склоне скалы в противоположном курорте (Rosewood) вы также можете покататься на багги. Этот ресторан был не только потрясающим по своему дизайну, опыту, аутентичности и красоте… но и еда была превосходной. Коктейли крепкие и хорошо сбалансированные по вкусу. Здесь все было изысканно по цене, но это того стоило, потому что впечатления были именно такими хорошими.
Что касается места и размещения…
Номера были красивыми, с изрядной долей джунглей. Мне понравилось слияние с зеленью, несмотря на то, что там не было полной приватности, так как вы находитесь примерно в 10-15 футах от других номеров. Кровати не большие, но достаточно хорошие, и мы были благодарны за то, что нам принесли напольный вентилятор в номер, чтобы использовать его для вечернего сна.
В нашем домике на дереве некоторые полы прогибались (вероятно, из-за влажности из душа), или часть деревянных планок потолка свисала. Небольшой бассейн был очень хорошим. Если сравнивать это с бассейном на склоне скалы, который они везде рекламируют, я бы сказал, что это, пожалуй, самые яркие моменты опыта.
Весь персонал был довольно приятным, за исключением трюка, который провернули сотрудники стойки регистрации. Видно, что они считают это место особенным и дорожат своей работой.
В общем, думаю, мы больше не вернёмся. Если бы мы раньше не наслаждались другими роскошными местами, это, возможно, нас бы впечатлило. Но цена, еда и само место в целом… оно просто не впечатлило — я, честно говоря, чувствовал себя в ловушке и с нетерпением ждал отъезда. Для сравнения, такие места, как El Nido Palawan или Boracay Shangri La в Чили (я знаю, что это не Мексика), были гораздо лучше с точки зрения еды, впечатлений, цены и обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
One and Only во многих отношениях живописен, но его обслуживание и впечатления далеки от своих фотографий.
Во-первых, при работе с ними во время предварительного бронирования… они продолжали не отвечать на мои электронные письма. Мне приходилось связываться с ними по несколько раз, чтобы получить информацию о мероприятиях, расписании, местоположении, ценах и т. Д. Вместо того, чтобы просто отвечать на мои вопросы, они пишут (или ChatGPT? ) абзацы пустого контента, который вам приходится читать, или прикрепляют 10-страничный PDF-файл, чтобы вы могли разобраться с ним самостоятельно.
Во-вторых, поездка туда и обратно из аэропорта стоит около 450-500 долларов. Это около 45 минут в одну сторону по сельской местности к северу от ПВ. Это меня удивило, многие курорты в этом районе включают бесплатный транспорт до своего расположения.
В-третьих, когда мы попытались зарегистрироваться, мы забронировали домик на дереве с видом на океан. Персонал на стойке регистрации сказал, что нам повысили категорию номера «бесплатно» из-за нашей карты American Express (я же не платил American Express? ). Нас отвели в номер без вида, который делил стену с соседним номером, где не было ни уединения, ни вида. СЕРЬЕЗНО? Судя по другим отзывам в интернете, отель уже не раз прибегал к таким методам — фактически понижал категорию номера, но при этом сообщал, что это повышение. После того, как мы сказали консьержу, что хотим номер, который мы забронировали изначально, нас отвели в другой номер, расположенный на другой стороне территории, откуда с террасы и бассейна был виден пляж — еле-еле. Изучив их сайт, я понял, что они вводят вас в заблуждение названиями номеров. Большинство номеров с видом на океан имеют частичный вид на океан или не имеют его вовсе (в основном это джунгли, разросшиеся с момента первоначальной застройки). Только номера с панорамным видом на океан ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имеют вид на океан.
Кроме того, при регистрации с нас взяли 2000 долларов на непредвиденные расходы. Я понимаю, что непредвиденные расходы используются для оплаты еды и мероприятий, но, учитывая короткую продолжительность нашего пребывания (всего 4 ночи), я был сбит с толку, что в Мексике наши расходы составят 500 долларов в день на еду.
Оказывается… да, в принципе, сколько бы вы ни ожидали заплатить в США при относительно нормальных обстоятельствах, здесь вы заплатите в три раза больше.
По сути, вы заперты на курорте и вынуждены платить в 2-3 раза больше, чем обычная еда в США. Обычно меня не волнует цена, если качество хорошее, но еда была просто ужасной. Все, что мы заказали, было таким безвкусным или не таким уж хорошим. Чизбургеры за 50 долларов без сыра. Гуакамоле и чипсы за 60 долларов, а гуакамоле представлял собой просто частично нарезанный авокадо. Коктейли довольно средние, но по 30 долларов каждый. Завтрак каждый день был просто… ничего. Соки были хорошими, но все остальное мне показалось безвкусным.
Лучшая еда, которую мы ели, была не в One and Only. Именно в новом японском ресторане на склоне скалы в противоположном курорте (Rosewood) вы также можете покататься на багги. Этот ресторан был не только потрясающим по своему дизайну, опыту, аутентичности и красоте… но и еда была превосходной. Коктейли крепкие и хорошо сбалансированные по вкусу. Здесь все было изысканно по цене, но это того стоило, потому что впечатления были именно такими хорошими.
Что касается места и размещения…
Номера были красивыми, с изрядной долей джунглей. Мне понравилось слияние с зеленью, несмотря на то, что там не было полной приватности, так как вы находитесь примерно в 10-15 футах от других номеров. Кровати не большие, но достаточно хорошие, и мы были благодарны за то, что нам принесли напольный вентилятор в номер, чтобы использовать его для вечернего сна.
В нашем домике на дереве некоторые полы прогибались (вероятно, из-за влажности из душа), или часть деревянных планок потолка свисала. Небольшой бассейн был очень хорошим. Если сравнивать это с бассейном на склоне скалы, который они везде рекламируют, я бы сказал, что это, пожалуй, самые яркие моменты опыта.
Весь персонал был довольно приятным, за исключением трюка, который провернули сотрудники стойки регистрации. Видно, что они считают это место особенным и дорожат своей работой.
В общем, думаю, мы больше не вернёмся. Если бы мы раньше не наслаждались другими роскошными местами, это, возможно, нас бы впечатлило. Но цена, еда и само место в целом… оно просто не впечатлило — я, честно говоря, чувствовал себя в ловушке и с нетерпением ждал отъезда. Для сравнения, такие места, как El Nido Palawan или Boracay Shangri La в Чили (я знаю, что это не Мексика), были гораздо лучше с точки зрения еды, впечатлений, цены и обслуживания.