Отзыв об отеле Auroza Resort 2*

Для начала, когда нас отвели в номер, у леди было грубое отношение. В нашем номере была маленькая кухня, леди, которая проводила нас в номер, сказала моей маме: «Такова ли посуда, так ее и нужно оставлять, когда вы уходите, иначе будет добавлена ​​дополнительная плата». Для начала, мы не грязнули, так что, очевидно, мы уберем за собой, но нас поразило отношение этой женщины. То, как она с нами разговаривала, было не тем, как разговаривают с клиентами. Еще одна проблема заключалась в том, что кондиционер в нашем номере не работал, и если вы хоть что-то знаете об этом районе, то знаете, что там очень жарко и влажно. Третьей проблемой было то, что наш сейф не работал, и на стене было видно, что он не работал уже не в первый раз. Еще одной проблемой было то, что в пультах управления телевизором не было батареек, и в конце нашей поездки они попытались взять с нас за это плату, хотя по прибытии все было именно так. Хуже всего то, что в нашем номере были клопы и тараканы, и есть 100% вероятность, что они есть и в других номерах. В наш последний день, когда моя мама попыталась вернуть ключ от номера, та же женщина, которая привела нас в наш номер, сказала ей: «Подожди, им сначала нужно проверить номер» с ужасным отношением. Проблема была не в том, что она хотела проверить номер, а в том, как она это сказала. Если вы не хотите общаться с людьми или если вы собираетесь так себя вести с ПЛАТЕЖНЫМИ КЛИЕНТАМИ, то найдите другую работу. Я настоятельно рекомендую выбрать другой отель, потому что у нас был ужасный опыт проживания здесь. Единственное хорошее в этом отеле — его расположение и близость к пляжу, а также добрый уборщик, который помог нам с сейфом и был в целом единственным добрым работником в этом месте.