Rancho La Joya

Мы не ожидали такого прекрасного места! С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя как дома. Джессика, Хуанита и Алехандро всегда были очень дружелюбны, номер был очень удобным, а завтрак был восхитительным! Мы обязательно вернемся.

Красивое ранчо! Много растительности, и мне это понравилось.
Мне нужно было сделать макияж для невесты, и помещение (комната для новобрачной) было превосходным, достаточно естественного света, оно давало нам тень, а работники были очень внимательны.

Отель Ранчо, хотя и имеет хорошее расположение и красивые сады, нуждается в улучшении в нескольких аспектах. Удобствами, особенно домом, несколько пренебрегают, а такие детали, как душевые и ворота, требуют замены. Кроме того, во время нашего пребывания подключение к Интернету было плохим, что доставляло неудобства гостям. Внимание персонала также оставляло желать лучшего, так как прием был холодным и неорганизованным. Хотя еда была хорошей, выбор предлагаемого завтрака был ограничен. В целом, у отеля есть потенциал, но он требует больше инвестиций в обслуживание и более профессионального подхода к обслуживанию, чтобы быть на одном уровне с другими местами.

Ужасный опыт, дорогое и плохое обслуживание. Чертовы кошки все время тебя злят. 😡😠😞😓😩😤

Отличный сад для семейного отдыха и хорошее обслуживание.

Персонал самый дружелюбный в мире. Они прекрасно к нам относились и заставили нас чувствовать себя как дома. Пространство красивое, переносит в другую эпоху.

Номера маленькие, но хорошие. Место очень классное, и о нем очень хорошо заботятся.

Отелю не хватает обслуживания. Обученный персонал. Разнообразие меню. Освещение в номерах и вестибюле.

Номера требуют ремонта: вентиляторы, сменные москитные сетки, канализация в ванной. В целом это хорошее место для отдыха. Сады красивые!

Это несколько опасное место, но окружающая среда хорошая.

Очень красивое место, жаль, что очень далеко, но съездить стоит. Очень услужливый персонал.

Там очень красивые сады, но внимание плохое, для того, кто уже прошел пандемию, я думаю, усвоили, что с едой нужно быть осторожным, и правда в том, что среди такого количества людей, предлагающих закуски, и все очень плохо хватаюсь за одну и ту же тарелку, ей не хватает большего освещения на лестнице.

Это красивое место, идеально подходящее для проведения мероприятий. Он очень большой и красивый, много зеленых зон.

Место не соответствует основным требованиям гражданской защиты для обеспечения безопасности гостей.
Единственное мероприятие, на котором я был, — обрушился мост, соединявший вечеринку с залом, подвергнув риску всех, кто находился на мосту (включая детей и пожилых людей).
Бесполезно быть очень хорошим местом, если вы не позаботитесь ни о самом важном, ни о своих гостях.

Делюсь своим опытом для пар, которые собираются пожениться в этом месте.
Я поженилась в этом году на Ранчо Ла Хойя, события были следующие:
Мы провели Candy Room в районе, где находится мост. Рядом с эспланадой, прежде чем выбрать это место, это место спросили, возможно ли это и есть ли все меры безопасности, нам сказали, что за ним ведется постоянное обслуживание и что они проводят там коктейльные вечеринки для свадеб с участием более 100 человек. Гости. В день моей свадьбы мост упал вместе с моими гостями, и в чрезвычайной ситуации персонал на месте не знал, как действовать, дочь г-жи Марты Герреро (владелицы этого места) вместо того, чтобы предложить решения, ее отношение было совершенно высокомерно.
Из-за халатности этого места моя свадьба была испорчена, и это поставило моих гостей под угрозу, утверждая, что это был несчастный случай, они хотели предложить мне 10 тысяч песо, чтобы исправить ущерб, или привести пару, чтобы они могли бы помочь мне вознаграждением, от чего я отказался, и в конце концов они дистанцировались от ситуации, заявив, что уже починили мост.
Очевидно, что в этом месте НЕТ ни профессиональной этики, ни обслуживания помещений, ни обучения персонал.
УЧИТЫВАЙТЕ ЧЕСТНОСТЬ ВАШИХ ГОСТЕЙ И ИНВЕСТИЦИИ, КОТОРЫЕ ОНИ СОБИРАЮТСЯ СДЕЛАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОВЕДАТЬ ЛЮБОЕ МЕРОПРИЯТИЕ ЗДЕСЬ.

Я останавливался на ранчо на 2 дня на свадьбе моего двоюродного брата, и нам выделили номер 5, который расположен на первом этаже. Очень удобно, ни света, ни шума, однако оба дня нам не давали управлять телевизором, и ни один из двух дней мы не смогли принять ванну с горячей водой. Мы привезли с собой годовалого ребенка, и он не смог купаться во время пребывания.
Они даже не приблизились к тому, чтобы попросить извинений и/или предоставить скидку за недостатки в нашем размещении.
Место очень хорошее, но, видимо, мнения не принимают во внимание, потому что уже год есть жалобы, а за местом не следят.

Внимание и организация красивая 🤩 отличная команда и планировщики 🙌🏼