Rancho La Joya

Ужасный опыт, дорогое и плохое обслуживание. Чертовы кошки все время тебя злят. 😡😠😞😓😩😤

Отличный сад для семейного отдыха и хорошее обслуживание.

Персонал самый дружелюбный в мире. Они прекрасно к нам относились и заставили нас чувствовать себя как дома. Пространство красивое, переносит в другую эпоху.

Номера маленькие, но хорошие. Место очень классное, и о нем очень хорошо заботятся.

Отелю не хватает обслуживания. Обученный персонал. Разнообразие меню. Освещение в номерах и вестибюле.

Номера требуют ремонта: вентиляторы, сменные москитные сетки, канализация в ванной. В целом это хорошее место для отдыха. Сады красивые!

Это несколько опасное место, но окружающая среда хорошая.

Очень красивое место, жаль, что очень далеко, но съездить стоит. Очень услужливый персонал.

Там очень красивые сады, но внимание плохое, для того, кто уже прошел пандемию, я думаю, усвоили, что с едой нужно быть осторожным, и правда в том, что среди такого количества людей, предлагающих закуски, и все очень плохо хватаюсь за одну и ту же тарелку, ей не хватает большего освещения на лестнице.

Это красивое место, идеально подходящее для проведения мероприятий. Он очень большой и красивый, много зеленых зон.

Место не соответствует основным требованиям гражданской защиты для обеспечения безопасности гостей.
Единственное мероприятие, на котором я был, — обрушился мост, соединявший вечеринку с залом, подвергнув риску всех, кто находился на мосту (включая детей и пожилых людей).
Бесполезно быть очень хорошим местом, если вы не позаботитесь ни о самом важном, ни о своих гостях.

Делюсь своим опытом для пар, которые собираются пожениться в этом месте.
Я поженилась в этом году на Ранчо Ла Хойя, события были следующие:
Мы провели Candy Room в районе, где находится мост. Рядом с эспланадой, прежде чем выбрать это место, это место спросили, возможно ли это и есть ли все меры безопасности, нам сказали, что за ним ведется постоянное обслуживание и что они проводят там коктейльные вечеринки для свадеб с участием более 100 человек. Гости. В день моей свадьбы мост упал вместе с моими гостями, и в чрезвычайной ситуации персонал на месте не знал, как действовать, дочь г-жи Марты Герреро (владелицы этого места) вместо того, чтобы предложить решения, ее отношение было совершенно высокомерно.
Из-за халатности этого места моя свадьба была испорчена, и это поставило моих гостей под угрозу, утверждая, что это был несчастный случай, они хотели предложить мне 10 тысяч песо, чтобы исправить ущерб, или привести пару, чтобы они могли бы помочь мне вознаграждением, от чего я отказался, и в конце концов они дистанцировались от ситуации, заявив, что уже починили мост.
Очевидно, что в этом месте НЕТ ни профессиональной этики, ни обслуживания помещений, ни обучения персонал.
УЧИТЫВАЙТЕ ЧЕСТНОСТЬ ВАШИХ ГОСТЕЙ И ИНВЕСТИЦИИ, КОТОРЫЕ ОНИ СОБИРАЮТСЯ СДЕЛАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОВЕДАТЬ ЛЮБОЕ МЕРОПРИЯТИЕ ЗДЕСЬ.

Я останавливался на ранчо на 2 дня на свадьбе моего двоюродного брата, и нам выделили номер 5, который расположен на первом этаже. Очень удобно, ни света, ни шума, однако оба дня нам не давали управлять телевизором, и ни один из двух дней мы не смогли принять ванну с горячей водой. Мы привезли с собой годовалого ребенка, и он не смог купаться во время пребывания.
Они даже не приблизились к тому, чтобы попросить извинений и/или предоставить скидку за недостатки в нашем размещении.
Место очень хорошее, но, видимо, мнения не принимают во внимание, потому что уже год есть жалобы, а за местом не следят.

Внимание и организация красивая 🤩 отличная команда и планировщики 🙌🏼

Комната 8 пахнет довольно затхлостью. Ванная комната сломана. Нет телевизора, плохой интернет-сигнал и немного потрепанные постельные принадлежности.
Официанты ресторана не были любезны в решении проблем гостей.

Хороший отель с удобствами для проведения мероприятий, со своими деталями. Комната у меня не нуждалась в уходе (влажность подняла краску и паутину на столе). Бассейн выглядит так, будто его не чистили в те выходные. Часть фасада выглядела заброшенной. За исключением вышеперечисленного, в целом отдых прошел хорошо. В частности, очень дружелюбный персонал. Я думаю, что за такую ​​цену было бы неплохо, если бы эти детали были учтены.