Отзыв об отеле Excelaris Grand Resort Conventions & Spa 3*

Clau P

6/10
EspañolРусский
Вы вообще не получаете то, за что платите.
В целом обслуживание персонала хорошее. Если вы приедете пораньше, они не будут оставлять ваш багаж (даже в небольших отелях). Бассейн очень хороший, большой и чистый, очевидно, с холодной водой, но он идеально подходит для жары. У них есть два ара, которые, несмотря на то, что находятся в относительно большой клетке, не должны там находиться, не говоря уже о таком тесном контакте с людьми. Ресторан — худшая часть отеля; еда посредственная, а обслуживание крайне медленное. Это очень дорого для того, что они предлагают. Номера чистые, кровати очень высокие, розетки находятся в очень неудобных/нефункциональных местах, телевизор маленький и очень громкий. У них есть мини-бар, который работает хорошо, но у них нет утюга, что, по-моему, ужасно для отеля, в названии которого есть «условности». У них есть фен. На номер на трех человек они кладут только два больших и два средних полотенца в душ. У них есть туалетный столик, что было очень полезно, так как я готовилась к свадьбе (я бы только улучшила освещение и оставила розетку поблизости). По крайней мере, в моем номере было большое окно и хороший вид. Wi-Fi работал плохо. Мы забронировали другой номер на двоих, и там не работал кондиционер, поэтому было очень жарко и неприятно (мы были при 37°C, а в номере было 26°C). Парковка не вмещает всех гостей, поэтому, если она заполнена, вас отправляют на другую, и вам приходится немного пройтись. Нет доступа к озеру.
Я бы не вернулась, потому что поблизости есть отели с похожими ценами, которые намного лучше (я была в одном) и предлагают лучшие варианты.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.