Palacio Del Cobre

Остановиться в этом отеле было, безусловно, удовольствием. Он расположен очень близко к центру Тепостлана, располагает просторными номерами с горячей водой и отличным бассейном, идеально подходящим для отдыха.

Там нет нормальной парковки; если у вас есть машина, не приезжайте. Персонал на ресепшене оказывает ужасное обслуживание. Парковщик задел мою машину, неправильно припарковав её. Я сразу же сообщил об этом на ресепшен, и менеджер признал, что это произошло. В качестве компенсации за ущерб нам предложили завтрак, от которого мы, естественно, отказались, поскольку стоимость ремонта намного превышает цену завтрака. Администрация на ресепшене была ужасна. Я никогда больше сюда не вернусь и никому из владельцев автомобилей не порекомендую это место, если только их не устраивает возможность повреждения машины.

Здравствуйте, отель хороший, удачно расположен, в спокойном месте, и, насколько я понимаю, он новый.
Проблема заключалась в том, что у нас два дня не было горячей воды. Нам приходилось принимать душ холодной водой, и в первый день холодная вода даже закончилась посреди душа. На ресепшене нам сказали, что проблему уже решили. Сантехник приезжал оба дня, пытаясь устранить неисправность. К счастью, на вторую ночь мы случайно встретили сантехника и спросили, может ли он проверить. Оказалось, что водонагреватель, обслуживающий последний ряд номеров, был отключен во время ремонта. Даже с нашей проблемой никто не удосужился проверить такую ​​простую вещь.
Я думаю, что система водоснабжения плохо спроектирована. Если вы живете в одном из последних номеров, подальше от лестницы, горячая вода будет поступать через 3-5 минут, что приводит к её перерасходу. Если вы решите остановиться в этом отеле, попросите номера рядом с номером 1 на первом этаже, номером 7 на втором этаже или номером 13 на третьем этаже; Это номера, расположенные ближе всего к водонагревателям.
В бассейне есть подогреватель, но его включают лишь на короткое время. Поэтому вода никогда не становится теплой; она остается холодной.
В общем, это хороший отель, но плохие условия и отсутствие сочувствия со стороны персонала на ресепшене портят впечатление от пребывания.

Я думала, что негативные отзывы не так уж плохи, но все они правдивы.
Там нет горячей воды, кровати крошечные, а обслуживание ужасное. На ваши запросы никогда не отвечают. Wi-Fi не доходит до номеров.
В общем, не тратьте свое время и поезжайте куда-нибудь еще.

Отель привлекателен только снаружи; фасад — единственное, что его спасает. Внутри же много недостатков. По прибытии простыни на обеих кроватях были испачканы кровью. Центральный светильник не работает; он чисто декоративный. Нам дали удлинитель, который закоротил, и свет был нестабильным.
Кроме того, нет горячей воды. Я сообщил об этом на ресепшене после пяти минут ожидания, и мне сказали, что нужно оставить кран открытым на полчаса, чтобы пошла горячая вода, что меня возмутило из-за огромного расхода воды и явного безразличия отеля к этой проблеме. Честно говоря, я не рекомендую этот отель. Это плохой отель.

Отличное место для отдыха, очень хорошие, чистые номера, хотя уборка занимает немного времени. Бассейн подогревается утром и в полдень, но после обеда вода остывает, и его не хотят снова подогревать. В целом, очень рекомендую. Здесь можно отлично отдохнуть, потому что тихо. Завтрак включен и представляет собой континентальный завтрак. Очень удобное расположение для пеших прогулок до центра города. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Просто великолепное место! Фотографии передают всё!
Номера чистые, персонал очень дружелюбный, а еда очень вкусная. Ещё один неприятный момент: в туалетах пахло канализацией, и было очень сложно отрегулировать температуру воды в душе.

Ну что может быть лучше? Идеальное расположение недалеко от главной дороги, бар у бассейна с кабинками для переодевания, отличный бесплатный континентальный завтрак, а также вкусные блюда a la carte с красивой подачей. Я считаю, что их ресторан работает весь день, а меню выглядит идеально, чтобы удовлетворить любые ваши прихоти. Мне нравится, что у них в номере есть телевизоры Roku, и вы можете войти в свои личные учетные записи потокового вещания. Есть сплит-система кондиционирования, которая работает как драгоценность. Ванная комната продуманно оформлена, большая и чистая. Вам бесплатно предоставляются гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон. На той же улице есть магазин товаров повседневного спроса, а также продавцы растений, а прямо за углом есть несколько ресторанов, как дорогих, так и простых. Рядом есть магазин, где можно купить купальники, если вы забыли их взять (как я 😬), и, наконец, что не менее важно, захватывающие виды. Мы приехали с нашими детьми и взяли с собой телескоп и бинокль в надежде увидеть НЛО (если вы знаете, вы знаете), у них был идеальный балкон для наблюдения. Мои дети прекрасно провели там время. Мы живем недалеко, поэтому обязательно вернемся в этот отель во время наших следующих семейных каникул.

Отличное место, комфортное и очень тихое. Идеально для отдыха. Вид потрясающий.
Очень удобное расположение, в двух кварталах от центра. Есть парковка, а персонал очень дружелюбный.

Если бы можно было поставить 10 из 5 звёзд, я бы поставил. В этом отеле очень приветливое обслуживание и вид на город Тепостлан и горный хребет, достойный 10 из 5. Не только потрясающие виды, но и невероятно комфортабельный бассейн, а также прекрасные номера и условия проживания сделали этот отель одним из самых запоминающихся моментов нашей двухнедельной поездки по Мексике. Всё необходимое находится всего в двух минутах ходьбы. До отеля легко добраться, и ночью его легко найти. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет остановиться в Тепостлане на ночь. Спасибо за обслуживание, Palacio del Cobre.

Фантастика! Останавливались на выходные для романтического отдыха. Лучший сервис, помогли мне организовать особые угощения, массаж в номере и ужин. Расположение просто великолепное — в 5 минутах от главной площади Сокало.
Однозначно рекомендую!

Очень чистое и уютное место с прекрасным видом. Ночное освещение добавляет волшебного шарма. Бассейн с подогревом просто великолепен. Он расположен очень близко к центру и имеет удобный подъезд. Не знаю, включен ли завтрак в стоимость всех бронирований, но в моём случае он был включен.
Отличное место для отдыха! Рекомендую!

Персонал очень внимательный, номера очень чистые, бассейн с подогревом, но его почти никогда не включают, еда очень вкусная, я заказал гавайский бургер, он был хорошего размера и цены, в общем, все очень крутое и вкусное, рекомендую на 100%.

Невероятное место, прекрасный вид и превосходное обслуживание. Каждый раз, когда я там останавливаюсь, я прекрасно провожу время, и они прекрасно обращаются с моей собакой.

Очень чисто, красиво, с прекрасным видом и в самом центре города.
Завтрак поздний, начинается в 9 утра, и если вы пойдете в другое место позавтракать до этого времени, то найдете очень мало открытых.

Место очень красивое и с потрясающими видами.
Я бы убрал телевизоры из-за типа отеля.
Столовой не хватает многого, так как включенный в стоимость завтрак очень простой и не конкурирует с отелями в этом сегменте.

Очень хороший отель для отдыха на выходных, с молодежной и взрослой атмосферой, поэтому, если вы берете с собой детей, лучше рассмотреть другой вариант.
Бассейн чистый и просторный, единственное, что нужно — это лучшая вентиляция в помещениях и кондиционер. В нашем номере не было кондиционера, а телевизор никогда не работал, но в целом он был очень хорошим. Мы вернемся.