Casa Bugambilia, Un Pequeño Hotel en Tepoztlán

Я приехала на регистрацию, и мой номер без дополнительной проверки был предоставлен другому человеку. По прибытии мне не объяснили ни услуг, ни времени завтрака, ни Wi-Fi и т. Д. Из-за плохого обслуживания я решила не завтракать там (независимо от того, был ли он включен в стоимость или нет). В номере была неудобная кровать, и в целом, место нуждается в ремонте. Выезд затруднен, потому что парковка маленькая, и приходится ждать, пока несколько машин отъедут. Я бы сюда не вернулась. Это не стоит своих денег, даже половины потраченной суммы, особенно учитывая, что за размещение с домашним животным нужно было доплатить 500 песо. Короче говоря: разочарование.

Место очень хорошее, но обслуживание в ресторане ужасное (медленное, неправильно принимают заказы, некоторых блюд нет в наличии и т. Д. ), а для больших групп оно становится еще хуже.

Ужасное обслуживание, не приходите сюда. Мы были там всей семьёй, и нам пришлось очень долго ждать завтрака. Мой сын сидел на сломанном стуле, который развалился, и повредил ему спину, и никто так и не пришёл нам на помощь. Мебель была в очень плохом состоянии. Есть варианты получше.

Очень приятное место, много маленьких магазинчиков, много киосков, своего рода культ, чтобы подняться на вершину с кружкой-другой пива.

Необыкновенный опыт, очень дружелюбное персонализированное обслуживание.

Я был только на свадьбе, сады очень большие и ухоженные, есть фонтаны, бассейн, шезлонги/стулья, гардеробные, скамейки для сидения в саду и т. Д.

Место очень хорошее, но они могут улучшить некоторые аспекты номеров.

Ужасная услуга парковщика, поцарапали мою машину и машину члена семьи, немного далеко от центра, дом очень хороший, я был на мероприятии, и это было приятно, они поддерживают чистоту в ванных комнатах, все в порядке. Порядок, они просто слишком сильно намочили траву и это было очень неудобно.

Мы думали, что это место для отдыха, но в этом месте нет границ. 22:30 и гости с музыкой и дети, кричащие в бассейне. Часы работы бассейна должны были быть до 20:30. Мы несколько раз звонили на ресепшн, но нам не ответили. Единственное, что действительно помогло, это еда и персонал: Ева, Гектор, Мэри, Лаура и Хосе, среди прочих, были отличными хозяевами.

Этот отель действительно похож на рай. Бугамбилии повсюду. Наш номер был удобным и чистым. Бассейн чистый, температура комфортная. Еда в собственном ресторане тоже была вкусной. Мы обязательно вернемся.

Тихое и очень приятное место, великолепные сады, очень комфортабельные номера и очень внимательное обслуживание персонала! Мы благодарим всех за то, что сделали наш визит необыкновенным! Нам очень понравилась домашняя еда с очень хорошей приправой!

Очень плохое обслуживание, мы приехали, и нас никто не приветствовал, человек, который, очевидно, был садовником и очень дружелюбный (единственный), увидел, что мы потерялись, и отвел нас на стойку регистрации, где люди, которые нас лечили, выглядели плохо, остальной персонал носили униформу, которая вас производила. Они указали, что были частью рабочей бригады, но в гражданской одежде они производили плохое впечатление, помимо своего плохого отношения.
За завтраком нам пришлось остановиться, чтобы кто-нибудь нас обслужил, и когда подошла наша официантка, она тоже выглядело плохо, правда обслуживание было очень плохим.
Бассейн был холодный и грязный, в него невозможно было попасть.
Самое страшное, что у нас закончилась горячая вода для купания, нас попросили подождать 30 минут, пока она нагреется, но прошел 1 час, а наш ребенок уже плакал много, поэтому мы не могли дождаться Кроме того, это очень плохой образ, когда вас просят подождать, пока вода нагреется и вы сможете принять ванну. Я не рекомендую этот отель и, очевидно, не вернусь.

Отель очень хороший, сады очень ухоженные, с множеством бугенвиллий, места общего пользования всегда чистые. Номера комфортабельные и имеют все необходимое для проживания. Бассейн чистый, у них есть ресторан и они арендуют помещения для общественных мероприятий. В стоимость проживания включен только завтрак. Еда очень вкусная, рекомендую фламбированные бананы и пасту! Если вам требуются спа-услуги или услуги гидромассажа, вам следует заказать их за 2 часа. В целом отель идеален для тихих и спокойных выходных.

Мы останавливались здесь в мае, и погода была идеальной, чтобы в полной мере воспользоваться этим прекрасным отелем — чудесные сады, великолепный бассейн, ужин на открытом воздухе.
Вкратце: НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ пакет с массажем, паровой баней и джакузи. Массаж был великолепен.
Комната была просторная, красиво обставленная, с продуманными и аутентичными деталями.
Я понимаю, почему так много мексиканских пар выбирают здесь место для свадьбы.

Отличный отель, весь персонал очень внимательный, удобства замечательные, с отличным видом на горы и красиво ухоженные сады. В нашем пребывании мы прекрасно провели время…

Очень хорошие сады, очень хорошее обслуживание.
Номера очень удобные.
Очень тихо.

Я действительно считаю это великим открытием. Удобства прекрасны, сады очень большие, красивые и очень ухоженные, внимание, которое мы получили, было превосходным, весь персонал был очень внимательным. Еда была очень вкусной и по разумным ценам, и самое приятное то, что это действительно отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, они позволяют вам без проблем находиться с собакой на всей территории (очевидно, вы должны быть ответственным владельцем). Номера очень хорошие, ухоженные и очень чистые, похоже, что за ними следят, кровати на мой вкус немного жестковаты, но на отдых это не повлияло. Мы провели несколько вкусных дней. Мы обязательно вернемся.