Collection O Hotel Mango,Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec

Номер в отеле был очень хорошим, с кондиционером и очень удобной кроватью. Бассейн был в хорошем состоянии.

Мне очень понравился отель; он был чистым, комфортабельным, а персонал очень дружелюбным. Он расположен недалеко от всего: магазинов, ресторанов и курорта Hurricane Harbor Oaxtepec. Я настоятельно рекомендую его.

Превосходные условия, персонал, который нас встретил, был очень дружелюбным, и их рекомендации по окрестностям были замечательными, за исключением девушки на утренней смене на ресепшене, которая, казалось, была раздражена. У меня есть опыт работы в сфере обслуживания клиентов, и эмпатия здесь крайне важна. В остальном все было очень приятно.

Я постоянно уведомляла отель и пыталась связаться с ним, сообщая об изменении моих рабочих планов на следующую неделю и необходимости перенести бронирование, но не получила положительного ответа. Я позвонила в Booking. Com и поговорила с Андресом, который сказал, что попытается запросить бесплатную отмену бронирования, чтобы я могла перенести его на другую дату, что оказалось ложью. В итоге с меня взяли полную сумму. Я очень разочарована их приложением. Я собираюсь удалить его и посмотреть, смогу ли я что-нибудь сделать с Profeco (мексиканским агентством по защите прав потребителей). Честно говоря, мне не нужны эти деньги, но кажется несправедливым, что они не могут решить проблему и проявить хоть какое-то внимание к клиенту. Я опубликую негативный отзыв на всех возможных платформах социальных сетей.

Я забронировала номер на период с пятницы по субботу, но на ресепшене никого не было. Я позвонила по указанному номеру, но никто не ответил. Пришлось искать другой отель. Но с меня все равно взяли плату за ночь. Этот отель никак не связан с парком развлечений Six Flags.

Всё было отлично: персонал на ресепшене и при регистрации был очень дружелюбным. Помещения тоже были очень чистыми, полотенца и постельное белье — свежими и новыми. Однако в районе было очень шумно. Днём казалось, что там проходит какое-то мероприятие, и музыка играла так громко, что её было слышно даже при закрытых окнах и дверях.
И ещё кое-что: на второй день из слива в душе внезапно потекла пена, и это продолжалось до нашего отъезда. Нам сказали, что это из-за стиральных машин наверху, но принимать душ в окружении пены неизвестно от кого — это совсем не приятно.

Мы там останавливались, и обслуживание было превосходным; оттуда было легко передвигаться по городу. Единственное, что мы могли бы улучшить, это звукоизолировать стены и добавить ковровое покрытие, так как мы слышали все, что происходило на верхних этажах.

Отель оправдывает свои ожидания.
Номер просторный, как и ванная комната; оба чистые и с горячей водой.
Персонал очень внимательный.
Зона у бассейна очень приятная.
Единственные недостатки — несколько скрытое расположение, узкие улочки и лестница, по которой трудно подниматься с багажом.

Персонал, который обслуживает, очень дружелюбный, единственный минус — в отеле нет лифта и ресторана, однако рестораны рядом с отелем, как правило, очень вкусные.

Для Оастепек номер очень чистый и комфортный. Персонал отзывчивый. Отель расположен немного далековато от центра Оастепек, но с машиной можно доехать.
Для этого места отель вполне нормальный.

Отлично подходит для одиноких или пар. *Это НЕ похоже на почасовой мотель*. У нас была семья, и здесь остановились двое гостей. Отличное расположение, но очень ограниченная парковка. Есть милый маленький дворик с бассейном. Рядом есть хорошие рестораны и бары, а поездка на комби до центра Оастепек занимает около 5 минут, а до Тлайякапана — около 10 минут. Мои люди снимали только одноместные номера, и все остались довольны.

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Номер был не идеально чистым. В ванной комнате стоял очень неприятный запах песка. Зона бассейна была очень приятной.

Очень хорошие номера с видом на бассейн. Хотя отель расположен немного далеко от центра города, рядом есть множество магазинов и рынков.

Администратор была груба в своем обслуживании, полная противоположность парковщику, который выполняет несколько функций. Номер в целом неплохой, однако в душе был маленький таракан, зеркало в ванной и прикроватная лампа на кровати рядом с окном не включались (номер 204). Сэндвичи превосходны.

Очень удобный отель, чтобы переночевать и отправиться в гавань шести флагов. Нам очень понравилось обслуживание Рамона: услуги парковщика, администратор, официант, обслуживающий персонал и кассир, но он очень дружелюбный.
Как дать чаевые маленькому магазинчику в Аладо, где продаются вкусные бутерброды к хорошему завтраку.

Персонал очень внимательный, все номера с балконом с видом на сад и бассейн, чистые и приятные.

Очень хороший отель в Оастепеке.
Мы искали отель хорошего стандарта и качества, и он оправдал наши ожидания.
Хорошее обслуживание, номер очень хорошего качества: хороший кондиционер, душ с очень хорошим напором, и хотя мы хотели попасть в бассейн и не смогли, кажется, что это было очень хорошо.
Мы вернемся без сомнения.