Hotel Hacienda de Zapata

Номера чистые, но если вы приезжаете раньше времени заселения, вам говорят, что оно в 15:00, и если вы хотите заселиться сразу, вам придется заплатить 250 долларов 😳. С меня также взяли 250 долларов за полотенце, потому что оно было слегка испачкано краской для волос, так как я недавно их покрасила, но, очевидно, если полотенце постирать, пятна отстираются! Я считаю, что цена за полотенце возмутительна, потому что это даже не большие полотенца, и они очень плохого качества 😒. Зачем они взяли с меня столько?

Правда в том, что 3 консоме, три тортас и вода стоят 400 песо… И вкус, и тортас очень простые, и бульона в них совсем немного…

Отель с отличным расположением недалеко от проспекта Oxxo, рынка и других достопримечательностей.
Преимущество — спокойствие и безопасность, которые мы ощутили.

В Хьютепеке много модных площадок для мероприятий, и расположение отеля в этом отношении удачное. Номера очень простые и чистые, а спать приятно. Например, нам дали пульты от телевизора без батареек, а телефон на ресепшене не работал. Мы подошли к ресепшену и сказали об этом, но там лишь посмотрели на нас с выражением «ну и ну, очень жаль». Wi-Fi работал с перебоями. Цена хорошая, и для бюджетного отеля это не слишком дорого, но есть некоторые мелочи, которые не стоили бы и копейки.

Чистые номера, хорошее расположение, парковка.

Он находится на дороге, поэтому в номерах очень шумно, нам пришлось попросить переселить нас в номера в центре, чтобы мы могли отдохнуть.

В квартире серьёзно не хватает ремонта. Цена выше заявленной. Горячей воды нет.

Если вы хотите остановиться поближе к мероприятиям, этот вариант вполне доступен и находится рядом с садами, но кровати очень жёсткие и неудобные, а простыни плохо выстираны.
Телевизор работал плохо и был очень маленьким.
Предлагают поесть в ресторане отеля, но я посчитал, что платить 100 песо за чилакилес или яйца в любом виде – это перебор.
Кровать, безусловно, была ужасной; обе ночи, что мы там были, у нас ужасно болела спина.
С другой стороны, на стойке регистрации очень дружелюбные люди ⭐️, которые относятся к вам очень хорошо, а вечером открывают ворота, если вы опоздаете с вечеринки.
Бассейн небольшой, но хороший, если хотите освежиться от жары.
С другой стороны, район безлюдный; за пределами заправок нет ни души, а в ближайшем магазине скудный ассортимент.

Обслуживание на ресепшене оставляло желать лучшего; персонал был недружелюбен. По крайней мере, они согласились поменять нам номер, так как нам дали номер с видом на улицу над круглосуточным магазином, где продавали пиво (иначе мы бы не смогли там уснуть). Фотографии, которые они выкладывают на свой сайт и в социальные сети, вводят в заблуждение, потому что отель совсем не такой, каким кажется на них. Горячей воды не было; нам пришлось звонить на ресепшен, чтобы включить водонагреватель. Честно говоря, ужасный опыт; я бы никогда больше там не остановился.

Отель, который поможет вам выбраться из трудной ситуации. Скромный и простой, но при этом выполняющий своё предназначение. Номер был комфортным, с кондиционером и вентилятором, а также большим шкафом для хранения вещей и одежды. Что мне понравилось, так это гладильная доска и сейф. Обслуживание двух администраторов, которые нам помогали, было превосходным и очень дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в раковине была только горячая (кипяток) вода, а холодная вода не текла из крана. Ручка вентилятора была в очень плохом состоянии, и было очень трудно её включить, потому что она не крутилась. Стоит также упомянуть, что в отеле есть ресторан, куда мы зашли позавтракать перед отъездом. Завтрак был средним по цене. Единственное, что мне понравилось, — это фрукт, который нам дали (папайя), который был уже перезрелым и невкусным. В целом, я считаю, что это хороший отель для проживания, расположенный совсем рядом с садом, где мы присутствовали на мероприятии, поэтому я рекомендую его, если вы ищете вариант для проведения вечеринки неподалеку в различных садах вокруг отеля.

Отель вполне соответствует своей цене.
Очень чистый, просторный, а главное — наличие кондиционера.
Персонал очень отзывчивый и мгновенно реагирует на просьбы.

Это отель, которым многие из нас пользуются, потому что у меня есть родственники, живущие неподалеку, и хотя это придорожный отель, мы всегда оставались довольны соотношением цены и качества, и отель всегда обеспечивал приятное пребывание. Я был там в прошлые выходные и надеюсь, что мне больше никогда не придется туда возвращаться. Нам дали номер с дырой в стене ванной комнаты. Эта дыра была закрыта блоком пенопласта, в котором, в свою очередь, было еще одно отверстие, ведущее в кладовку, к которой мог получить доступ любой сотрудник. Горячей воды не было, и вместо того, чтобы исправить проблему, администратор сказал нам, что странно, что в соседнем номере она есть. Одно полотенце было грязным или в пятнах, а другое было полно дыр. В довершение всего этого ужасного происшествия, группа из четырех-пяти человек приехала в 3:00 утра и начала кричать в общей зоне у бассейна, и никто не попросил их убавить громкость или вынести свой спор за пределы отеля. Было 4:00 утра, а они все еще продолжали кричать/говорить громко. Короче говоря, качество отеля значительно снизилось, как в плане инфраструктуры, так и, по крайней мере на этот раз, в плане обслуживания персоналом.
Надеюсь, я больше никогда сюда не вернусь.

Я считаю, что отель грязный. Пластиковые занавески в ванной покрыты плесенью. Персонал медлит при регистрации заезда и выезда. Я всё ещё жду счёт. Парковка слишком маленькая. Одеяла очень старые и потрёпанные. Не рекомендую.

Отличный сервис от всего персонала, они неординарные, внимательные, удобства хорошие, супер аккуратные. 1000% рекомендую, останавливался 20 дней и они отличные.

Очень чистое и гигиеничное и хорошее отношение к персоналу.

Отличные удобства во время 1-ого и главное — его чистота и почему бы не сказать много поздравлений его персоналу обслуживания для превосходной регистрации при входе в отель большое спасибо за ваш сервис.